如果你的賬戶遭遇銷售暫停，知道賣家支持可以提供賬戶和商品列表的幫助是非常關(guān)鍵的。找到正確的聯(lián)系方式并與適當(dāng)?shù)娜藛T溝通也同樣重要。對于賣家來說，無論是在電話還是郵件上，第一時間與正確的人員溝通是至關(guān)重要的。一旦你的請求被轉(zhuǎn)交給其他人，恢復(fù)銷售的機(jī)會可能就會減少。

為了幫助賣家解決這一問題，本文提供了多種有效的聯(lián)系方式。

如何聯(lián)系亞馬遜客服？

如果你是美國站的賣家，并沒有直接電話聯(lián)系客戶支持的途徑。你需要點(diǎn)擊賣家中心的Get Support，或在左下角的More里尋找。然后從左側(cè)的列表中選擇一個問題，并從聯(lián)系人選項(xiàng)中選擇Phone。如果適用，請?jiān)凇癠rgent”一欄打勾。

如何聯(lián)系賣家績效團(tuán)隊(duì)？

如果你在上銷售，可以很容易地聯(lián)系到賣家績效團(tuán)隊(duì)。在工作時間內(nèi)，你可以使用賬戶健康面板上的“Call me now”按鈕（這是一個新功能，并非所有賣家都可以訪問）。另一種選擇是在本地工作時間轉(zhuǎn)到賣家中心賬戶，點(diǎn)擊Help > Contact Us，并留下一個本地電話號碼，然后請求回電。你也可以使用快捷鏈接，大部分站點(diǎn)的鏈接都是類似的，只需要替換一級域名即可。

如何通過郵件聯(lián)系亞馬遜？

對于美國站的賣家，聯(lián)系亞馬遜賣家支持的方式如下：

績效團(tuán)隊(duì)：

seller-performance-

seller-

pq-seller-

pq-sv-

enforcement-

SFP賬戶暫停銷售問題：sfp-

Listing暫停銷售問題：有多個相關(guān)郵箱，包括pq-、seller-appeals-pq-。

侵權(quán)通知團(tuán)隊(duì)：notice-、notice-request-

限制銷售類產(chǎn)品暫停銷售問題：pq-

其他產(chǎn)品相關(guān)問題，如產(chǎn)品安全、產(chǎn)品review仲裁、專業(yè)健康護(hù)理計(jì)劃等也有相應(yīng)的專用郵箱。

對于英國、歐盟、加拿大站的賣家，聯(lián)系方式與上述類似，只需將域名換成相應(yīng)地區(qū)的域名即可。例如，英國站的賣家可以聯(lián)系seller-performance-.uk或notice-.uk等。

如何就侵權(quán)事宜與亞馬遜聯(lián)系？

私有品牌賣家可以通過品牌注冊來清除跟賣和假冒者。未注冊品牌的買賣家可以將侵權(quán)行為通知亞馬遜。要舉報(bào)違法賣家，可以使用亞馬遜提供的鏈接：www./report/。

（注：以上內(nèi)容僅供參考，具體聯(lián)系方式和策略可能因時間和政策變化而有所不同。）