2018年，一個(gè)令跨境電商行業(yè)深思的年份。在這一年里，賣家的利潤似乎突然“消失”，引發(fā)了無數(shù)人的疑惑與探索。究竟是誰動(dòng)了跨境電商賣家的利潤？讓我們一一揭開這背后的秘密。

利潤，去哪兒了？

從財(cái)報(bào)上看，跨境電商行業(yè)在2018年呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。銷售額持續(xù)增長，但凈利卻不如預(yù)期。流量和訂單都被大賣家牢牢掌握，那么利潤到底去哪兒了呢？

成本控制：決定利潤的關(guān)鍵

在2019年，誰能在利潤與成本的競賽中勝出，關(guān)鍵在于誰能將成本控制得更低。這不僅僅關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，更是每個(gè)跨境電商賣家必須面對的挑戰(zhàn)。

圓桌辯論：四位大咖共談利潤

面對這一挑戰(zhàn)，四位行業(yè)大咖齊聚一堂，共同探討如何在2019年增加利潤。他們分別是：易倉科技副總裁陳賢亭、深圳市利朗達(dá)科技有限公司副總裁張喜龍、深圳市星商電子商務(wù)有限公司合伙人宋洪曉、環(huán)金科技副總裁Jacky Zhao以及廣東卓志跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司執(zhí)行總裁李金玲。

成本揭秘：2018年的隱藏成本

在2018年，有哪些成本是被跨境電商賣家所忽視的？Jacky Zhao提到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是提升所有SKU的毛利率；二是調(diào)整公司的人員結(jié)構(gòu)，減少后端支持部門的人員數(shù)量；三是深耕供應(yīng)鏈，做好貨品管理。李金玲則強(qiáng)調(diào)了中美貿(mào)易戰(zhàn)帶來的額外成本和庫存問題。宋洪曉和張喜龍也分別提出了自己的見解。

降低成本：2019年的策略

面對2019年的挑戰(zhàn)，跨境電商賣家應(yīng)該如何降低成本？Jacky Zhao提出了幾個(gè)具體措施：一是砍SKU，特別是動(dòng)銷率不高的SKU；二是優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)；三是打造爆品，提高銷售效率。宋洪曉則從系統(tǒng)管理的角度提出了降低物流成本和優(yōu)化自營品牌的策略。張喜龍則提出了找到低成本的人才、資金和產(chǎn)品，以及和中型賣家借勢等策略。

增加利潤：2019年的行動(dòng)指南

在2019年，要想增加利潤，跨境電商賣家應(yīng)該怎么做？Jacky Zhao認(rèn)為，除了開源節(jié)流外，還要注重資金的管理和合作伙伴的選擇。宋洪曉和張喜龍也分別提出了自己的見解。

總結(jié)

節(jié)流：在2019年，賣家必須精打細(xì)算，節(jié)省每一分錢。過去一年，許多賣家在各種服務(wù)上投入了大量資金，但實(shí)際效果并不理想。與其如此，不如專注于產(chǎn)品開發(fā)和適當(dāng)運(yùn)營，同時(shí)嚴(yán)格把控支出。

開源：考慮提高產(chǎn)品售價(jià)。電商并非只是銷售廉價(jià)商品，消費(fèi)者選擇在線購物多是因?yàn)槠浔憷?，而非追求低價(jià)。賣家不應(yīng)單純以降低毛利為代價(jià)來追求訂單量增長。

李金玲對于經(jīng)營策略的建議如下：

重新定位。在競爭激烈的市場環(huán)境下，賣家需要根據(jù)自身情況重新定位。當(dāng)前的市場環(huán)境與過去幾年不同，更為嚴(yán)峻。大小賣家都需要明確自己的戰(zhàn)略方向，是追求利潤、規(guī)模還是品牌建設(shè)。

聚焦優(yōu)勢領(lǐng)域。在競爭激烈的市場環(huán)境下，廣泛撒網(wǎng)的效果往往不佳。明確自身定位后，賣家應(yīng)專注于優(yōu)勢單品、爆品打造、高毛利產(chǎn)品以及服務(wù)能力等方面。開放合作，與上下游伙伴共同開發(fā)非核心但重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

第三，開放合作態(tài)度至關(guān)重要。

宋洪曉的觀點(diǎn)是：從成本控制的角度來看，利用系統(tǒng)和技術(shù)能力降低成本是每個(gè)公司的常規(guī)操作。而在拓展市場方面，新興市場如中東、“一帶一路”沿線國家、東南亞和非洲等成為關(guān)鍵。在新興市場上，賣家應(yīng)注重品牌沉淀，并熟悉當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。對于競爭激烈的市場，如歐美和日本市場，賣家應(yīng)著重提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)。

進(jìn)入新興市場時(shí)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌銮闆r至關(guān)重要。無論是在印度還是其他東南亞國家，對市場的深入了解都是盈利的基礎(chǔ)。解決物流問題和資金流問題也是開拓新市場的關(guān)鍵。物流清關(guān)和資金安全流暢都是賣家需要考慮的重要問題。

張喜龍強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)包括：

提高人效。在管理上聚焦，通過優(yōu)化人才、組織結(jié)構(gòu)、績效考核方式以及企業(yè)文化等措施來提高人效。

深入研究國家和地方政策?？缇畴娚陶邔u家的發(fā)展至關(guān)重要，特別是在中國這樣一個(gè)政策環(huán)境多變的國家。不同地區(qū)的政策存在差異，因此賣家需要有針對性地研究并適應(yīng)不同地區(qū)的政策環(huán)境。

關(guān)注新興市場并注重品牌建設(shè)。隨著跨境電商的不斷發(fā)展，品牌建設(shè)變得越來越重要。特別是在某些新興市場上，推出新的品牌和產(chǎn)品是賣家實(shí)現(xiàn)差異化競爭的關(guān)鍵。賣家需要緊跟新興市場的崛起趨勢，把握發(fā)展機(jī)遇。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 作者：湯幼玉）