在一家公司，員工的管理和激勵(lì)必須并駕齊驅(qū)。員工激勵(lì)是指通過(guò)各種有效的手段，滿足或限制員工的需求，以達(dá)到充分挖掘員工潛能，保持員工積極性、實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)等目的。那么，在跨境電商公司內(nèi)部，激勵(lì)員工的機(jī)制又是什么樣的呢？

跨境電商公司激勵(lì)計(jì)劃概述

根據(jù)《2016年跨境電商行業(yè)人才管理趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》，風(fēng)口星網(wǎng)了解到，在參與調(diào)研的跨境電商企業(yè)中，有39%尚未啟動(dòng)長(zhǎng)期激勵(lì)，27%已有長(zhǎng)期激勵(lì)方案但未實(shí)施，35%已開(kāi)始實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)。已有長(zhǎng)期激勵(lì)方案的企業(yè)中，大部分企業(yè)設(shè)立長(zhǎng)期激勵(lì)的主要目的是將其作為全面薪酬的一部分，同時(shí)以股權(quán)為紐帶激勵(lì)和保留核心人才。未啟動(dòng)長(zhǎng)期激勵(lì)的企業(yè)中，未啟動(dòng)的主要原因是目前以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心，人才激勵(lì)未提上日程。對(duì)所有企業(yè)而言，長(zhǎng)期激勵(lì)的難點(diǎn)則普遍為業(yè)績(jī)指標(biāo)的掛鉤問(wèn)題和激勵(lì)額度的分配問(wèn)題。

企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)的目的具體細(xì)分如下：

1. 吸引和保留優(yōu)秀人才，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)公司的創(chuàng)新發(fā)展。

3. 建立公司與員工之間的利益共同體，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

企業(yè)未能實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)的原因如下：

1. 擔(dān)心激勵(lì)效果不理想，未能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2. 擔(dān)心激勵(lì)成本過(guò)高，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生壓力。

3. 對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏了解，未能制定適合公司的激勵(lì)方案。

企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)的難點(diǎn)如下：

1. 如何有效衡量員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，確保激勵(lì)的公平性。

2. 如何制定合理的激勵(lì)額度，既能激發(fā)員工的動(dòng)力，又不至于過(guò)高或過(guò)低。

3. 如何選擇合適的激勵(lì)工具，結(jié)合公司的實(shí)際情況和員工的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。

激勵(lì)計(jì)劃啟動(dòng)時(shí)點(diǎn)分類

調(diào)研結(jié)果顯示：已有長(zhǎng)期激勵(lì)方案的企業(yè)中，超過(guò)60%的企業(yè)選擇在引入投資者之前或引入投資者至上市前啟動(dòng)長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃?？缇畴娚坦緯?huì)在公司初創(chuàng)期、引入投資者前期、引入投資者至上市期以及上市后四個(gè)階段啟動(dòng)激勵(lì)計(jì)劃，分別占比25%、38%、31%以及6%。

激勵(lì)工具選擇及激勵(lì)方案

選擇激勵(lì)工具方面，在已有的長(zhǎng)期激勵(lì)方案的企業(yè)中，采用較為頻繁的激勵(lì)方式為基于股權(quán)的激勵(lì)工具，例如限制性股票、股票期權(quán)以及員工持股計(jì)劃等。

長(zhǎng)期激勵(lì)工具可分為三個(gè)類型，分別為基于股權(quán)的激勵(lì)工具、基于現(xiàn)金的激勵(lì)工具、現(xiàn)金和股權(quán)結(jié)合的激勵(lì)工具，分別占比69%、44%以及31%。

長(zhǎng)期激勵(lì)方案則可分為基于股權(quán)兌現(xiàn)的方案和基于現(xiàn)金支付的方案，基于股權(quán)兌現(xiàn)的方案包括股票期權(quán)計(jì)劃、限制性股票、業(yè)績(jī)股票以及員工持股等方面，而基于現(xiàn)金支付的方案則包括股票增值權(quán)，虛擬股票計(jì)劃、分紅權(quán)計(jì)劃以及利潤(rùn)分享計(jì)劃等。德勒認(rèn)為，針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象，宜采用不同的激勵(lì)工具組合使用，以達(dá)到激勵(lì)效果最大化的目的。

激勵(lì)范圍界定及界限規(guī)劃建議

跨境電商公司激勵(lì)計(jì)劃參與的人員范圍方面，調(diào)查顯示：長(zhǎng)期激勵(lì)的實(shí)際實(shí)施范圍通常占公司總體員工數(shù)量的20%以內(nèi)，比例超過(guò)60%。僅有不到20%的企業(yè)將激勵(lì)的范圍定在員工總數(shù)的50%以上。

德勒對(duì)此方面建議跨境電商公司明確激勵(lì)計(jì)劃的準(zhǔn)入資格與篩選條件，以此界定出關(guān)鍵人才并納入激勵(lì)范圍，保證內(nèi)部公平性。激勵(lì)對(duì)象篩選原則有公平性原則、設(shè)定明確可衡量的入選條件，避免不公平情況產(chǎn)生、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)定的入選條件，保證公平性以及靈活性原則。激勵(lì)對(duì)象的篩選條件應(yīng)從員工的歷史貢獻(xiàn)、部門及組織重要度、服務(wù)年限、崗位職級(jí)以及績(jī)效考核等多方面加以衡量。

激勵(lì)計(jì)劃切入分析

激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施不宜生硬地切入，需結(jié)合一定的契機(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示，過(guò)半數(shù)跨境電商企業(yè)將長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃與公司年度企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合?？缇畴娚绦袠I(yè)還非常關(guān)注資本運(yùn)作規(guī)劃，比如引入外部投資者，IPO等重要里程碑都被選擇作為長(zhǎng)期激勵(lì)的達(dá)成條件。

企業(yè)具體實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)的結(jié)合點(diǎn)如下：

1. 公司年度業(yè)績(jī)指標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。

2. 資本運(yùn)作規(guī)劃中的重要里程碑事件。

3. 員工個(gè)人的績(jī)效和貢獻(xiàn)情況。

4. 公司內(nèi)部關(guān)鍵崗位的變動(dòng)或晉升情況。

5. 外部市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的變化等。

德勒建議廣大跨境電商公司管理者建立匹配的結(jié)合點(diǎn)以保證長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的約束性，包括公司業(yè)績(jī)條件和個(gè)人業(yè)績(jī)條件等。