本期《Q&A》欄目，針對公眾號(hào)、社群新手賣家所關(guān)心的開店問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。我們梳理了開店申請前后需要注意的高頻問題，包括APP下載、開店材料、流水模板、企業(yè)微信和新手任務(wù)等。對于想要輕松入駐Shopee的賣家，只需點(diǎn)擊填寫入駐表單，72小時(shí)內(nèi)即可極速入駐。

開店申請前需要關(guān)注的問題：

1. 各市場APP如何下載？

建議前往Shopee各市場前臺(tái)最上方下載APP。例如，馬來西亞市場(my)的Shopee前端網(wǎng)址鏈接為：my./。

2. 注冊時(shí)需要提供哪些審核材料？

包括法人實(shí)名認(rèn)證（提交身份證照片并完成人臉識(shí)別）、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件照片、內(nèi)外貿(mào)電商平臺(tái)店鋪近三個(gè)月訂單流水截圖及店鋪鏈接等。

3. 上傳的營業(yè)執(zhí)照有何要求？

需要上傳在中國內(nèi)地或香港注冊的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件照片，且該執(zhí)照從未入駐過Shopee，擁有統(tǒng)一信用代碼。提交前請先查詢企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照過期或經(jīng)營異常等情況。

4. 開店是否需要流水？如何準(zhǔn)備相關(guān)材料？

部分賣家類型需要補(bǔ)充流水信息。對應(yīng)店鋪需提供最近連續(xù)3個(gè)月的流水截圖，且其中兩個(gè)月訂單數(shù)大于0。流水截圖需展示店鋪名及至少三個(gè)月的訂單情況。

5. Shopee賣家注冊開店的流程是怎樣的？

注冊開店流程包括填寫入駐表單、提交審核材料、等待審核結(jié)果等步驟。

開店申請后的問題解答：

1. 新手任務(wù)是什么？未完成會(huì)有什么影響？

新手任務(wù)是入駐0-3個(gè)月的賣家必須完成的事項(xiàng)，包括激活Shopee企業(yè)微信、上新50個(gè)商品和參加新手考試。未完成可能影響對接專屬客戶經(jīng)理機(jī)會(huì)及部分活動(dòng)資源。

2. 如何激活企業(yè)微信？

企業(yè)微信的邀請通知會(huì)發(fā)送至入駐時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)的個(gè)人微信。收到邀請后，下載企業(yè)微信APP或登錄電腦端，用手機(jī)號(hào)登錄即可完成激活。

3. 未收到企業(yè)微信邀請?jiān)趺崔k？

一般情況下，入駐審核通過后，系統(tǒng)會(huì)在賣家激活首個(gè)店鋪后的5個(gè)工作日內(nèi)邀請進(jìn)入企業(yè)微信。若未收到通知，請聯(lián)系客服熱線處理。

4. 上新50個(gè)商品的具體含義及如何操作？

50個(gè)商品指的是50款不同的商品。同1件商品的不同規(guī)格算作1個(gè)商品?？梢酝ㄟ^后臺(tái)賣家中心進(jìn)行商品添加或點(diǎn)擊批量工具進(jìn)行上傳。

5. 何時(shí)可以開始新手考試？有幾次機(jī)會(huì)？

激活企業(yè)微信進(jìn)入新手任務(wù)群后，即可開始考試。在收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi)，最多可參加12次考試，無補(bǔ)考機(jī)會(huì)。

6. 完成新手任務(wù)且考試合格后，何時(shí)分配對接經(jīng)理？

審核通過的賣家，通常在周一中午12:00前完成的當(dāng)周審核的會(huì)在當(dāng)周周四收到經(jīng)理分配郵件通知。具體分配時(shí)間也可能因系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入延遲等原因有所調(diào)整。本文內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場，如涉及侵權(quán)請聯(lián)系相關(guān)方進(jìn)行處理。更多信息可訪問Shopee跨境電商平臺(tái)獲取。