大家好，我是江小魚。最近我對運營中經(jīng)常遇到的問題進行了深入研究，現(xiàn)在來分享一下我的經(jīng)驗，希望能給大家?guī)韱l(fā)，提升工作效率，成為優(yōu)秀的運營。

一、關(guān)注FBA發(fā)貨進度

雖然我們經(jīng)常使用FBA發(fā)貨計劃表，但異常情況仍然時有發(fā)生。在補貨時，我們需要關(guān)注以下幾個關(guān)鍵節(jié)點：補貨下單日、貨件生產(chǎn)完成日、開船日、到港日、派送日、簽收日、上架日。

1. 補貨下單日：建議提前一周下單申請。亞馬遜運營團隊每次店鋪資金周轉(zhuǎn)都有大量資金流動，需要確保財務(wù)有足夠的資金。大部分補貨會優(yōu)先給公司和店鋪表現(xiàn)最好的團隊和鏈接。

2. 貨件生產(chǎn)完成日：我們需要確保工廠生產(chǎn)順利進行，對于銷量穩(wěn)定的鏈接，可以在工廠保持一些常備庫存，以便及時補貨。

3. 開船日：亞馬遜賣家發(fā)貨多采用海運。貨件生產(chǎn)完成后，我們需要關(guān)注開船日期，并及時核實。在旺季時期，容易出現(xiàn)“甩柜”現(xiàn)象，需要我們提前做好準(zhǔn)備。

4. 到港日：貨件發(fā)出后，根據(jù)開船日和船期計算到港日期。臨近到港日時，要密切關(guān)注情況，防止異常發(fā)生。其中，塞港現(xiàn)象需要我們特別注意，可能需要控制銷量。

5. 派送日、簽收上架日：貨件到港后，要及時跟進派送和簽收情況，確保貨物順利上架。

二、控制銷量

當(dāng)貨件銷量超出預(yù)期或出現(xiàn)補貨問題時，一定要控制銷量?？刂其N量的方法包括：

1. 限購：在listing設(shè)置中調(diào)整客戶購買商品的最大數(shù)量。

2. 取消促銷：關(guān)閉優(yōu)惠券、會員專享折扣等。

3. 降低/關(guān)閉CPC廣告：優(yōu)先關(guān)閉展示型廣告，再調(diào)整其他廣告。

4. 提價：在控制銷量的要防止丟失購物車。

三、數(shù)據(jù)分析

作為亞馬遜運營，我們需要學(xué)會統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。以下是需要關(guān)注的重點：

1. 類目排名表：分析大類目和小類目的排名變化，預(yù)測銷量。

2. 關(guān)鍵詞排名表：重視小詞，更精準(zhǔn)、更便宜、投產(chǎn)比更高。

3. 銷量流量表和CPC排名表：結(jié)合兩者數(shù)據(jù)進行分析。

4. 競品監(jiān)控研習(xí)表：關(guān)注競品數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)其優(yōu)點，避免犯類似錯誤。

作為運營人員，我們需要時刻關(guān)注FBA發(fā)貨進度、控制銷量并進行數(shù)據(jù)分析。我們還要學(xué)會從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、思考并調(diào)整策略。希望以上內(nèi)容能給大家?guī)韱l(fā)和幫助！

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