亞馬遜可能對(duì)操縱評(píng)論的賣家進(jìn)行大規(guī)模封號(hào)處理。這是因?yàn)椴徽鎸?shí)的評(píng)論威脅到消費(fèi)者的信任，并且包括美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在內(nèi)的機(jī)構(gòu)要求亞馬遜打擊評(píng)論欺詐。

亞馬遜一直在關(guān)注評(píng)論操縱問題。如果消費(fèi)者質(zhì)疑亞馬遜上評(píng)論的真實(shí)性，他們可能會(huì)猶豫是否購(gòu)買。但實(shí)際上，即使許多消費(fèi)者意識(shí)到并非每一條評(píng)論都是真實(shí)的，他們?nèi)匀粫?huì)因?yàn)閬嗰R遜提供的便利（如Prime運(yùn)輸服務(wù)）而選擇在亞馬遜購(gòu)物。這意味著隨著亞馬遜電子商務(wù)壟斷地位的增強(qiáng)，他們監(jiān)管虛假評(píng)論的動(dòng)機(jī)可能減少。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的介入變得至關(guān)重要。近期，有關(guān)亞馬遜賣家因購(gòu)買虛假評(píng)論而受到美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)處罰的案例屢見不鮮。例如，一家從現(xiàn)已關(guān)閉的網(wǎng)站購(gòu)買虛假評(píng)論的亞馬遜賣家達(dá)成和解，并支付了罰款。還有其他賣家因涉及購(gòu)買虛假評(píng)論而受到調(diào)查。這一切都表明，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在對(duì)亞馬遜上的評(píng)論操縱施加壓力。

那么，這對(duì)賣家來說意味著什么呢？評(píng)論插頁可能會(huì)被審查。對(duì)于大多數(shù)賣家來說，他們或多或少地使用插卡來收集或補(bǔ)償買家留評(píng)。這種做法可能會(huì)激怒美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)并導(dǎo)致嚴(yán)重后果。賣家需要意識(shí)到可能的后果并謹(jǐn)慎行事。

亞馬遜可能會(huì)更仔細(xì)地審查補(bǔ)償評(píng)論的做法。他們可能會(huì)檢查商品或?qū)彶椴灰?guī)范的評(píng)論模式。更現(xiàn)實(shí)的方法是，他們會(huì)關(guān)注引起警示的某些商品和模式。對(duì)于賣家來說，最好的辦法是遵循亞馬遜的指導(dǎo)和政策，鼓勵(lì)而非獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)論，避免任何可能導(dǎo)致封號(hào)的行為。

<段落> 直率地通過評(píng)論來補(bǔ)償客戶，這種做法始終不是明智之舉。而現(xiàn)如今，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)亞馬遜在此方面的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，這一做法更是顯得不智。

<段落> 毫無疑問，美國(guó)的商家將受到最為顯著的影響。例如，F(xiàn)TC對(duì)于中國(guó)賣家以及那些經(jīng)營(yíng)多個(gè)亞馬遜賬戶的海外賣家的制約手段相對(duì)有限，但海外賣家通過運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬戶來規(guī)避單個(gè)賬戶被封的風(fēng)險(xiǎn)，這一策略已是業(yè)內(nèi)的公開秘密。

<段落> 盡管事情的走向尚不確定，但有一種預(yù)感，這一切可能會(huì)突然發(fā)生。而且，這種可能性在秋季尤為顯著。

<段落> （資訊來源：跨境法律專家）

<段落> 以上觀點(diǎn)僅代表文章作者的看法，不代表任何其他機(jī)構(gòu)或立場(chǎng)。本文已獲得原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，若需再次傳播，請(qǐng)務(wù)必征得原作者的同意。

<額外段落> 在跨境電商的復(fù)雜法律環(huán)境中，各商家需格外小心。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的監(jiān)管力度加強(qiáng)，無疑給這一領(lǐng)域的從業(yè)者帶來了新的挑戰(zhàn)。尤其是在涉及跨國(guó)的電商交易中，如何合規(guī)經(jīng)營(yíng)、避免風(fēng)險(xiǎn)，成為了每個(gè)商家必須思考的問題。