精準(zhǔn)觸達(dá):202X年再營(yíng)銷列表分類策略
分享95種可用于再營(yíng)銷的用戶列表思路。讓我們探索在構(gòu)建這些列表時(shí)應(yīng)該考慮的高級(jí)分類,并為創(chuàng)建再營(yíng)銷列表提供一些靈感。
在Google Ads中創(chuàng)建再營(yíng)銷列表的步驟
要開始創(chuàng)建再營(yíng)銷列表,請(qǐng)首先進(jìn)入Google Ads賬戶中的“共享庫”,然后點(diǎn)擊“受眾管理器”。
在“受眾列表”部分中,你可以找到帶有“再營(yíng)銷”標(biāo)簽的選項(xiàng)。
接下來,單擊“+”按鈕并選擇“網(wǎng)站訪客”。
以下的圖表展示了當(dāng)前常用的再營(yíng)銷列表,這些是所有列表的起點(diǎn):
如何構(gòu)建再營(yíng)銷列表?
基于頁面瀏覽的再營(yíng)銷列表
廣告客戶在創(chuàng)建再營(yíng)銷列表時(shí)常常忽略深入思考每個(gè)頁面訪問的價(jià)值以及每個(gè)頁面訪問所代表的用戶意圖。例如,如果用戶訪問了四個(gè)頁面,其中包括價(jià)格頁面,那么他們可能比只訪問主頁然后離開的用戶更有購買意愿。你可以將沒有購買意圖的訪問者排除在廣告受眾之外,以避免不必要的開支。以下是一些基于頁面瀏覽的再營(yíng)銷列表示例:
主頁、價(jià)格頁、感謝頁、招聘頁、功能頁、目錄頁、產(chǎn)品頁、評(píng)論頁、退貨政策、博客、常見問題解答、聯(lián)系我們、尋找商店頁面、隱私政策、法律條款、支持部分、公司簡(jiǎn)介、計(jì)劃頁、公司文化頁、原材料采購、作品展示頁、案例研究、資源頁、產(chǎn)品/公司宣傳冊(cè)、個(gè)性化工具/計(jì)算器、預(yù)約頁面、合作公司等。
基于網(wǎng)站參與度的再營(yíng)銷列表
除了簡(jiǎn)單的頁面瀏覽之外,用戶在這些頁面上的實(shí)際行為也是非常重要的。以下是一些利用用戶參與度而非單純頁面瀏覽的列表示例:
點(diǎn)擊通話、視頻播放量、使用工具/計(jì)算器、網(wǎng)站停留時(shí)間、已訪問頁數(shù)、相冊(cè)流量、下載PDF、外鏈點(diǎn)擊率、提交的表單、頁面元素瀏覽、展開隱藏文本、頁面錯(cuò)誤等。
基于社交參與的再營(yíng)銷列表
即使用戶沒有訪問你的網(wǎng)站,他們?nèi)匀豢赡芘c你進(jìn)行交互。許多廣告商都有在線社交媒體賬戶,可以在每個(gè)社交平臺(tái)的受眾管理器中找到受眾。以下是一些可以根據(jù)用戶在社交媒體上的行為而非你的網(wǎng)站來創(chuàng)建的列表:
Facebook主頁點(diǎn)贊、帖子點(diǎn)贊、帖子收藏、發(fā)送消息、行動(dòng)號(hào)召點(diǎn)擊、潛在客戶表單打開率、提交潛在客戶表格、視頻瀏覽百分比、完整視頻瀏覽量、Instagram簡(jiǎn)介瀏覽、帖子參與度、發(fā)送消息、帖子保存、Pin點(diǎn)擊、評(píng)論、保存等。還包括事件回應(yīng)、參與事件、即時(shí)體驗(yàn)參與度以及即時(shí)體驗(yàn)鏈接點(diǎn)擊等。
基于客戶上傳數(shù)據(jù)的再營(yíng)銷列表
這些列表可能更容易使用,因?yàn)槟阒恍枰@取用戶信息(如姓名、電子郵件和電話),將其添加到文件中,上傳到平臺(tái)上,就可以獲得一個(gè)需要重新接觸的用戶靜態(tài)列表。創(chuàng)建客戶上傳數(shù)據(jù)再營(yíng)銷列表時(shí),可以參照以下分類:所有客戶、優(yōu)質(zhì)潛在客戶、劣質(zhì)潛在客戶等。還包括一次性買家與多次購買者分類以及購買者畫像細(xì)分如高投資回報(bào)率購買者等對(duì)客戶進(jìn)行更為精準(zhǔn)的分類和管理。
基于時(shí)間限制的再營(yíng)銷列表及其他考量因素:考慮到廣告受眾的時(shí)間長(zhǎng)度是關(guān)鍵。每個(gè)廣告平臺(tái)都有其廣告時(shí)間長(zhǎng)短限制。在創(chuàng)建基于時(shí)間限制的再營(yíng)銷列表時(shí)需要考慮的最重要的點(diǎn)是制定“時(shí)間漏斗”,通過觀察某一受眾在不同時(shí)間段的價(jià)值來決定最佳策略組合和執(zhí)行時(shí)長(zhǎng)同時(shí)要注意并非廣告時(shí)間越長(zhǎng)越好通過洞察數(shù)據(jù)不斷找到適合自家業(yè)務(wù)需要的價(jià)值人群幫助更好地制定營(yíng)銷策略并細(xì)分用戶群體以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和提升轉(zhuǎn)化效果。
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