Facebook于近日對(duì)News Feed進(jìn)行了重大調(diào)整。這次更新主要專(zhuān)注于內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)，確保能夠優(yōu)先展示能夠引發(fā)朋友、家人和集體之間有意義互動(dòng)的帖子，并相應(yīng)減少來(lái)自媒體、品牌商和內(nèi)容出版商的消息推送。此次調(diào)整的目標(biāo)在于回歸Facebook的核心使命——建立一個(gè)通過(guò)有意義的社交互動(dòng)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)。

盡管視頻仍然是社交網(wǎng)絡(luò)的主要內(nèi)容之一（過(guò)去兩年Facebook上的視頻量增長(zhǎng)迅猛），但此次調(diào)整也明確涉及視頻這一內(nèi)容類(lèi)型。這意味著用戶在News Feed中將看到更少的視頻內(nèi)容。原因在于，大多數(shù)Facebook上的視頻內(nèi)容本質(zhì)上是被動(dòng)的，缺乏社交性和互動(dòng)性。隨著News Feed的調(diào)整，公共主頁(yè)上的視頻將會(huì)受到顯著影響。

簡(jiǎn)而言之，這次的核心變化在于，只要Facebook認(rèn)為某個(gè)帖子產(chǎn)生了有意義的互動(dòng)，就會(huì)提高其在News Feed中的排名。而最具意義的互動(dòng)，是發(fā)生在人與人之間的互動(dòng)。個(gè)人間的互動(dòng)將高于個(gè)人與“網(wǎng)頁(yè)”（包括品牌商、出版商、企業(yè)和博主）間的互動(dòng)。

對(duì)此調(diào)整，F(xiàn)acebook部門(mén)主管表示：“隨著我們的更新調(diào)整，公共主頁(yè)的覆蓋范圍、視頻觀看時(shí)間和推薦流量將會(huì)減少；來(lái)自出版商及企業(yè)的公開(kāi)內(nèi)容將獲得更少的展示機(jī)會(huì)?！边@意味著電商賣(mài)家和內(nèi)容出版商需要適應(yīng)新的規(guī)則來(lái)獲得更好的表現(xiàn)。以下是五種應(yīng)對(duì)策略：

為了獲取優(yōu)先排名，你的視頻必須足夠吸引觀眾并激發(fā)其互動(dòng)?？紤]如何提高視頻內(nèi)容的質(zhì)量和趣味性是至關(guān)重要的。記住扎克伯格所說(shuō)：“我們預(yù)計(jì)用戶花在Facebook上的時(shí)間會(huì)減少，但我們的目標(biāo)是使用戶的時(shí)間更有價(jià)值。”讓你的視頻內(nèi)容同樣具有價(jià)值是關(guān)鍵。

積極培養(yǎng)有意義的互動(dòng)。在新排名規(guī)則中，人際關(guān)系的作用愈發(fā)重要。鼓勵(lì)觀眾對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論和分享，以提高視頻的互動(dòng)度。值得注意的是，互動(dòng)的質(zhì)量和程度也會(huì)影響視頻的排名。根據(jù)Facebook的說(shuō)法，“深思熟慮的回復(fù)”將增加帖子的排名。

第三，直播視頻將成為主流。直播視頻在Facebook上的互動(dòng)次數(shù)比常規(guī)視頻高出數(shù)倍。利用直播視頻與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)將是品牌商和出版商的絕佳機(jī)會(huì)。結(jié)合直播的技術(shù)因素和其他如公司活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等內(nèi)容是增加觀眾量的關(guān)鍵手段之一。關(guān)鍵是找到一個(gè)讓觀眾“不得不”觀看你直播的理由，然后呼吁觀眾進(jìn)行互動(dòng)以推廣你的視頻內(nèi)容。

第四，與你的受眾建立私人聯(lián)系。Facebook的新規(guī)則將優(yōu)先展示個(gè)人和群組間的互動(dòng)視頻。確保你的視頻更加個(gè)人化和真實(shí)至關(guān)重要。通過(guò)制作能夠產(chǎn)生共鳴的視頻來(lái)吸引觀眾的關(guān)注并進(jìn)行更多的互動(dòng)以提高其排名。讓你的員工參與視頻策略并將其分享到他們的社交圈是一種有效的方式來(lái)提高視頻的排名。同時(shí)利用群組進(jìn)行視頻的分享和交流也是一個(gè)不錯(cuò)的策略。此外建立一個(gè)圍繞特定興趣領(lǐng)域的群組也是個(gè)不錯(cuò)的選擇以吸引更多有價(jià)值的觀眾。在內(nèi)容傳播上可利用平臺(tái)的社交屬性吸引觀眾，以提供有價(jià)值的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)并激發(fā)觀眾的社交需求來(lái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)增加。在此基礎(chǔ)上可以考慮圍繞產(chǎn)品打造獨(dú)特的社區(qū)氛圍與用戶進(jìn)行更深度的互動(dòng)溝通增加粘性同時(shí)滿足品牌傳播的需求和效果 。這將鼓勵(lì)受眾參與到更多的交流討論中去為自身提供支持和有價(jià)值的內(nèi)容交換以提高自己的可見(jiàn)度或引起廣泛的熱議帶來(lái)社群和輿論的反哺效應(yīng) 。同時(shí)可以利用社群內(nèi)用戶間存在的潛在需求與痛點(diǎn)挖掘出更多潛在的用戶群體和市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。此外還可以利用社群營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)打造口碑傳播和口碑效應(yīng)形成品牌效應(yīng)和用戶忠誠(chéng)度 。 社群營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單向的信息傳遞也是通過(guò)聚集共同話題產(chǎn)生興趣的群體的集聚地進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)及構(gòu)建個(gè)人化的社交網(wǎng)絡(luò)也是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)發(fā)展的根本需要 用戶的黏性程度提升以及用戶價(jià)值的深度挖掘都離不開(kāi)社群營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用 。因此社群營(yíng)銷(xiāo)將成為未來(lái)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要趨勢(shì)之一 。最后提醒企業(yè)在社交媒體平臺(tái)上除了使用定制化的內(nèi)容進(jìn)行多平臺(tái)布局也需要合理利用自家的官網(wǎng)網(wǎng)站或者應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化而非過(guò)于依賴(lài)平臺(tái)的固有算法等間接的推廣方式 。這樣可以避免依賴(lài)單一平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)并提升企業(yè)在社交媒體上的整體競(jìng)爭(zhēng)力 。 總的來(lái)說(shuō)適應(yīng)新的規(guī)則并利用這些規(guī)則來(lái)提升自身在社交媒體上的表現(xiàn)是企業(yè)在社交媒體上取得成功的關(guān)鍵所在 。