亞馬遜近期對賣家提出了新的保險(xiǎn)要求，這一要求在旺季臨近之際引發(fā)了廣泛關(guān)注。回溯至今年2月，部分銷售額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的賣家已經(jīng)收到官方關(guān)于購買商業(yè)保險(xiǎn)的通知。亞馬遜在8月進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了這一政策，更新了賣家的保險(xiǎn)要求并推出了保險(xiǎn)加速器。根據(jù)新的保險(xiǎn)規(guī)定，在美國站，單月銷售額達(dá)到1萬美元的賣家就需要購買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。

關(guān)于這一政策的前情回顧，其實(shí)自今年2月以來，亞馬遜已有三次針對賣家提出購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的要求。而此次新政的實(shí)施，標(biāo)志著亞馬遜在保險(xiǎn)方面的要求變得更加嚴(yán)格。值得關(guān)注的是，這次新政的一些重要變化包括：保險(xiǎn)公司需要有全球索賠處理能力，且財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)需達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)；保險(xiǎn)單必須指明亞馬遜為附加被保險(xiǎn)人；保險(xiǎn)金額不得低于100萬美元，免賠額不得超過1000美元。

針對賣家如何購買保險(xiǎn)以及賠付流程，據(jù)了解，產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)是在使用產(chǎn)品過程中發(fā)生意外，造成消費(fèi)者、使用者或第三者的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，銷售商應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。賣家購買保險(xiǎn)的流程包括填寫投保問卷調(diào)查表、保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)、確認(rèn)接受報(bào)價(jià)等步驟。

對于消費(fèi)者投訴后的保險(xiǎn)理賠流程，涉及到產(chǎn)生關(guān)系的三方以及保險(xiǎn)理賠所需資料等問題。未來，強(qiáng)制投?？赡軙?huì)成為跨境電商平臺(tái)的新趨勢。實(shí)際上，已經(jīng)有部分電商平臺(tái)如沃爾瑪、Wayfair等要求賣家提供產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。專家指出，產(chǎn)品的責(zé)任保險(xiǎn)是十分必要的，未來第三方電商平臺(tái)強(qiáng)制投保將會(huì)成為合規(guī)運(yùn)營必不可少的一部分。

對于亞馬遜的這一政策，業(yè)內(nèi)人士有不同的看法。有人擔(dān)心這會(huì)導(dǎo)致賣家提升產(chǎn)品價(jià)格，最終消費(fèi)者需要為保險(xiǎn)買單。但也有賣家認(rèn)為，雖然這增加了運(yùn)營成本，但也能為銷售的產(chǎn)品提供安全保障。對此，專家認(rèn)為電商平臺(tái)在消費(fèi)者索賠時(shí)承擔(dān)了巨大壓力，特別是在涉及大額賠償時(shí)，因此電商平臺(tái)對強(qiáng)制購買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的要求將會(huì)越來越普遍。

亞馬遜的新保險(xiǎn)政策是電商平臺(tái)加強(qiáng)風(fēng)控、保障消費(fèi)者權(quán)益的必然舉措，未來或?qū)⒂懈嗟碾娚唐脚_(tái)跟進(jìn)這一做法。對于賣家來說，適應(yīng)這一政策變化、合理調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品將是關(guān)鍵。（來源：陳木木）未經(jīng)許可同意，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載本文內(nèi)容。如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系郵箱：lin.。