『再營銷新紀(jì)元:7大策略精準(zhǔn)定制Facebook用戶,營銷成果超乎想象——2025展望』
在Facebook運(yùn)營中,針對(duì)流量轉(zhuǎn)化,自定義用戶是一種極為有效的策略。它能夠精準(zhǔn)地引導(dǎo)用戶完成注冊(cè)、訂閱、下載電子書、購買等營銷目標(biāo)。為什么自定義用戶如此有效呢?因?yàn)檫@些用戶通常對(duì)特定的產(chǎn)品或優(yōu)惠活動(dòng)展現(xiàn)出更大的興趣,他們首次訪問后,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的幾率更高,這也意味著更多的潛在顧客能看到我們的廣告。
針對(duì)特定主題的網(wǎng)頁訪問者,我們可以展示與之相匹配的廣告。Facebook的豐富內(nèi)容可以吸引不同類型的訪問者,我們沒有必要向所有用戶展示同樣的廣告。實(shí)際上,我們可以根據(jù)用戶訪問的主題或模塊來細(xì)分目標(biāo)受眾,以便為他們展示更吸引人的廣告內(nèi)容。比如,讀者在閱讀關(guān)于“如何提升eBay銷售額”的文章后,他們會(huì)收到一條關(guān)于如何進(jìn)一步提升銷售額的廣告;而閱讀關(guān)于eBay模板文章的讀者,則會(huì)收到與模板相關(guān)的廣告推送。盡管這聽起來可能有些復(fù)雜,但實(shí)際上操作起來非常簡(jiǎn)單,并且長(zhǎng)期看來,這種努力絕對(duì)是值得的。
接下來是一些具體的操作步驟:
1. 創(chuàng)建自定義受眾群體:對(duì)于熟悉Facebook受眾工具的賣家來說,這一步驟非常簡(jiǎn)單。只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)Custom Audience,輸入特定網(wǎng)頁的URL或標(biāo)簽即可。例如,創(chuàng)建一個(gè)只針對(duì)閱讀過eBay模板文章的用戶群體。
2. 識(shí)別對(duì)信息感興趣的訪問者:相較于那些只是短暫瀏覽主頁的訪問者,那些想要獲取更多信息的訪問者更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。我們應(yīng)該為這些深度探索的訪問者分配更多的預(yù)算,并在自定義用戶群體中進(jìn)行細(xì)分。例如,可以創(chuàng)建一個(gè)自定義受眾群體,針對(duì)那些瀏覽了“工作原理”、“功能特點(diǎn)”或“關(guān)于我們”頁面的用戶進(jìn)行細(xì)分推送。
3. 鎖定查詢報(bào)價(jià)的訪客:在Facebook的再定義功能中,創(chuàng)建訪問定價(jià)頁面的自定義受眾群體是一項(xiàng)強(qiáng)大的功能。我們知道,瀏覽定價(jià)頁面的用戶購買意向更強(qiáng),因此更有可能成為付費(fèi)客戶。我們需要確保這部分用戶不會(huì)流失,因此要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分,并投入最高的預(yù)算以確保他們能夠接受到我們的信息。
4. 關(guān)注未完成注冊(cè)的潛在用戶:對(duì)于那些訪問了注冊(cè)頁面但并未完成注冊(cè)的讀者,我們需要進(jìn)行特別關(guān)注。他們只差一步就能完成轉(zhuǎn)化。我們需要找到原因,消除他們的顧慮,使他們最終完成注冊(cè)。為此,我們可以創(chuàng)建一個(gè)只針對(duì)訪問注冊(cè)頁面的受眾群體。
5. 捕捉搜索您內(nèi)容的用戶:如果我們?cè)贕oogle和Bing廣告中投放了內(nèi)容搜索廣告,那么可以在Facebook上利用這些廣告來吸引更多的潛在用戶。具體來說,我們可以通過Facebook再定義功能來識(shí)別那些通過搜索廣告訪問我們網(wǎng)站的讀者以及他們正在搜索的內(nèi)容。例如,如果他們正在搜索“eBay商品推廣”,他們?cè)贔acebook上看到的廣告就會(huì)與他們搜索的內(nèi)容相關(guān)。
6. 按時(shí)間再定義用戶:按時(shí)間分類是一種基本的再定義策略,但使用頻率不高。與其他策略不同,這種策略更注重用戶的訪問時(shí)間而非頁面位置。我們的目標(biāo)是將更多的精力和預(yù)算用于近期訪問我們網(wǎng)站的活躍用戶群體身上,減少對(duì)那些長(zhǎng)時(shí)間未訪問我們網(wǎng)站的用戶的投入。通過這種策略我們可以保證廣告的針對(duì)性始終保持高效。
7. 排除不相關(guān)的用戶:除了通過再定義來精準(zhǔn)推送廣告外,我們還可以嘗試排除那些轉(zhuǎn)化率極低的非目標(biāo)受眾群體。不是所有訪問我們網(wǎng)站的人都對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣所以我們不需要浪費(fèi)大量預(yù)算在那些無關(guān)的用戶身上如招聘頁面的訪問者等。我們可以通過簡(jiǎn)單的操作將他們從再定義名單中排除確保我們的營銷預(yù)算都用在了有價(jià)值的用戶身上同時(shí)也可以通過排除規(guī)則在其他受眾群體中進(jìn)一步細(xì)分這些訪問者以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷效果合理地將訪問者劃分為不同的自定義受眾群體并通過再定義策略營銷結(jié)果可能會(huì)超乎想象的好。
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