疫情之下，歐洲線上購(gòu)物市場(chǎng)風(fēng)起云涌，尤其是歐洲市場(chǎng)展現(xiàn)出令人矚目的穩(wěn)定性。疫情導(dǎo)致新用戶首單消費(fèi)金額普遍上漲，從大到小國(guó)家無(wú)一例外。尤其是冰島的新用戶注冊(cè)首日的消費(fèi)金額比往年上漲超過(guò)7倍，意大利等成熟市場(chǎng)也增長(zhǎng)了超過(guò)50%。

意大利成為此次疫情的“重災(zāi)區(qū)”，但網(wǎng)購(gòu)需求卻逆勢(shì)攀升，一躍成為Wish平臺(tái)全球五大國(guó)家市場(chǎng)之一。與此歐洲其他國(guó)家市場(chǎng)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。除了疫情直接催生的防疫產(chǎn)品熱銷(xiāo)外，遠(yuǎn)程辦公、居家健身和室內(nèi)娛樂(lè)相關(guān)的產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額和增長(zhǎng)率的飆升。尤其是肥皂和洗手液、溫度計(jì)等防疫產(chǎn)品，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)驚人。一些潛力產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率極高，如內(nèi)衣褲、五金用品等。

意大利市場(chǎng)尤為亮眼，不僅銷(xiāo)售額飆升，更在品類(lèi)選擇上展現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。除了口罩等防疫必需品，珠寶配飾、汽車(chē)配件、園藝產(chǎn)品等也銷(xiāo)售火熱。意大利市場(chǎng)的退貨率保持穩(wěn)定，為商戶開(kāi)拓此市場(chǎng)提供了良好環(huán)境。

除了意大利，挪威市場(chǎng)也值得關(guān)注。盡管市場(chǎng)規(guī)模較小，但人均花費(fèi)卻很高，而且退款率超低。疫情期間，挪威消費(fèi)者在購(gòu)物習(xí)慣上顯得比較“佛系”，一些非傳統(tǒng)重點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓對(duì)于商戶度過(guò)危機(jī)顯得更為重要。挪威市場(chǎng)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品表現(xiàn)出廣泛的多元性，包括興趣愛(ài)好類(lèi)、配件配飾類(lèi)、3C電子類(lèi)等。雖然從4月開(kāi)始挪威征收VAT稅，但目前由消費(fèi)者承擔(dān)，商戶無(wú)需額外成本，這為商戶開(kāi)拓挪威市場(chǎng)提供了便利。

隨著歐洲疫情逐步得到控制，各國(guó)開(kāi)始放寬限制措施，歐洲市場(chǎng)已初現(xiàn)曙光。此時(shí)正是商戶擴(kuò)大在歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售、打下更大市場(chǎng)基礎(chǔ)的好時(shí)機(jī)。Wish商戶需抓住機(jī)遇，拓展歐洲市場(chǎng)，為疫情后的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。以上內(nèi)容純屬分析探討，不代表官方立場(chǎng)，如有出入或侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系核實(shí)處理。