揭秘?zé)o貨源跨境電商新模式:家族內(nèi)部生意新騙局”?
眼前的這個(gè)市場(chǎng),位于湖南省衡陽(yáng)市祁東縣的中心城鎮(zhèn),各種家具琳瑯滿目,但大部分卷簾門(mén)前卻門(mén)可羅雀。當(dāng)?shù)厝藢?duì)這里的印象多停留于日漸沒(méi)落的家具市場(chǎng),但更大的秘密正隱藏于此。
在其中一棟樓的二層,一家公司顯得有些格格不入,沒(méi)有堆滿貨物的倉(cāng)庫(kù),甚至沒(méi)有供人選擇的樣品,不算寬敞的空間內(nèi),可見(jiàn)的僅有幾臺(tái)電腦。但正是這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,做著一筆筆“大生意”——電腦屏幕的另一端,是無(wú)數(shù)的歐美客戶(hù)。
事實(shí)上,這是一家典型的“無(wú)貨源”跨境電商公司。顧名思義,“無(wú)貨源”意味著這類(lèi)公司既沒(méi)有備貨倉(cāng)庫(kù),也沒(méi)有生產(chǎn)廠商。令人訝異的是,他們卻能通過(guò)這種少見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式,在亞馬遜海外站點(diǎn)開(kāi)設(shè)幾十家、上百家店鋪,將數(shù)萬(wàn)種中國(guó)商品源源不斷地售賣(mài)到歐洲、北美等地,并收獲高額的利潤(rùn)。
“無(wú)貨源”跨境電商的暴利吸引著大眾的也暗藏不少風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議。
1. “中間商賺差價(jià),加價(jià)5倍起”
距離圣誕節(jié)還有不到一周,某“無(wú)貨源”跨境電商公司的員工柳雯(化名)焦頭爛額,“雙十一都沒(méi)這么忙”。眼下,她正忙著通過(guò)一個(gè)ERP采集系統(tǒng),從中國(guó)各大電商平臺(tái),例如淘寶、京東等平臺(tái)上采集商品信息,再稍作編輯調(diào)整,并一鍵翻譯成對(duì)應(yīng)國(guó)家的語(yǔ)言文字,最后將信息上傳至公司的亞馬遜店鋪。
她還需要處理亞馬遜平臺(tái)上的新訂單——等國(guó)外客戶(hù)下單后,她得從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)拍下相應(yīng)商品。被柳雯和她同事拍下的商品,將被寄至深圳、泉州等地的國(guó)際中轉(zhuǎn)倉(cāng),由工作人員按照亞馬遜的物流規(guī)定,進(jìn)行二次打包貼簽。一旦走完最后的打包流程,這些商品就將在不久之后,出現(xiàn)在大洋彼岸。
這期間,柳雯和同事沒(méi)有親眼見(jiàn)到或親手接觸到任何一件商品?!拔覀円龅氖拢鋵?shí)就是把國(guó)內(nèi)平臺(tái)的商品加價(jià)搬到亞馬遜上賣(mài)。”柳雯說(shuō),“更簡(jiǎn)單的理解就是,中間商賺差價(jià)。”按照公司規(guī)定,商品加價(jià)一般5倍起,10至20倍的情況也有。
2. 暗生產(chǎn)業(yè)鏈,加盟費(fèi)高達(dá)30萬(wàn)
12月25日,圣誕節(jié)的氣息如期從大洋彼岸飄至中國(guó)。柳雯和同事們卻無(wú)暇感受這個(gè)節(jié)日的愉悅氣氛,他們正專(zhuān)注地盯著眼前的銷(xiāo)售后臺(tái)。與此在距離湖南約900公里之外的河南,身為另一家信息科技公司的客戶(hù)經(jīng)理,譚星(化名)也無(wú)心過(guò)節(jié)。他正端坐在電腦前,費(fèi)盡口舌地向?qū)υ捒蚰嵌诵麄鳌盁o(wú)貨源”跨境電商,試圖將這個(gè)潛在客戶(hù)變?yōu)榧用松蹋瑥亩构举嵢「哳~加盟費(fèi)。
一條產(chǎn)業(yè)鏈正悄然形成——最先“上車(chē)”的一批“無(wú)貨源”跨境電商公司已不再滿足于店群本身的利潤(rùn),而是開(kāi)始將重心調(diào)整為“發(fā)展下級(jí)加盟商”。事實(shí)上,意圖加盟“無(wú)貨源”跨境電商的人群,很多都是第一次接觸跨境電商。多為此前在“無(wú)貨源”公司上班的員工、剛畢業(yè)的大中專(zhuān)生、家庭主婦甚至輟學(xué)的初高中生們。情況往往是,他們看到身邊有人做跨境電商致富,便也想跟著入行。但根據(jù)亞馬遜的要求,商家要入駐首先得有自己的品牌,若要做得好,還得有FBA(海外倉(cāng)),這對(duì)于初期做跨境電商的商家來(lái)說(shuō),門(mén)檻太高。
不少“無(wú)貨源”跨境電商公司瞅準(zhǔn)商機(jī),開(kāi)設(shè)了另一業(yè)務(wù)——售賣(mài)EPR采集系統(tǒng)使用權(quán),或者開(kāi)設(shè)開(kāi)店培訓(xùn)項(xiàng)目,以此吸引客戶(hù)加盟并繳納2000元至30萬(wàn)元不等的加盟費(fèi)。柳雯所在的公司也不例外,其2018年11月在衡陽(yáng)成立了總部,開(kāi)始正式對(duì)外招商和培訓(xùn)。
柳雯向鋅刻度介紹,他們共有四種加盟套餐,價(jià)格分別為2000元、16800元、39800元和150000元。套餐內(nèi)容主要為贈(zèng)送ERP店群管理系統(tǒng)、注冊(cè)亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)、提供實(shí)操教學(xué)、提供中轉(zhuǎn)倉(cāng)服務(wù)等。加盟商只需要提供身份證、房產(chǎn)證等證件即可。
其中,價(jià)值15萬(wàn)元的加盟套餐,將提供1:1復(fù)制,加盟商可成為旗下的分公司,并擁有招商資格,可繼續(xù)發(fā)展下級(jí)加盟商。業(yè)內(nèi)有人一度將這一過(guò)程形容為“裂變”。
與柳雯所在公司不同的是,譚星所在的信息科技公司并非一心撲在跨境電商平臺(tái)上的玩家,進(jìn)行“無(wú)貨源”跨境電商培訓(xùn)和招商僅是該公司的一個(gè)項(xiàng)目?!昂幽峡偛渴亲隹缇车模本┑墓居衅渌麡I(yè)務(wù)?!弊T星稱(chēng)。但在鋅刻度查詢(xún)多家“無(wú)貨源”跨境電商的信息后發(fā)現(xiàn),這一類(lèi)公司多興起于中西部縣城。以譚星所在的公司為例,位于河南省東南部的項(xiàng)城,曾一度因“蓮花味精”聞名,近年卻先后出現(xiàn)了數(shù)百家“無(wú)貨源跨境電商公司”。甚至吸引了鄭州、昆明、長(zhǎng)沙等地的加盟商到此取經(jīng)。
3. 生意從家里人做起,卻是一場(chǎng)騙局?
《深度揭秘:“無(wú)貨源”跨境電商背后的故事》
在鋅刻度的追問(wèn)之下,柳雯透露了公司的真實(shí)情況:“我們公司確實(shí)通過(guò)店群賺取了一定的利潤(rùn),但背后的艱辛也不容忽視。我剛加入公司時(shí),每一條商品數(shù)據(jù)的制作都需要耗費(fèi)大量時(shí)間,即使手速快的人一天也只能完成20條左右。我曾經(jīng)辛苦制作了50條數(shù)據(jù),才成功賣(mài)出了3單?!?/p>
這個(gè)行業(yè)的亂象,很大程度上源于監(jiān)管的缺失。在眾多的“無(wú)貨源”跨境電商公司中,不乏一些空殼企業(yè),它們主要通過(guò)招募加盟商并收取加盟費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)。甚至有的公司在賺夠一波加盟費(fèi)后,就會(huì)換個(gè)地方重新開(kāi)張,連公司名字都更換了好幾次。
涉嫌侵權(quán)成為了這個(gè)行業(yè)最大的問(wèn)題。招商人員譚星等人總是熱衷于談?wù)摗盁o(wú)貨源”跨境電商的優(yōu)勢(shì),但對(duì)背后的風(fēng)險(xiǎn)卻輕描淡寫(xiě)。實(shí)際上,因?yàn)榇罅夸佖洸⑼ㄟ^(guò)軟件未經(jīng)允許采集其他商家的產(chǎn)品信息,“無(wú)貨源”電商很難做到對(duì)每一款商品信息進(jìn)行修改調(diào)整。很多時(shí)候,他們甚至?xí)耆珡?fù)制別人的產(chǎn)品,因此被平臺(tái)判定侵權(quán)并封店的情況屢見(jiàn)不鮮。
中聞律師事務(wù)所的合伙人律師王國(guó)華明確指出:“這些‘無(wú)貨源’賣(mài)家主要涉及圖片侵權(quán)及文字版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題。未經(jīng)權(quán)利人許可的使用行為,構(gòu)成侵權(quán),并需承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等法律責(zé)任。”
這一問(wèn)題已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)賣(mài)家和眾多國(guó)際知名廠商的重視,他們開(kāi)始利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的武器,對(duì)這些“無(wú)貨源”賣(mài)家發(fā)起挑戰(zhàn)。隨著中國(guó)賣(mài)家侵權(quán)投訴的增多,亞馬遜平臺(tái)也開(kāi)始采取行動(dòng)——盡管中國(guó)商品在亞馬遜平臺(tái)的份額逐漸增加,但亞馬遜開(kāi)始有意識(shí)地控制中國(guó)商戶(hù)的數(shù)量,并研發(fā)出專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)不良賣(mài)家的機(jī)器人掃描程序。
這一嚴(yán)峻形勢(shì)讓“無(wú)貨源”跨境電商公司不斷提醒其員工和加盟商避開(kāi)知名品牌,不要使用帶商標(biāo)的圖片。柳雯所在的公司最近因?yàn)樯嫦忧謾?quán)關(guān)閉了數(shù)家店鋪,他們?cè)谂笥讶︻l繁發(fā)布侵權(quán)提醒,告誡賣(mài)家注意避免涉及侵權(quán)的產(chǎn)品圖片。
盡管風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,但仍有人抱著僥幸心理,相信“撐死膽大的,餓死膽小的”。譚星在圣誕節(jié)后談下了新的加盟商,他在朋友圈里寫(xiě)道:“跨境電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái),給自己一個(gè)了解的機(jī)會(huì),說(shuō)不定你就是下一個(gè)馬云。”
憑借一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件輕易復(fù)制出千萬(wàn)條商品信息,并不能再造跨境電商的神話。在這個(gè)看似充滿機(jī)遇的行業(yè)背后,或許最終并非真實(shí)的暴利,而是一場(chǎng)虛幻的幻影。
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