網(wǎng)紅營銷的神秘力量:品牌如何通過網(wǎng)紅提高投資回報率?
隨著疫情持續(xù)蔓延,消費者的購物行為發(fā)生了顯著變化。面對這一新形勢,許多品牌商和零售商調(diào)整了他們的營銷策略,更加重視網(wǎng)紅營銷,以推廣當前需求的產(chǎn)品和服務。
MCN營銷機構Takumi的集團首席執(zhí)行官Mary Keane Dawson指出,以往專注于化妝品和護膚品的廣告商現(xiàn)在轉(zhuǎn)向了家用產(chǎn)品,如清潔用品、空氣清新劑和洗手液等。他們利用網(wǎng)紅的影響力刺激了以往不曾接觸過的產(chǎn)品的銷量。
在疫情期間,一些傳統(tǒng)行業(yè)如玩具行業(yè)的品牌和零售商,以及應用程序開發(fā)者如健身、食品配送和個人理財領域的活動成本都有所增加。盡管一些營銷人員對此投入了大量關注,但由于疫情的影響,網(wǎng)紅營銷也受到了挑戰(zhàn)。
據(jù)營銷公司Mavrck的一項調(diào)查顯示,有27.3%的美國網(wǎng)紅因為冠狀病毒減少了合作。盡管如此,一些營銷相關人士仍看到了品牌交易的恢復。但旅游和線下娛樂等熱門行業(yè)可能仍需等待行業(yè)復蘇才能全面恢復營銷活動。
由于線下門店購物者的減少、戶外廣告投放的受限以及付費社交活動的下降,部分品牌更加依賴網(wǎng)紅營銷來推動銷售。一些品牌則將網(wǎng)紅營銷用于品牌建設,專注于提供可持續(xù)經(jīng)營的服務,特別是在疫情期間。
根據(jù)全球公關和營銷傳播專業(yè)人士的調(diào)查,參與度和接觸度被認為是衡量營銷成功的關鍵指標。為了應對其他營銷渠道的損失,一些品牌加大了對網(wǎng)紅營銷的投入。但在未來幾個月內(nèi),營銷人員可能需要與現(xiàn)有經(jīng)銷商合作推動線上銷售,以彌補因線下門店關閉帶來的損失。許多傳統(tǒng)行業(yè)的品牌也開始嘗試投資網(wǎng)紅營銷,并學習如何在其中平衡品牌建設并擴大投入產(chǎn)出比。
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