圖片來(lái)源：圖蟲網(wǎng)創(chuàng)意庫(kù)

在打擊侵權(quán)行為的戰(zhàn)場(chǎng)上，亞馬遜一直持有嚴(yán)格的態(tài)度。即便如此，仍有不少新手賣家冒險(xiǎn)涉足這一敏感領(lǐng)域，時(shí)常面臨亞馬遜的處罰。那么，亞馬遜平臺(tái)上的侵權(quán)行為都有哪些類型，又該如何應(yīng)對(duì)呢？讓我們一起探討這個(gè)問(wèn)題。

1. 商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題

在商品信息中使用未經(jīng)授權(quán)的注冊(cè)商標(biāo)，或是在搜索詞、商品描述、功能和商品名稱中加入他人商標(biāo)，均屬于商標(biāo)侵權(quán)行為。這類行為是嚴(yán)格禁止的。

2. 形象侵權(quán)問(wèn)題

形象侵權(quán)常常出現(xiàn)在第三方賣家身上，他們可能會(huì)使用未經(jīng)許可的吸引人的產(chǎn)品圖片。遇到這種情況，原始圖像的所有者可以直接向侵權(quán)方提出投訴。

3. 專利侵權(quán)問(wèn)題

專利包括外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利和發(fā)明專利，它們的保護(hù)范圍涉及新技術(shù)和產(chǎn)品形態(tài)。一旦超過(guò)一定的相似度標(biāo)準(zhǔn)，就可能引發(fā)侵權(quán)糾紛。在產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品發(fā)布過(guò)程中，建議進(jìn)行深入研究以避免風(fēng)險(xiǎn)。可以考慮通過(guò)供應(yīng)鏈打造獨(dú)特產(chǎn)品，進(jìn)一步降低專利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。向經(jīng)驗(yàn)豐富的同行請(qǐng)教也是預(yù)防侵權(quán)的有效途徑。

如何應(yīng)對(duì)亞馬遜上的侵權(quán)行為：

如果您的產(chǎn)品在亞馬遜上被指控侵權(quán)，可以按照以下步驟操作：

查明店鋪被暫停的原因。確定是因?yàn)橘~戶表現(xiàn)問(wèn)題還是違反了亞馬遜的政策。然后對(duì)原因進(jìn)行深入分析。

提交詳細(xì)的申訴報(bào)告。在明確原因后，應(yīng)準(zhǔn)備充分的材料來(lái)支持你的上訴。通常情況下，亞馬遜會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。如果沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，賣家可以跟進(jìn)以確保自己的申訴得到處理。

如果亞馬遜表示申訴不完整，賣家應(yīng)及時(shí)處理反饋，以提高成功恢復(fù)銷售權(quán)限的機(jī)會(huì)。值得注意的是，在大多數(shù)情況下，如果情況并不嚴(yán)重，亞馬遜不會(huì)使處理過(guò)程過(guò)于復(fù)雜。他們會(huì)審核賣家的申訴，并在審核通過(guò)后恢復(fù)銷售權(quán)限。

了解亞馬遜侵權(quán)行為的復(fù)雜性并采取戰(zhàn)略性方法處理糾紛，有助于保護(hù)賣家賬戶并確保在平臺(tái)上的商業(yè)成功。（來(lái)源：跨境視頻Alice的觀點(diǎn)）以上內(nèi)容僅代表原作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。若需轉(zhuǎn)載此文，請(qǐng)務(wù)必獲得原作者授權(quán)同意。