上次與大家分享了中國公司注冊eBay和美國公司注冊eBay的入駐方式后，收到了許多賣家的反饋，其中部分賣家也提出了一些疑問。今天，我將為大家解答這些疑惑。

對于第一個評論中的誤區(qū)，我要解釋一下。關于國內(nèi)賬號提升額度的問題，雖然理論上可能，但實際上并非像傳聞中那樣容易。自動提升的機會現(xiàn)在幾乎不存在，如果不聯(lián)系客服等待自動提升，至少在第一年里，每月的銷售限額是5件（個人賬號）。而在美國，其實并沒有企業(yè)賬號的說法，只有國內(nèi)才有此概念，所以我們比較的是個人賬號的情況。

關于第二個疑問，美國賣家更容易成為Top Rate Seller是有依據(jù)的。這主要是因為物流優(yōu)勢，語言無障礙使得客服水平高于國內(nèi)賣家，導致差評率和中評率遠遠低于國內(nèi)賣家賬號。雖然執(zhí)行標準看似相同，但顯然，美國本土的快遞速度遠超國內(nèi)，這是無法比擬的。據(jù)我所知，雖然國內(nèi)客戶使用海外倉的情況存在，但在eBay上并不普遍。因為eBay訂單出單快但利潤較低，大多數(shù)賣家不會因增加成本和風險而選擇海外倉，因此國內(nèi)賬號要成為TRS較為困難。

一個普通的美國賣家賬號，在注冊初期也是每月5件貨的銷售額度。從5件提升到100件，美國賬號只需3個月就能完成，這種情況不需要依賴運氣或額外努力。只要正常銷售，有些銷售行為就可以達到這一提升。而中國普通賬號要在一年內(nèi)提升到100件的情況非常少。

平臺的本土化是一個大的趨勢，對國內(nèi)外賣家的對待是存在差別的。正常情況下，中國人是沒有資格注冊美國賣家賬號的。我們有一些技巧可以處理成為美國的本土賣家，因此美國的賣家賬號非常珍貴。

接下來，讓我們再談談美國eBay賬號的特別之處和要求。eBay要求美國賣家在工作日內(nèi)發(fā)貨，這意味著郵件需要被郵局接收并掃描。這不是指在國內(nèi)隨便買個快遞單就可以混過去的情況。還接受買家無條件的30天內(nèi)退貨，這是TRS的基礎要求。郵遞單上通常要求美國國內(nèi)在4個工作日內(nèi)必須送達。這個過程對賣家的要求非常嚴格，哪怕是天氣原因造成的延誤也是賣家的責任。

談到差評率，由于貨物延遲，差評的可能性當然會增加。中國賣家的優(yōu)勢在于價格實惠且包郵，但這也存在問題。在eBay平臺上，有30%的買家不會購買海外商品。這些買家是優(yōu)質(zhì)的，他們有強大的消費能力并不貪便宜。他們更傾向購買本土賬號的商品。對于eBay的利潤問題，那是相對于中國賣家而言的。

根據(jù)我們的經(jīng)驗，我們還知道優(yōu)質(zhì)買家主要集中在哪些州，以及他們的年齡段和性別。對于賣家來說，了解這些信息能夠更好地定位目標受眾并提供更好的服務。

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友情提示：2017年入駐eBay的星網(wǎng)綠色通道僅針對未注冊的賣家有效！抓住機會，共同開啟跨境電商之旅。