eBay打擊假冒偽劣產(chǎn)品，違規(guī)Listing將失去可見度，保障正品購物體驗
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近日，外媒報道eBay即將實施一項新的專利描述功能，以打擊平臺上的假冒偽劣產(chǎn)品。這一功能的核心在于，當(dāng)賣家嘗試在eBay上發(fā)布特定品牌的產(chǎn)品時，該系統(tǒng)會將賣家的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與eBay數(shù)據(jù)庫中的正品數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，以驗證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
以運(yùn)動鞋為例，eBay可能會要求賣家上傳如運(yùn)動鞋鞋頭縫合部分的圖片。如果賣家提供的圖片與數(shù)據(jù)庫中的正品圖片相符，那么這個產(chǎn)品listing的可見度將會大大提高。
分析人士預(yù)測，針對可疑的假冒偽劣產(chǎn)品，eBay可能會制定更加嚴(yán)格的協(xié)議，或者直接降低這些產(chǎn)品的可見性。
在eBay的專利描述中，對于正品設(shè)計師品牌錢包的識別有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。比如，“這個設(shè)計師品牌的所有錢包的手柄處都采用了金色、黑色、藍(lán)色混合線縫合，只有符合這一特征的錢包才是正品。手柄處采用其他顏色搭配的線縫合，可能被認(rèn)為是假冒產(chǎn)品或者是完全不同的產(chǎn)品。”
專利描述還包含了與真實產(chǎn)品的對比圖像，以便eBay將賣家上傳的圖片與數(shù)據(jù)庫中的正品圖片進(jìn)行比對。
早在2018年，美國問責(zé)局(GAO)發(fā)布的一份報告就指出，電商平臺在兩個方面推動了近年來假貨市場的繁榮：一是讓消費(fèi)者在知情的情況下購買仿冒偽劣產(chǎn)品，二是為仿冒者提供了欺騙消費(fèi)者的機(jī)會。消費(fèi)者通常認(rèn)為從二手市場或一手市場購買的產(chǎn)品是正品。
GAO之前的一項研究表明，從亞馬遜、沃爾瑪、西爾斯、新蛋網(wǎng)和eBay等五個流行平臺的第三方賣家那里秘密購買的四種品牌消費(fèi)品中，有20%是假冒偽劣產(chǎn)品。
面對日益嚴(yán)重的假冒偽劣問題，eBay開始重視產(chǎn)品的真?zhèn)螁栴}，并嘗試?yán)眉夹g(shù)手段進(jìn)行反擊。而對于電商賣家來說，他們需要關(guān)注這一技術(shù)是否會影響其產(chǎn)品的可見度。
（本文編譯自外媒報道，編譯者：風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）
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