咨詢窗口地址：位于深圳市南山區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)基地4棟C座6樓。

咨詢時間：工作日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。

五級用戶實名核驗指南

您需要注冊廣東政務服務網(wǎng)賬號。以下是注冊步驟：

1. 訪問廣東政務服務網(wǎng)（網(wǎng)址：www..cn/）。

2. 點擊“登錄”按鈕，然后點擊“立即注冊”。

3. 在注冊頁面，您會看到“個人注冊”和“法人注冊”兩個選項。個人申請人請選擇個人注冊，企業(yè)申請人請選擇法人注冊。（以下步驟以個人注冊為例，法人注冊流程類似。）

4. 按要求輸入賬戶信息、用戶信息等，點擊“下一步”。

5. 在實名核驗的頁面，您可以選擇進行核驗或不核驗。（核驗步驟可以在注冊完成后根據(jù)需要選擇方式進行。）

6. 完成核驗后，點擊“下一步”。

7. 注冊成功后，您的賬號將以短信方式通知您。

請注意：

1. 填報的信息應真實、合法、準確，以免影響用戶信用。

2. 注冊申請人、著作權人以及銀行開戶名三者必須一致，否則資助申請無法通過審核并且不能辦理領款。

3. 請牢記申請項目的賬戶名與密碼，遺失后無法找回。

對于五級（原L3）用戶實名核驗，以下是具體步驟：

1. 資助項目申報賬戶等級須為五級（原L3）。用戶請先查詢當前賬戶等級：賬號登錄廣東政務服務網(wǎng)，點擊用戶名進入賬戶管理，再進入實名核驗。

2. 賬戶等級低于五級（原L3）的用戶，應進行五級（原L3）實名核驗。有兩種方式：網(wǎng)上CA證書核驗和現(xiàn)場窗口實名核驗。

網(wǎng)上CA證書核驗（網(wǎng)上辦理）：

1. 對于具備CA證書的用戶，推薦使用此方法，全程網(wǎng)上辦理。深圳政務領域的CA證書是一證通用的。

2. 進入廣東政務服務網(wǎng)，點擊右上角已登錄的用戶名，進入賬戶管理頁面。在實名核驗欄，點擊“CA證書核驗”按鈕。根據(jù)引導頁提示，下載并安裝數(shù)字證書客戶端（即CA助手）。啟動客戶端，插入CA證書，輸入PIN碼完成核驗。核驗成功后，賬戶等級將提升為五級（原L3）。

沒有CA證書的用戶，如有需要，可按照網(wǎng)站指引辦理。具體鏈接如下：廣東CA：www..cn/customer_service/guide_service/application_guide/-00041/；深圳CA：www./Project/Bidding/detail530.html；網(wǎng)證通：/Client/detail/id/1802.html。

現(xiàn)場窗口實名核驗（現(xiàn)場辦理，無辦理費）：

1. 辦理材料分為企業(yè)用戶辦理和個人用戶辦理。企業(yè)用戶需攜帶法定代表人或經(jīng)辦人的有效身份證件、法人證件等；個人用戶需攜帶有效身份證原件等。未成年人的辦理需攜帶監(jiān)護人相關證明和身份證件。

2. 辦理地址與材料的獲取可登錄廣東政務服務網(wǎng)，點擊用戶名進入賬戶管理，再點擊實名核驗查看。

3. 辦理預約可通過“i深圳”APP、“市行政服務大廳微信公眾號”或各區(qū)預約平臺進行預約。為避免疫情期間人群聚集排隊，請?zhí)崆熬W(wǎng)上預約并選擇就近的行政服務大廳。窗口每日辦理數(shù)量有限，請?zhí)崆昂侠戆才艜r間。業(yè)務咨詢可聯(lián)系統(tǒng)一身份認證運營團隊：-68016。市、區(qū)行政服務大廳的對外咨詢電話也已提供。以上內(nèi)容僅供參考，不代表任何立場！如有侵權請聯(lián)系我們。（來源：方信國際知識產(chǎn)權）