大促?gòu)?fù)盤(pán)要點(diǎn)解析:高效復(fù)盤(pán)策略,把握關(guān)鍵提升銷(xiāo)售!
今年的亞馬遜Prime會(huì)員日促銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿落下帷幕。據(jù)亞馬遜官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全球的亞馬遜Prime會(huì)員在此次購(gòu)物狂歡中選購(gòu)商品數(shù)量累計(jì)高達(dá)三億件。在這前兩周的預(yù)熱期內(nèi),全球消費(fèi)者為眾多小企業(yè)貢獻(xiàn)了超過(guò)三十億美元的銷(xiāo)售額。
各位賣(mài)家朋友,您的店鋪“戰(zhàn)況”如何?是否達(dá)到了您在活動(dòng)開(kāi)始前設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)呢?在這次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,我們有必要在第一個(gè)星期一進(jìn)行一次全面的復(fù)盤(pán),為即將到來(lái)的返校季和可能的秋季大促做好充分的準(zhǔn)備。
一、銷(xiāo)售概況概覽
建議各位賣(mài)家以店鋪為單位,詳細(xì)復(fù)盤(pán)每個(gè)店鋪的總銷(xiāo)售額、訂單總數(shù)以及客單價(jià)。將這些數(shù)據(jù)與去年同期同期的促銷(xiāo)活動(dòng)情況進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算同比的增長(zhǎng)率。具體公式如下:
同比增長(zhǎng)率 = (當(dāng)年的指標(biāo)值 - 上年同期的值)÷ 上年同期的值 × 100%
二、單品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析
對(duì)于擁有較多SKU的店鋪,我們建議將商品分為熱銷(xiāo)爆品、新品、長(zhǎng)尾產(chǎn)品以及滯銷(xiāo)品四個(gè)類(lèi)別。針對(duì)每類(lèi)商品分別計(jì)算其對(duì)訂單量與銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)比重,從而判斷哪些SKU對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)最大。
對(duì)于熱銷(xiāo)爆品,即出單量提升50%以上的商品,建議繼續(xù)采用廣告與站外促銷(xiāo)的方式維持熱度。對(duì)于熱賣(mài)單品,還可以進(jìn)一步分析不同變體的銷(xiāo)量,了解顧客偏好的顏色、尺寸等信息,以便加大備貨力度。
對(duì)于新品,指的是在Prime Day大促前一個(gè)月內(nèi)上架的商品。這兩類(lèi)商品銷(xiāo)量較好,建議賣(mài)家繼續(xù)保持推廣力度,抓住剩余的流量。
長(zhǎng)尾產(chǎn)品則是指銷(xiāo)量穩(wěn)定但未達(dá)到爆單水平的商品。對(duì)于這些商品,可以查看廣告投放中產(chǎn)生的高轉(zhuǎn)化長(zhǎng)尾詞,加大對(duì)這些詞的投放力度。
至于滯銷(xiāo)品,即在會(huì)員日大促期間銷(xiāo)量停滯甚至下滑的商品,建議采取低價(jià)清貨的策略,以避免長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的產(chǎn)生。
三、利用工具進(jìn)行銷(xiāo)量復(fù)盤(pán)
Jungle Scout提供的店鋪分析功能是完成大促后銷(xiāo)量復(fù)盤(pán)工作的得力助手。它不僅可以宏觀地核算店鋪的成本、銷(xiāo)量和利潤(rùn),還可以從微觀角度了解每個(gè)單品的收入和支出,使賣(mài)家對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)了如指掌。
四、庫(kù)存管理與補(bǔ)貨策略
在大促結(jié)束后,建議立即對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),特別是熱賣(mài)產(chǎn)品的庫(kù)存。將商品庫(kù)存分為立即補(bǔ)貨商品、即將補(bǔ)貨商品、庫(kù)存適中商品以及庫(kù)存滯留商品四個(gè)類(lèi)別。根據(jù)各類(lèi)商品的庫(kù)存情況,制定相應(yīng)的補(bǔ)貨策略。Jungle Scout的庫(kù)存管理功能可以幫助賣(mài)家朋友們實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的自動(dòng)化,運(yùn)用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需要訂購(gòu)的庫(kù)存數(shù)量及補(bǔ)貨的最佳時(shí)間。
五、處理退貨問(wèn)題與評(píng)論分析
針對(duì)退貨問(wèn)題,賣(mài)家需要了解退貨的原因,并分析哪個(gè)原因?qū)е碌耐素浾急茸疃?,以便采取針?duì)性的解決措施。使用Jungle Scout中的評(píng)論分析工具可以一鍵下載任意商品的所有評(píng)價(jià),幫助賣(mài)家快速找到產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn)。
六、廣告復(fù)盤(pán)與優(yōu)化
廣告復(fù)盤(pán)需要關(guān)注包括曝光量、點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率、ACOS、廣告轉(zhuǎn)化率等一系列關(guān)鍵指標(biāo)。也要對(duì)廣告關(guān)鍵詞進(jìn)行復(fù)盤(pán),找到高流量、高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,并將這些詞有效地運(yùn)用到商品Listing中,以提高自然搜索的轉(zhuǎn)化率。Jungle Scout的廣告分析功能可以幫助賣(mài)家從多個(gè)維度全面洞察廣告投放的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
七、保持復(fù)盤(pán)思維,持續(xù)優(yōu)化
隨著跨境電商進(jìn)入成熟階段,懂得復(fù)盤(pán)思維會(huì)顯得更加重要。通過(guò)習(xí)慣性總結(jié),我們可以學(xué)會(huì)查漏補(bǔ)缺,找準(zhǔn)未來(lái)的優(yōu)化方向。只有這樣,我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在此特別提醒大家,上述所提及的Jungle Scout相關(guān)功能均免費(fèi)向用戶開(kāi)放。利用這些工具可以幫助你提高運(yùn)營(yíng)效率,選擇爆款產(chǎn)品。離爆單只差一個(gè)Jungle Scout!目前,Jungle Scout插件+網(wǎng)頁(yè)版8天賬號(hào)限時(shí)免費(fèi)活動(dòng)正在進(jìn)行中,別忘了掃碼立即領(lǐng)取!
(編輯:江同)
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