跨境獨(dú)立站的卓越功能盤(pán)點(diǎn):你的網(wǎng)站擁有哪些優(yōu)勢(shì)?”
跨境電商獨(dú)立站憑借自主性、成長(zhǎng)性的優(yōu)勢(shì),吸引了越來(lái)越多的跨境賣(mài)家。那么,一個(gè)優(yōu)秀的跨境電商獨(dú)立站都具備哪些突出的功能呢?
一、會(huì)員郵件群發(fā)
跨境電商獨(dú)立站的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)在于可以將100%留存在自己手里,便于老客戶的維護(hù),進(jìn)行二次營(yíng)銷和交叉銷售。會(huì)員郵件群發(fā)功能可以幫助賣(mài)家有針對(duì)性地發(fā)送營(yíng)銷郵件,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,定期維護(hù)老客戶的又能爭(zhēng)取新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
二、購(gòu)物車(chē)棄購(gòu)?fù)旎?/p>
棄購(gòu)的顧客是幾乎就要完成購(gòu)買(mǎi)的顧客。減少棄購(gòu)的最有效方法,就是向丟棄者發(fā)送挽回郵件。同時(shí)這些丟棄購(gòu)物車(chē)的顧客會(huì)告訴你很多信息,他們對(duì)什么產(chǎn)品有興趣。這是有價(jià)值的數(shù)據(jù),可以用在再次營(yíng)銷的郵件中。
三、會(huì)員導(dǎo)入
對(duì)于很多跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),大概率會(huì)嘗試多平臺(tái)與獨(dú)立站并行的方式運(yùn)營(yíng)。而分別管理不同的平臺(tái)會(huì)員以及獨(dú)立站會(huì)員會(huì)占用日常運(yùn)營(yíng)人員的大量時(shí)間,增加運(yùn)營(yíng)成本。這時(shí)候只需要一個(gè)會(huì)員導(dǎo)入功能,便能將其他平臺(tái)的用戶導(dǎo)入到獨(dú)立站中,運(yùn)營(yíng)人員只需要在獨(dú)立站后臺(tái)進(jìn)行操作,不需要分別操作。
四、多語(yǔ)言設(shè)置
一種國(guó)際語(yǔ)言覆蓋的是一個(gè)消費(fèi)群體,一個(gè)消費(fèi)群體對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),網(wǎng)站語(yǔ)言越豐富,產(chǎn)品覆蓋的國(guó)際市場(chǎng)才能越大。多語(yǔ)言設(shè)置可以開(kāi)啟多語(yǔ)言谷歌翻譯功能,帶給小語(yǔ)種用戶更好的體驗(yàn),幫助賣(mài)家面向眾多的非英語(yǔ)國(guó)家客戶,獲得國(guó)外客戶更多的信任。
五、主題郵件
主題郵件功能可根據(jù)不同場(chǎng)景,一鍵開(kāi)啟主題郵件,對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行催付、發(fā)貨、售后、密碼重置等,為買(mǎi)家提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升買(mǎi)家體驗(yàn)度。
六、SNS 發(fā)布
社交媒體擁有大量的、高度活躍的用戶,憑借其“強(qiáng)互動(dòng)”屬性,能夠幫助賣(mài)家以很低的成本(甚至零成本)達(dá)到產(chǎn)品推廣、品牌傳播的目的。通過(guò)網(wǎng)站上綁定社交賬號(hào)這一功能,只要有產(chǎn)品發(fā)布就能夠一鍵同步到主流社交媒體上,例如FB、Twitter、LinkedIn等,大大提高了工作效率及社媒利用率。
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