通過名為FedEx的承運(yùn)人提貨服務(wù)，客戶可以方便地退回沃爾瑪銷售并配送的產(chǎn)品。該公司明確表示，退貨對顧客免費(fèi)。雖然假期期間已推出退貨選項(xiàng)，但這一服務(wù)將持續(xù)至節(jié)日期間。

對于想要退回在線購物的客戶，他們可以通過沃爾瑪網(wǎng)站或應(yīng)用程序啟動退貨流程，安排提貨日期并打印標(biāo)簽。如果客戶沒有打印機(jī)創(chuàng)建標(biāo)簽，他們可以從沃爾瑪或應(yīng)用程序生成QR碼。聯(lián)邦快遞的合作伙伴將領(lǐng)取包裹，之后包裹將被帶到FedEx辦公室，員工將在其中掃描QR碼。

沃爾瑪表示，退款將在退貨當(dāng)天或店內(nèi)退貨的同一天退還給客戶。這家大型零售商還計(jì)劃在一些商店內(nèi)開設(shè)其他地點(diǎn)以獲取店內(nèi)退貨。

沃爾瑪?shù)母笨偛肔inne Fulcher表示：“我們希望無論客戶如何購買商品，都能獲得輕松、安全和無縫的退貨體驗(yàn)?！睋Q句話說，沃爾瑪現(xiàn)在提供與亞馬遜相似的在線購物退貨服務(wù)。

亞馬遜的策略在所有可能的地區(qū)建立壟斷已經(jīng)眾所周知。由于其是第一家在美國建立龐大網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)零售商，所以至今取得了巨大的成功?，F(xiàn)在，亞馬遜將其注意力轉(zhuǎn)向通過各種手段利用這一優(yōu)勢，例如推出廉價版本的流行商品。這對沃爾瑪來說，采取這樣的戰(zhàn)略舉措幾乎是必要的，以防止亞馬遜進(jìn)一步侵入其市場。

沃爾瑪與聯(lián)邦快遞的合作反映出了沃爾瑪為增強(qiáng)在線購物體驗(yàn)和促進(jìn)數(shù)字銷售所采取的戰(zhàn)略舉措。雖然主要是實(shí)體店，但電子商務(wù)銷售有望在不久的將來成為公司營收和利潤的主要來源。鑒于沃爾瑪在抵抗電子商務(wù)巨人方面表現(xiàn)出色，相信它是少數(shù)能夠繼續(xù)蓬勃發(fā)展的公司之一。

eBay和亞馬遜就新的英國退歐協(xié)議向英國賣家進(jìn)行了更新。正如英國報(bào)紙報(bào)道，英國與歐盟之間出售的產(chǎn)品沒有關(guān)稅，但是“將會有更多的官僚主義”。雖然這是一個“零關(guān)稅”交易，但貨物仍需遵守原產(chǎn)地規(guī)則以享受這一安排。許多其他規(guī)則正在變更，例如海關(guān)程序?qū)⒂兴淖儯瑥挠虮睈蹱柼m運(yùn)輸貨物時將適用新規(guī)則，而進(jìn)口增值稅的規(guī)則也會改變。賣家需要為這些變更做好準(zhǔn)備。