Shopify作為眾多跨境賣(mài)家選擇的建站平臺(tái)，其名聲、網(wǎng)站體驗(yàn)和生態(tài)系統(tǒng)都表現(xiàn)得相當(dāng)出色。盡管有很多建站公司與它競(jìng)爭(zhēng)，但很少有能夠與之匹敵的。從市值的角度來(lái)看，只有像BAT、FB、GG、AM、YZ這些級(jí)別的公司才能與之相提并論。

這樣一個(gè)卓越的系統(tǒng)必然會(huì)有更高的要求和約束，對(duì)商家銷(xiāo)售的產(chǎn)品也有更嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我們國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)，使用Shopify既有好處也有壞處，但具體哪里好在哪里不好暫不做過(guò)多評(píng)價(jià)。

今天，我們將重新梳理一下關(guān)于Shopify的注意事項(xiàng)。以下內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考，如有不準(zhǔn)確之處，請(qǐng)自行到官方進(jìn)行驗(yàn)證。

首先是費(fèi)用方面，Shopify主要分三個(gè)版本，對(duì)應(yīng)的收費(fèi)如下：

$29月租+2%傭金

$79月租+1%傭金

$229月租+0.5%傭金

假設(shè)月銷(xiāo)售額達(dá)到1W美金，需要支付的月租費(fèi)用將根據(jù)所選套餐而定。除此之外，還有一些費(fèi)用是根據(jù)賣(mài)家的需求而定的，例如模板購(gòu)買(mǎi)、插件購(gòu)買(mǎi)等額外費(fèi)用，需要賣(mài)家自行選購(gòu)和組裝。

關(guān)于14天試用期，很多商家對(duì)Shopify的試用期規(guī)則存在誤解。14天試用期主要是用于商家測(cè)試系統(tǒng)和體驗(yàn)，并不需要提前購(gòu)買(mǎi)月租付費(fèi)計(jì)劃。但在此期間，只有商家自己能夠訪問(wèn)前臺(tái)，其他人需要解鎖密碼才能訪問(wèn)，并且不支持購(gòu)物。如果商家選擇了付費(fèi)的月租計(jì)劃并綁定了自己的信用卡，那么將會(huì)解鎖前臺(tái)訪問(wèn)密碼限制，可以進(jìn)行一系列推廣，并支持前臺(tái)下單。14天試用期結(jié)束后，才開(kāi)始計(jì)算月租費(fèi)用。

關(guān)于Shopify Payment，目前暫時(shí)未對(duì)中國(guó)地區(qū)賣(mài)家開(kāi)放使用。只有已經(jīng)在開(kāi)放地區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的實(shí)體公司才能通過(guò)審核，但審核通過(guò)后Shopify payment會(huì)直接關(guān)閉。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有美國(guó)或香港實(shí)體公司，就不要使用Shopify payment了。

對(duì)于PayPal支付，Shopify綁定PayPal賬號(hào)必須是企業(yè)賬號(hào)，不支持個(gè)人PayPal綁定。個(gè)人用戶需要先升級(jí)到企業(yè)賬號(hào)。

Shopify還支持其他第三方支付方式，例如ALLIPAY（通聯(lián)）、Asiabill（AB）、iPayLinks、LianLian Pay（連連）、Oceanpayment（錢(qián)海）、PingPongPay等國(guó)內(nèi)支付公司，以及Stripe、2Checkout、MOLPay、PayEase、Bogus Gateway(比特幣）等海外支付方式。

在產(chǎn)品政策方面，Shopify對(duì)商品審核非常嚴(yán)格，禁止銷(xiāo)售違法違規(guī)、貨不對(duì)板、不發(fā)貨、任何侵權(quán)、仿品、擦邊球產(chǎn)品、成人裸露等產(chǎn)品。一旦出現(xiàn)封店情況，商家可以通過(guò)官網(wǎng)客服進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幚怼Ｈ绻怯捎诓僮魇д`造成的誤判，可以聯(lián)系官網(wǎng)進(jìn)行申訴。

對(duì)于做Shopify站群的賣(mài)家，盡管Shopify采用月租模式，但一些賣(mài)家過(guò)度開(kāi)設(shè)站點(diǎn)導(dǎo)致大量封店情況。建議合規(guī)產(chǎn)品的賣(mài)家使用不同的郵箱注冊(cè)開(kāi)通不同的站點(diǎn)，以降低群體被封店的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于長(zhǎng)期做站群的賣(mài)家，需要綜合考慮成本，包括傭金支出。

在售后服務(wù)方面，Shopify在中國(guó)有公眾號(hào)，賣(mài)家遇到問(wèn)題可以通過(guò)公眾號(hào)聯(lián)系客服。英文官網(wǎng)則通過(guò)郵件或留言形式溝通。他們還有社群、論壇社區(qū)等渠道可供咨詢。大多數(shù)賣(mài)家更傾向于通過(guò)咨詢網(wǎng)友、微信群聊、QQ群聊等方式尋求幫助，或自行百度搜索相關(guān)解決方案。

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