跨境利好：亞馬遜提前通知賣家關(guān)閉賬號深度解讀：提前三十天通知制度分析
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近期有則令人欣喜的消息受到大眾關(guān)注。據(jù)悉，亞馬遜在面對德國監(jiān)管機構(gòu)的壓力下，即將對第三方賣家的服務(wù)條款進行全面修訂。此次調(diào)整中，對賣家極為有利的一項是，如果亞馬遜打算關(guān)閉賣家的賬號，必須提前30天通知賣家。
此項政策是由德國的Bundeskartellamt，即聯(lián)邦卡特爾辦公室前日發(fā)布的英文通告中明確提及的。為了方便大家的理解，我已經(jīng)將其翻譯成中文，詳見下圖。
通告中紅色劃線部分正是此項條款。就這一條款而言，其實利弊共存。對于在平臺上正規(guī)經(jīng)營、依靠銷售貨品獲利的賣家而言，以往常會因為各種運營問題導(dǎo)致賬號被亞馬遜毫不留情地關(guān)閉，甚至沒有申訴的機會，壓在倉庫的貨物只能自行銷毀。而如今有了這30天的緩沖期，為賣家提供了更多的操作空間和可能性。
此舉帶來的好處有以下幾點：
賣家可以更加大膽地在FBA海外倉進行備貨。即使賬號出現(xiàn)問題，也有充足的時間進行申訴，不再像以前那樣處于極度被動的狀態(tài)。
對于歐洲站的賣家而言，VAT稅務(wù)問題是一個必須面對的課題?，F(xiàn)在有了這30天的緩沖期，賣家可以立即注冊稅號，為在歐洲市場的正規(guī)經(jīng)營做好準(zhǔn)備。
現(xiàn)在許多服務(wù)商在處理POA申訴時可能會遇到困難。而有了這30天的緩沖期，賣家還可以直接向亞馬遜投訴，這對本土的律師來說也將是一個接單的好機會。
除此之外，亞馬遜的這次改動也涉及到很多其他與賣家相關(guān)的項目，如退貨政策等。此次的反壟斷調(diào)查也讓賣家對亞馬遜關(guān)于誰應(yīng)承擔(dān)退貨和退款成本等問題的決定有了更多申訴和上訴的機會。成功上訴的賣家還可以獲得賠償。
對于新品的Review問題也是許多賣家關(guān)注的焦點。未來幾個月內(nèi)，亞馬遜計劃對注冊品牌的第三方賣家開放“Vine”綠標(biāo)計劃。此舉將為賣家提供更多的市場推廣機會。
每次政策的調(diào)整總會有其漏洞和爭議之處。原本想深入探討這次第三方賣家服務(wù)條款的修改，特別是這提前30天通知的條款可能存在的漏洞，但考慮到亞馬遜的許多政策都是出于好的初衷，總有一些不法之徒利用它做壞事，如惡意跟賣等行為。因此在這里就不再深入討論其漏洞問題。
（本篇文章內(nèi)容僅供參考，來源：藏龍薈跨境電商。文中觀點屬作者個人觀點，不代表其他機構(gòu)立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。）
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