如何辨別一個人的旅行習慣——從他們的旅行箱開啟方式開始！

打開一個人的旅行箱，就能揭示他們的旅行風格和個性。P人的旅行箱隨意疊放，給人一種輕松自在的感覺，而J人的旅行箱則井井有條，盡顯精細和追求極致的特點。

隨著全球旅游的復蘇，旅客數(shù)量的增加帶動了戶外旅行箱包等品類的快速發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全球箱包市值將持續(xù)增長，預測到2027年將突破2000億美元。在這個飛速發(fā)展的市場中，如何把握機會脫穎而出？我們邀請了箱包品牌BAGAIL的運營經(jīng)理曹承杰分享他們的成功經(jīng)驗。

曹總所在的蘇州萬霆立足本土產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢，聚焦箱包細分賽道，在國內(nèi)電商市場取得了不俗的成績。隨著市場競爭的加劇，他們看到了跨境出海的機遇。經(jīng)過調研，他們發(fā)現(xiàn)海外市場潛力巨大，于是果斷選擇入駐亞馬遜，成為旅行用品出海的“先行者”。

旅行收納的最大市場在北美，而亞馬遜在北美市場占有率高、運營成熟度高，這讓蘇州萬霆看到了機會。在亞馬遜平臺上，他們打造了BAGAIL品牌，并穩(wěn)中求進，走精品路線。雖然2019年的意外事件影響了全球旅行市場和BAGAIL的海外業(yè)務，但他們依然保持了足夠的韌性應對風險。

今天，BAGAIL已經(jīng)逐步開拓了北美、歐洲、日本、澳洲等多個站點，并且正在推進阿聯(lián)酋和荷蘭站點的開拓。其中歐洲站點的表現(xiàn)遠超預期，營收占比已經(jīng)達到了20%-30%。在歐洲市場，BAGAIL的客單價更高，市場更成熟，競爭壓力小，利潤更可觀。截止2023年，BAGAIL的年營收已達到數(shù)千萬美元，其中70%-80%的營收來自亞馬遜。

近期進展：

我們將啟動更為精準的展示型推廣廣告，根據(jù)用戶行為進行細分，并基于商品定位及受眾定位，定向購買目標人群，從而提升廣告效率，逐步推進廣告投放的精細化。這一舉措將有助于我們更準確地觸達潛在客戶，提高轉化率。

物流環(huán)節(jié)優(yōu)化：

在物流服務方面，我們一直依賴FBA官方物流服務。此服務不僅能保證物流時效，而且有助于獲得消費者信任，從而提升銷量，幫助我們快速開拓各個國家的市場。在歐洲站點，Pan-EU作為一種高效簡潔的物流解決方案，能簡化頭程發(fā)貨和管理，節(jié)省大量時間和精力，并且可以享受當?shù)嘏渌唾M用，進一步節(jié)約成本。

倉儲環(huán)節(jié)革新：

亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡（AWD）的采用，可以降低存儲費用，并實現(xiàn)自動補貨，有效避免斷貨風險和庫存冗余。在旺季和促銷活動期間，它成為了一個極好的緩沖地帶，確保了我們庫存的穩(wěn)定和及時供貨。

資金管理的重要性和挑戰(zhàn)：

隨著業(yè)務的飛速增長，穩(wěn)健的資金運營管理變得尤為重要。BAGAIL公司深知，在跨境業(yè)務中，最后一步的“落袋為安”至關重要。曹總在資金管理方面十分審慎，他談到，出于資金安全和對國內(nèi)供應商付款的便捷性考慮，他們曾使用多種跨境收款工具。他最關心的三個問題是資金安全、回款效率和費率。

當前回款流程的痛點：

目前，回款流程中存在諸多不便。信息和資金的安全難以保障，海外銀行賬戶開戶困難，若使用虛擬銀行賬戶，服務商主賬戶的問題容易帶來難以預料的財產(chǎn)損失。如果不能靈活選擇回款和提現(xiàn)的時間，將存在資金使用上的巨大風險，可能影響向第三方供應商的付款和業(yè)務鏈條的正常運轉。部分回款機構的費率結構不夠清晰透明，隱藏費用和操作繁瑣也增加了運營負擔。

解決資金管理難題：

為了解決這些資金管理難題，曹總開始關注亞馬遜的賣家錢包和全球收款產(chǎn)品。他看中了這兩款產(chǎn)品的三個優(yōu)勢：提款的靈活性、安全性以及一站化管理多幣種的能力。無論是賣家錢包還是全球收款，都有亞馬遜的品牌背書，安全可靠。而且，與摩根大通的合作進一步保障了每筆收付款的合規(guī)安全。賣家錢包可以讓他們自主掌握提現(xiàn)時間和金額，從而在合適的匯率點提款，減少費率帶來的損失。

亞馬遜收款工具的吸引力：

亞馬遜的收款工具采用階梯定價方法，全球收款還能累積各站點收益進行階段收費。隨著跨境業(yè)務的增長，BAGAIL可以享受越來越優(yōu)惠的費率。而且，通過亞馬遜的賣家平臺，可以一站式管理整個收付款流程，對于多幣種的收款具有優(yōu)勢。使用亞馬遜賣家錢包和全球收款后，他們還可以享受亞馬遜官方賬戶經(jīng)理的專業(yè)售前售后服務，加快問題處理速度，并獲得改進運營流程的建議。

對于BAGAIL的降本增效：

對于BAGAIL這樣的海外業(yè)務不斷擴大的企業(yè)而言，亞馬遜賣家錢包還有一個獨特優(yōu)勢，即能直接向美國和香港的海外供應商付款。這簡化了財務流程，減少了匯損成本，使BAGAIL能進一步降本增效，實現(xiàn)出海利潤最大化。

對新布局出海的賣家的建議：

對于新布局出海的賣家，曹總建議要緊跟全球電商發(fā)展趨勢，深入洞察各市場文化和法規(guī)。在供應鏈管理上要靈活響應市場變化，并注重品牌建設和營銷策略的長遠規(guī)劃。多調研、多了解、大膽去做是把握電商全球化機遇的關鍵。

數(shù)據(jù)來源：

以上內(nèi)容所引用數(shù)據(jù)來源于LVJIE研究報告及Statista市場研究報告等權威數(shù)據(jù)來源。同時感謝亞馬遜全球開店微信公眾號提供的信息支持。