加拿大澳洲：2025年美國(guó)跨境電商的黃金寶地
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美國(guó)的多渠道批發(fā)商報(bào)告指出，加拿大和澳大利亞是美國(guó)跨境電商最重要的兩大市場(chǎng)伙伴，緊隨其后的是日本和新西蘭。
加拿大毗鄰美國(guó)，其商品價(jià)格高昂且品類(lèi)有限，因此跨境網(wǎng)購(gòu)成為了國(guó)民的心頭好。澳大利亞的電商政策極為有利——進(jìn)口商品只要低于價(jià)值千澳元就可以免除關(guān)稅。加之其國(guó)民收入水平高，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)大，更偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu)各類(lèi)商品。同時(shí)因?yàn)榘拇罄麃喌谋就辽唐穬r(jià)位高和購(gòu)買(mǎi)渠道受限，也促使人們更傾向于跨境網(wǎng)購(gòu)。
加拿大郵政國(guó)際戰(zhàn)略部總裁Misko Kancko表示，加拿大民眾之所以熱衷跨境網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楸緡?guó)商店難以買(mǎi)到他們想要的產(chǎn)品，而跨境網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格更加低廉。高達(dá)六成的加拿大網(wǎng)購(gòu)者會(huì)從美國(guó)的電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品，且在全球跨境購(gòu)物能力強(qiáng)的消費(fèi)者中，加拿大消費(fèi)者占到了三分之一以上。清晰的折扣政策和免費(fèi)送貨服務(wù)是吸引加拿大消費(fèi)者的關(guān)鍵。
日本電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮得益于其高互聯(lián)網(wǎng)滲透率、先進(jìn)的物流配送網(wǎng)絡(luò)以及龐大的消費(fèi)群體。日本消費(fèi)者對(duì)于客戶(hù)服務(wù)有著極高的期待，商家必須提供細(xì)致周到的服務(wù)才能贏(yíng)得他們的信任和支持。就連包裹上的一個(gè)微小瑕疵，都會(huì)影響到其是否能成功發(fā)出。對(duì)此商家會(huì)提供嚴(yán)格的包裹檢查流程以確保消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。澳大利亞知名的品牌則在適應(yīng)電子商務(wù)和全渠道銷(xiāo)售模式方面稍顯落后，其商品價(jià)格高且購(gòu)物體驗(yàn)不佳使得消費(fèi)者更傾向于選擇網(wǎng)購(gòu)。對(duì)此，商家需要重視消費(fèi)者的需求并提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)以吸引他們。關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】，獲取更多相關(guān)資訊。
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