近期，亞馬遜美國(guó)站的“黑五”秒殺活動(dòng)備受爭(zhēng)議，據(jù)向風(fēng)口星網(wǎng)透露的賣家反饋，今年該活動(dòng)的整體效果不容樂(lè)觀，僅有1%的參與度。這讓許多賣家倍感沮喪，紛紛回憶起過(guò)去那些被亞馬遜秒殺活動(dòng)“傷害”的過(guò)往。

有些賣家反映，他們?cè)凇昂谖濉鼻暗拿霘⒒顒?dòng)突然被取消，對(duì)于這種情況，客服表示亞馬遜秒殺團(tuán)隊(duì)如同謎一般的存在，他們也難以聯(lián)系到，但一定有取消的理由。還有些賣家表示，他們很難跟上亞馬遜的節(jié)奏，有時(shí)候推薦上秒殺的并不是他們期望的產(chǎn)品。一些賣家雖然一直渴望參加秒殺活動(dòng)，但卻長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有獲得報(bào)名的機(jī)會(huì)。

據(jù)亞馬遜賣家Frederic透露，過(guò)去參加秒殺活動(dòng)還是有一定效果的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)參與活動(dòng)的門檻較高。但現(xiàn)在，參與秒殺的賣家數(shù)量迅速增加，導(dǎo)致曝光度和流量被嚴(yán)重分散。如果產(chǎn)品在Lightening Deal（限時(shí)秒殺）頁(yè)面的位置較偏，那么秒殺效果就會(huì)大打折扣?，F(xiàn)在出現(xiàn)了“熱銷產(chǎn)品越滾越大，賣不動(dòng)的產(chǎn)品即使降價(jià)也毫無(wú)動(dòng)靜”的兩極分化局面。

實(shí)際上，秒殺活動(dòng)中的“水”很深，一些大賣的策略也令人難以捉摸。泉州利榮包袋有限公司創(chuàng)始人邱慶云表示，參與秒殺首要解決的是流量問(wèn)題。他建議在站外引流、付費(fèi)點(diǎn)擊和帶動(dòng)三個(gè)方面入手。他還提到，在秒殺開始階段就要進(jìn)行收藏動(dòng)作，以帶動(dòng)流量。

常見(jiàn)的秒殺活動(dòng)有Lightening Deal（限時(shí)秒殺）和Best Deal（周秒殺）兩種。除了活動(dòng)中表現(xiàn)不如意的賣家，還有許多賣家從未真正體驗(yàn)過(guò)秒殺活動(dòng)，或在過(guò)程中遇到各種問(wèn)題。以下是一些賣家遇到的問(wèn)題及亞馬遜的解答：

1. 秒殺被拒絕?？赡艿脑蚴遣环厦霘l件。合格的商品會(huì)自動(dòng)顯示在【秒殺活動(dòng)管理】的【推薦】部分，需要滿足一定的質(zhì)量、變體、分類、配送方式等條件。

2. 備貨不足導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)秒殺。賣家需要在申報(bào)數(shù)量上做好準(zhǔn)備，按照可能賣光的數(shù)量來(lái)定量。比如擁有1000個(gè)SKU的賣家，在限時(shí)秒殺時(shí)可以申報(bào)500個(gè)（預(yù)計(jì)全部售罄），剩余的用于安全庫(kù)存和補(bǔ)貨。

3. 黑五秒殺被取消。這可能由于庫(kù)存不足、價(jià)格過(guò)高、數(shù)量未達(dá)到促銷標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題導(dǎo)致。如果未能在秒殺開始前至少24小時(shí)解決這些問(wèn)題，秒殺可能會(huì)被取消。

“秒殺”對(duì)于優(yōu)秀的賣家來(lái)說(shuō)是一種助力器，但高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)仍是持續(xù)吸引流量的關(guān)鍵保證。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）