跨境支付企業(yè)持續(xù)融資,邁向下一輪投資高峰之路
2020年跨境電商行業(yè)的爆發(fā)式增長,吸引了不少傳統外貿型賣家、平臺賣家轉向獨立站。相較于第三方平臺,獨立站能夠給賣家更多的經營自主權,通過運營獨立站,賣家可以積累用戶數據,構建私域流量,打造品牌,提升用戶粘性及品牌溢價。這對專注于獨立站跨境收單的UseePay而言,是一個利好。
在UseePay市場總監(jiān)Denzel看來,“相信未來幾年,獨立站收單市場還將高速增長,獨立站跨境支付將迎來新一輪的機會。”
近些年跨境支付市場上的變化有哪些明顯的特征?尤其是2020年疫情突發(fā),對消費者行為產生了影響。作用到跨境支付上,又有哪些影響?Denzel表示,近幾年,很多國內跨境支付公司不斷地獲得大量資本,一方面說明跨境支付領域很火,大家都看好這個賽道,另一方面也讓跨境支付領域競爭越來越激烈。就跨境收單領域而言,這些年有越來越多的公司入局,競爭激烈的也說明了中國跨境支付企業(yè)不甘心被國際巨頭把控的野心,相信最終在中國市場上,一定還會是中國的跨境支付企業(yè)占據主導地位。
2020年的疫情突發(fā),加速了消費者消費行為從線下轉線上的趨勢,且中國的疫情防控全球一枝獨秀。中國的跨境電子商務在疫情的推動下,出現了爆發(fā)式增長。同樣也推動了服務于跨境電商的跨境支付企業(yè)??缇畴娚痰幕鸨尭嗤婕胰刖郑偁幐蛹ち?,很多商家逐漸從激烈的歐美市場轉布局新興市場,對新興市場支付方式的需求也越來越多。未來,跨境支付新興市場的需求將會為行業(yè)帶來結構化的機會。
獨立站賣家收款和第三方平臺賣家收款的差別具體體現在哪些地方?獨立站賣家在對支付收款方式上的需求有哪些變化?Denzel表示,這兩個產品差異極大。第三方平臺商家收款是給商家一個虛擬銀行賬戶,商家可以把海外電商平臺上的賬款提現至該賬戶,如有需求也可以結匯入境到自己國內的銀行卡。而獨立站商家收款是在線實時的電子支付,讓全球網上的消費者在線實時完成交易付款,從而完成網購行為。一個是靜態(tài)的銀行賬戶服務,一個是滿足C端消費者的在線電子支付,技術要求和供應鏈能力要求完全不一樣。獨立站收款技術要求更高,網絡容不得半點開小差。
隨著歐美傳統市場競爭的激烈,更多的商家布局新興市場,更多商家需要能提供新興市場支付解決方案的支付公司。隨著競爭的激烈,跨境電商也從之前的粗放式發(fā)展到了精細化運營階段,商家也從單純的需要一個支付方式,轉為在完成支付的同時提供更多增值服務,比如風控反欺詐、運營數據分析、資金服務等。
UseePay支持北美、歐洲、東南亞等地區(qū)200+種支付方式。在UseePay覆蓋的眾多市場里面,支付方式差異較大的是哪些地區(qū)?不同市場的支付方式具體有哪些不同?當地消費者更青睞于哪些支付方式?Denzel表示,相對來說,東南亞地區(qū)支付方式差異較大,有國際銀行卡,也有本地銀行卡,還有銀行ATM轉賬、電子錢包,甚至是線下便利店支付、到貨付款等等形式。具體不同可以看UseePay跨境支付公眾號往期針對各個國家和地區(qū)不同支付方式的分析。北美和歐洲相對來說,支付方式相對集中,國際銀行卡VISA\MASTERCARD\AE\DC市場份額平均達到55%。東南亞地區(qū)沒那么集中,比如印尼用電子錢包和銀行轉賬比較多,而馬來西亞的銀行轉賬占到46%。
對于獨立站賣家來說,拒付率是一個很大的痛點,甚至是不完全可控的因素。那么UseePay是否也會依據拒付率來給獨立站賣家設定一些門檻?或者說在這方面有什么嚴格的規(guī)定、措施?怎么幫助賣家控制拒付率?Denzel表示,UseePay拒絕為提供假冒偽劣產品或收款不發(fā)貨的不良商家提供服務。針對拒付率問題,UseePay基于人工智能、大數據分析技術構建了一套風控系統,同時利用行業(yè)風控專家來幫助商戶防范欺詐類的拒付。UseePay建設了爭議中心,為買家和商家針對爭議訂單提供一個雙向溝通協調的渠道。
目前市場上的收款支付方式多樣,僅獨立站的收款方式主要有PayPal、信用卡支付、stripe支付、貨到付款和本地支付。從市場占有率來講,當前獨立站收款大部分以PayPal和信用卡為主。相比之下,UseePay支付有哪些優(yōu)勢?Denzel表示,UseePay的優(yōu)勢包括技術對接簡單、高成功率、頂級的風控服務、為新興市場提供本土電子錢包、銀行卡的支付解決方案以及增值服務。
隨著跨境電商的發(fā)展,牌照問題是否會更加合規(guī)化?Denzel表示,跨境支付領域屬于金融科技領域,不同國家或地區(qū)對于跨境支付擁有不同的監(jiān)管政策和牌照要求。未來隨著跨境電商的發(fā)展以及跨境支付公司處理跨境資金業(yè)務量的增加,“合規(guī)化”將成為必然趨勢。Denzel:自2020年疫情爆發(fā)以來,跨境電商行業(yè)經歷了爆發(fā)式增長,推動了全球線上經濟的高速發(fā)展。越來越多的傳統外貿商開始涉足跨境電商,通過平臺或獨立站布局電子商務。2021年,這個趨勢仍在延續(xù),跨境支付行業(yè)將保持高速增長,而一些新出現的支付公司將通過差異化策略獲得增量市場份額,實現結構化發(fā)展。
隨著電商平臺的限制越來越多,許多平臺賣家期望擺脫平臺的束縛,獲得更多經營自主權。他們紛紛開始布局獨立站,這意味著獨立站收單市場將呈現高速增長,為獨立站跨境支付帶來了新的機會。
(文章來源:呢喃)
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