傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)亞馬遜跨境電商之道:逆勢增長十倍秘訣揭秘!
傳統(tǒng)外貿(mào)人轉(zhuǎn)型做跨境電商,有人實現(xiàn)逆勢增長,有人則面臨困境。這些賣家究竟有何不同?秘訣在于他們早已踏上跨境電商轉(zhuǎn)型之路。
百聞不如一見,想知道這些傳統(tǒng)外貿(mào)人的轉(zhuǎn)型之道嗎?小編為您請來四位外貿(mào)行業(yè)背景的杰出賣家代表,分享跨境轉(zhuǎn)型的必修課和轉(zhuǎn)型前后期建議??靵硪黄鹂纯窗?!
俞捷:2019年轉(zhuǎn)型做亞馬遜跨境電商,疫情期間傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銷量降低20%,而電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)了約5-10倍增長!
張劍飛:轉(zhuǎn)型跨境電商后,今年日銷突破數(shù)萬美金,疫情期間銷量更是逆勢增長約40%。
柯紅:疫情對電商業(yè)務(wù)影響并不大,我們(服飾業(yè))在疫情期間銷量實現(xiàn)翻番!
曾經(jīng)同是傳統(tǒng)外貿(mào)人,疫情之下,有人深陷訂單取消、出貨后無法回款、B2B業(yè)務(wù)斷崖式下跌等困境,而偏偏這些賣家的銷量卻實現(xiàn)逆勢增長!這一奇觀究竟為何?秘訣在于他們早已踏上跨境電商轉(zhuǎn)型之路。
沈鵬:遇見亞馬遜開啟轉(zhuǎn)型,將自有品牌帶向終端市場。
在實踐的過程中,我們總結(jié)了入局跨境電商的3個核心要素:第一是資金,因為需要自己備貨,這與傳統(tǒng)外貿(mào)有很大差異;第二是供應(yīng)鏈,需要把控產(chǎn)品品質(zhì)和保證產(chǎn)品周期穩(wěn)定;第三是團(tuán)隊,2016年我們開始組建跨境電商團(tuán)隊,學(xué)習(xí)如何造勢、借勢等。
張劍飛:為規(guī)避風(fēng)險,果斷放棄OEM,全身心投入跨境電商。
從2009年開始,我們一直服務(wù)歐美客戶,遠(yuǎn)多于同行??紤]到OEM的風(fēng)險和利潤不成正比,2015年我們萌生了創(chuàng)造品牌的想法,但到了2016年依舊沒有形成跨境電商這個概念,還是抱著一種用傳統(tǒng)售賣方式做品牌的想法。直到2017年,我們果斷放棄傳統(tǒng)OEM,開始布局全球,全身心投入跨境電商。
柯紅:以全球化供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),致力于打造國際化品牌。
我們從1999年進(jìn)入戶外服飾領(lǐng)域,近年來在越南、非洲設(shè)廠布局全球化供應(yīng)鏈。作為外貿(mào)企業(yè),我們多年來一直保持1-2億美金的出口額,對國際市場的了解遠(yuǎn)勝于國內(nèi),因此打造國際化的品牌會有一定優(yōu)勢。
在2017年廣交會上,亞馬遜時尚品類加速器項目找到了我們,并幫助我們開啟轉(zhuǎn)型之路。上線之初,我們還只是單純想賣貨,但經(jīng)營一兩年后幡然醒悟,亞馬遜給我們提供的是一個打造全球品牌的好機(jī)會!
沈鵬:轉(zhuǎn)向跨境電商,不僅實現(xiàn)了從生產(chǎn)、運營到品牌建立的強(qiáng)勢發(fā)展,更是優(yōu)化內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)和管理流程的好機(jī)會。
跨境電商轉(zhuǎn)型對我們有5大好處:
1. 促進(jìn)工廠轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)從增長型向研發(fā)型工廠的進(jìn)化;
2. 加速品牌化,亞馬遜某個細(xì)分類目下的市場份額取得第一,僅用了四年時間;
3. 提升運營能力,目前已經(jīng)打造了完整成熟的運營團(tuán)隊;
4. 推動全球布局,比如我們在美國已經(jīng)建立了本土化實體公司;
5. 實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,將研發(fā)、生產(chǎn)、B2B、B2C業(yè)務(wù)以及海外倉垂直打包,充分發(fā)揮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
轉(zhuǎn)型過程中面臨3大痛點及應(yīng)對措施:
1. 團(tuán)隊打造:團(tuán)隊打造需要時間和精力投入,通過與亞馬遜官方頻繁互動、積極參加同行業(yè)圈子和培訓(xùn),可以盡快形成企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系。
2. 工廠轉(zhuǎn)型:跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)OEM思維非常不同,需要及早轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我們工廠幾乎已經(jīng)不接傳統(tǒng)業(yè)務(wù)OEM訂單,全部服務(wù)于跨境電商。
3. 從銷量到盈利:通過亞馬遜可以較快實現(xiàn)銷量提升,但想要盈利還需要數(shù)據(jù)化和精細(xì)化的運營。
張劍飛:跨境電商轉(zhuǎn)型引發(fā)了品牌思維和供應(yīng)鏈方式的轉(zhuǎn)變,同時督促我們堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品。
由服務(wù)客戶轉(zhuǎn)向直面消費者
不同于傳統(tǒng)OEM以品牌方(客戶)需求為導(dǎo)向,做自有品牌的時候,我們更多需要考慮的是消費者。
與頂尖供應(yīng)鏈合作,優(yōu)化革新
轉(zhuǎn)型剛起步時,供應(yīng)鏈成了最大的問題??紤]到傳統(tǒng)OEM供應(yīng)鏈可能不再適用,我們主動放棄了傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù),選擇與國內(nèi)比較頂尖的供應(yīng)鏈合作,來進(jìn)行優(yōu)化革新。
堅守品質(zhì)優(yōu)先原則
我們始終堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品這一理念,小到一根鞋帶的設(shè)計,大到供應(yīng)鏈的布局,都會經(jīng)過深思熟慮,吃透產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)。
俞捷:轉(zhuǎn)型后,我們更加明確了整個團(tuán)隊短期的發(fā)展方向。
OEM和OBM業(yè)務(wù)并行
我們采取傳統(tǒng)OEM和OBM(代工廠經(jīng)營自有品牌)業(yè)務(wù)并行的模式,分團(tuán)隊進(jìn)行管理,重點以亞馬遜跨境電商為主,并以此作為走向國際市場的起點。
采用小單快反生產(chǎn)模式
傳統(tǒng)OEM業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈習(xí)慣于按照大宗商品進(jìn)行備貨,而電商業(yè)務(wù)則是小單快反模式。倘若直接大單備貨,一旦產(chǎn)品定位稍有差池,就會造成庫存多、周轉(zhuǎn)差等問題。
我們會設(shè)計不同顏色等規(guī)格的產(chǎn)品每個品牌都有其獨特的核心競爭力,并專注于特定的細(xì)分領(lǐng)域。我們致力于識別和深化我們品牌的獨特性,以區(qū)別于其他客戶的品牌關(guān)注點。
雖然擁有自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N支撐,但有時也會成為一種限制。當(dāng)我們的生產(chǎn)范圍超出戶外服飾的某些品類時,我們會借助第三方的供應(yīng)鏈來生產(chǎn)我們無法制造的產(chǎn)品,以此彌補自身供應(yīng)鏈的不足。
在解決OEM和OBM沖突的問題上,產(chǎn)品的差異化是一種有效的策略。例如,針對PVC手套、硅膠手套和電解手套等產(chǎn)品,我們會進(jìn)行差異化的布局。歐美客戶可能只需求特定幾種顏色的手套,而我們的品牌則會推出更多色彩豐富的產(chǎn)品,這種細(xì)微的差別正是形成差異化競爭力的關(guān)鍵。
在亞馬遜銷售自有品牌產(chǎn)品時,電商表現(xiàn)成為贏得更多主動權(quán)的重要因素。買家評論和銷售表現(xiàn)都為我們與OEM客戶的溝通增添了。
疫情期間,傳統(tǒng)外貿(mào)公司更需要提前規(guī)劃B計劃。拓展更多渠道或業(yè)務(wù)能夠降低未來突發(fā)危機(jī)帶來的風(fēng)險。這也提醒我們,必須重視風(fēng)險管理,與保險公司建立合作是規(guī)避風(fēng)險的有效方式之一。針對供應(yīng)鏈和物流倉儲中斷的問題,我們采取了多項措施來應(yīng)對挑戰(zhàn)。越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開始擁抱跨境電商轉(zhuǎn)型,這也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢。
疫情期間,一些企業(yè)的銷售表現(xiàn)不降反升。例如,某企業(yè)在疫情高峰期時的日銷量突破數(shù)萬美金。浙江省的跨境電商也展現(xiàn)出了逆勢增長的優(yōu)勢,整個跨境零售網(wǎng)絡(luò)在今年一季度增長了約40%。與此某些產(chǎn)品如滑雪服和登山服因疫情受到較大影響,但跨境電商業(yè)務(wù)受到的影響相對較小。面對變革和升級的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)正努力擁抱跨境電商轉(zhuǎn)型,踏上涅槃之旅。您準(zhǔn)備好了嗎?(來源:亞馬遜全球開店)
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