連連情報(bào)局關(guān)注海外平臺(tái)退款率飆升:最新政策解讀匯總2025
最新平臺(tái)動(dòng)態(tài)報(bào)道
Shopee平臺(tái)疫情應(yīng)對(duì)措施更新:自2020年1月20日至2月9日期間生成的訂單,若因發(fā)貨問(wèn)題導(dǎo)致訂單遲發(fā)貨或未完成,將不計(jì)入店鋪計(jì)分考核。為應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的物流壓力,Shopee為商家提供了17天的物流時(shí)效豁免。若部分商品在2月9日后仍無(wú)法正常發(fā)貨,建議商家調(diào)整商品庫(kù)存為0;若大部分商品無(wú)法發(fā)貨,則建議聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理并開(kāi)啟店鋪休假模式。
阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔橛绊懀喊⒗锇桶推脚_(tái)再次發(fā)布“最嚴(yán)口罩禁令”,對(duì)違規(guī)商家采取“零容忍”態(tài)度。平臺(tái)將嚴(yán)格打擊制售假冒偽劣防疫用品的行為,目前已永久清退涉嫌銷(xiāo)售問(wèn)題口罩的店鋪。
疫情期間商戶(hù)轉(zhuǎn)型成果顯著:受疫情影響,許多商戶(hù)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。據(jù)統(tǒng)計(jì),“義烏購(gòu)”平臺(tái)流量同比增長(zhǎng)50%,搜索量和流量幾乎達(dá)到日常的三分之二。這表明在疫情壓力下,線上銷(xiāo)售成為商戶(hù)們的重要銷(xiāo)售渠道。
最新政策動(dòng)態(tài):海關(guān)總署公布數(shù)據(jù),進(jìn)口疫情防控物資價(jià)值巨大。其中,僅2月2日就進(jìn)口了大量物資,其中包括防護(hù)用品、消毒物品等。為緩解疫情對(duì)中小企業(yè)的影響,各地政策密集出臺(tái),支持中小企業(yè)度難關(guān)。
全球供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn):隨著疫情的蔓延,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重沖擊。賣(mài)家普遍擔(dān)憂跨境電商行業(yè)將面臨不小的挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)。運(yùn)輸方面的挑戰(zhàn)也使得從中國(guó)出口的商品面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
海外平臺(tái)退款率上升:據(jù)反饋,由于疫情原因,跨境電商零售平臺(tái)的退款率正在上升。盡管WHO強(qiáng)調(diào)中國(guó)的疫情不會(huì)通過(guò)國(guó)際物流傳播,但消費(fèi)者的心理仍受到一定影響。部分B2B客戶(hù)也對(duì)中國(guó)采購(gòu)保持保守態(tài)度。
各地政策扶持中小企業(yè):為應(yīng)對(duì)疫情對(duì)中小企業(yè)的沖擊,各地紛紛出臺(tái)扶持政策。例如,浙江減免小微企業(yè)稅收和延期交稅,山東強(qiáng)化金融支持減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)等。這些政策旨在幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
在疫情的影響下,各行業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。無(wú)論是電商平臺(tái)、商家還是,都在積極應(yīng)對(duì)這一全球性危機(jī)。希望各方能夠共同努力,共同度過(guò)這一難關(guān)。也歡迎讀者在下方留言區(qū)分享您的看法和經(jīng)驗(yàn)。
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