外貿(mào)訂單需謹(jǐn)慎:審慎處理,步步為營!
很多剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新人,面對訂單時總是興奮不已,但一不小心就會掉入各種陷阱。在此,我要特別提醒這些外貿(mào)新人,面對以下這些訂單千萬要謹(jǐn)慎。
客戶背景信息少的訂單需要警惕。在外貿(mào)溝通過程中,有些客戶對自己的公司信息總是遮遮掩掩,不愿意給出詳細(xì)的公司信息和聯(lián)系方式。如果你注意他們郵件的簽名位置,會發(fā)現(xiàn)除了郵箱地址,什么信息都沒有。這類客戶大多都是打著別的公司的旗號來找你的。
經(jīng)常索要免費(fèi)樣品的訂單也需要謹(jǐn)慎。雖然有些客戶索要免費(fèi)樣品可能是出于正當(dāng)需求,但如果是索要化工產(chǎn)品樣品,那就需要特別小心了。因為這類樣品既不能吃也不能用,索要之后還要做特殊處理。而像服裝鞋帽、小家電等快消品,如果經(jīng)常被同一個客戶索要樣品,那就需要留意客戶的意圖了。
大訂單客戶也是需要注意的。在與老外溝通中,經(jīng)常有老外會說我們訂單需求量很大的,他這樣說的目的就是希望供應(yīng)商能給出一個很低的價格。但是實際上這些人訂單量非常小,有時候還可能以各種理由取消訂單。做外貿(mào)的都知道,大訂單和小訂單的價格差得不只一星半點(diǎn),有時候可能還要重新開設(shè)模具,這個就讓供應(yīng)商得不償失了。
付款周期長的客戶也是風(fēng)險較大的訂單。供應(yīng)商都希望通過各種方式留住客戶,很多老外就抓住了供應(yīng)商的心理,不愿意提前支付定金。采取賒賬的付款方式:后30天、60天、90天,甚至半年一年的賬期。很多外貿(mào)公司無奈之下只能同意,但有可能客戶貨都賣完了還沒付款給你,如果客戶資金鏈斷了,后果就不堪設(shè)想。
報價資料不清楚的訂單同樣需要謹(jǐn)慎對待。有時候我們會收到客戶的一些不詳細(xì)的報價資料,你問他也不能給出具體的信息,只是催著要報價。還有一些老外對我們給出的報價沒有任何異議就下單了,這個不能說百分百是騙子,但多半是陷阱。你想想你去買東西難道不還價,特別還是這樣大量采購的。很多老外會利用中國供應(yīng)商的合同進(jìn)行詐騙。
假冒品牌產(chǎn)品的訂單也是不能接的?,F(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)越來越受重視,但是還是有些中間商或者零售商,利用中國工廠幫助他們代加工世界知名品牌產(chǎn)品。外貿(mào)企業(yè)一定要拿到這些品牌的授權(quán)才可以去生產(chǎn),不然等你生產(chǎn)出來,出口報關(guān)的時候也是會被海關(guān)查扣的。
外貿(mào)新人在面對訂單時一定要保持警惕,謹(jǐn)慎對待各種情況。只有這樣,才能避免掉入陷阱,確保自己的利益不受損失。
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