“同事抱怨掃地機(jī)器人，兩年前買了一臺(tái)只用過一次，還把窗簾卷進(jìn)去了，我媽說買了個(gè)傻子。”提起掃地機(jī)器人，同事這樣抱怨道。不可否認(rèn)的是，早期的掃地機(jī)器人產(chǎn)品的確有些雞肋，但在石頭科技成立的這一年里卻實(shí)現(xiàn)了突破。

石頭科技是一家專注于家用智能清潔機(jī)器人及其他清潔電器研發(fā)和生產(chǎn)的公司。他們秉持著“用科技讓人變得更懶”的理念，在2016年推出了首款自主研發(fā)、生產(chǎn)的智能掃地機(jī)器人。隨后，石頭科技加入了小米生態(tài)鏈，推出了“米家智能掃地機(jī)器人”，并推出了自主品牌“石頭掃地機(jī)器人”。在歷經(jīng)六年的發(fā)展后，石頭科技不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了成功，其顛覆性的產(chǎn)品也在全球市場(chǎng)表現(xiàn)出色。

曾經(jīng)被質(zhì)疑的掃地機(jī)器人，如今已成為智能家居類目中的佼佼者，石頭科技也成為中國(guó)出海品牌的“國(guó)貨之光”。掃地機(jī)器人在技術(shù)方面，已經(jīng)從最初的“雞肋”產(chǎn)品逐步進(jìn)化為受到年輕男士喜愛的“爆品”。

從最初的單滾刷及無邊刷設(shè)計(jì)，到現(xiàn)在的人工智能+LDS激光雷達(dá)+SLAM算法，掃地機(jī)器人已經(jīng)歷經(jīng)了傻瓜式、隨機(jī)式、規(guī)劃式等幾代技術(shù)革新。如今的智能掃地機(jī)器人能夠通過頭頂?shù)募す饫走_(dá)測(cè)距傳感器掃描、慣性測(cè)量單元等傳感器的SLAM算法構(gòu)建出戶型地圖，并根據(jù)人工智能和AI進(jìn)行獨(dú)立清掃路徑規(guī)劃，靈活應(yīng)對(duì)不同的家具環(huán)境，高效清掃，避免漏掃。

石頭科技的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理昌敬曾表示，用戶最喜歡的狀態(tài)是“我都不知道它的存在，它就已經(jīng)幫我把各種事情搞定了，真正的做到科技改變生活，讓人變得更懶”。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，全球家庭機(jī)器人銷售總額預(yù)計(jì)在2017-2020年達(dá)到219億美元，掃地機(jī)器人在全球市場(chǎng)中尚屬于普及階段，還有很大的成長(zhǎng)空間。

石頭科技在跨境電商平臺(tái)上的表現(xiàn)尤為出色。自2018年上線eBay以來，石頭科技的產(chǎn)品就受到消費(fèi)者的熱烈歡迎。特別是其S5系列掃地機(jī)器人，以其高品質(zhì)和高客單價(jià)的定位迅速在海外市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在歐美市場(chǎng)，石頭掃地機(jī)器人以其出色的性能和使用體驗(yàn)贏得了消費(fèi)者的青睞。

石頭科技的銷售策略是將對(duì)的產(chǎn)品賣給對(duì)的人。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是石頭科技贏得口碑和市場(chǎng)的關(guān)鍵。石頭科技也注重與實(shí)力大賣的合作，共同開拓市場(chǎng)。石頭科技還加大了對(duì)研發(fā)的投入，不斷提升用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，石頭科技在核心技術(shù)方面采用了效果最好的LDS激光雷達(dá)+SLAM算法。據(jù)石頭科技的財(cái)報(bào)顯示，僅上半年研發(fā)投入就高達(dá)1.04億。

在海外市場(chǎng)的發(fā)展中，石頭科技也面臨著品牌知名度等方面的挑戰(zhàn)。但憑借著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和不斷加大的研發(fā)投入，石頭科技正在贏得越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品開發(fā)并持續(xù)加大在海外的品牌推廣力度是石頭科技的發(fā)展核心。未來石頭科技將繼續(xù)以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)推動(dòng)掃地機(jī)器人的發(fā)展并不斷提升用戶體驗(yàn)。石頭科技在海外市場(chǎng)的品牌推廣上，已經(jīng)建立起了海外的本土營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，社交媒體以及各大電商平臺(tái)是其推廣的主要陣地。線下的經(jīng)銷商地推式的推廣也對(duì)石頭在海外知名度傳播有著積極的影響。

通過海外本土的團(tuán)隊(duì)，石頭科技可以更全面地了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣、喜好以及目的國(guó)家最新的市場(chǎng)資訊，從而針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。例如，針對(duì)歐洲國(guó)家消費(fèi)者對(duì)手持產(chǎn)品的濃厚興趣，石頭科技推出了第一款手持吸塵器H6。

除了針對(duì)不同市場(chǎng)，開發(fā)不同的產(chǎn)品，石頭科技在同款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上也會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)有差異化的表現(xiàn)。這不僅僅體現(xiàn)在說明書、語(yǔ)言包上，在產(chǎn)品的功能和配件上也有相應(yīng)的改變。例如，針對(duì)歐美國(guó)家地毯使用率高的特點(diǎn)，石頭的H6海外版自帶地毯刷頭，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則可能需要單獨(dú)購(gòu)買。

借助eBay等跨境電商平臺(tái)的加持，石頭科技在海外市場(chǎng)的拓展越來越順利，品牌在海外的認(rèn)知度、影響力也越來越大。近年來智能清潔機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，現(xiàn)有的大型公司對(duì)市場(chǎng)爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)加劇，各類企業(yè)也紛紛進(jìn)入智能掃地機(jī)器人市場(chǎng)。

對(duì)此，劉詩(shī)中表示，未來石頭科技對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)將不會(huì)局限于清潔掃地機(jī)器人。如果公司評(píng)價(jià)的技術(shù)水平能夠在其他智能硬件領(lǐng)域給客戶帶來新的增量?jī)r(jià)值，石頭也會(huì)進(jìn)入此領(lǐng)域進(jìn)行拓展。在新品的開發(fā)上要注意度的把控，持續(xù)深入了解海外市場(chǎng)消費(fèi)者行為習(xí)慣，以獲得持續(xù)性的增長(zhǎng)和發(fā)展。