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TEMU半托管全流程解析手冊(cè):開(kāi)店入駐專家指導(dǎo)!

2025-01-16 5:49:50
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【全球跨境平臺(tái)開(kāi)店】欄目由風(fēng)口星跨境特別推出,旨在幫助賣家及時(shí)掌握最新開(kāi)店信息,為賣家提供亞馬遜、TikTok Shop、TEMU以及其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)干貨。若您有意開(kāi)店,TEMU半托管是您不可錯(cuò)過(guò)的選擇。

一、半托管的概述、流程與效益解析

TEMU半托管全流程解析手冊(cè):開(kāi)店入駐專家指導(dǎo)!

主要招商對(duì)象:擁有境外倉(cāng)庫(kù)且?guī)齑娉渥?、能履約的商家。

主要模式:

1. 商家擁有境外倉(cāng)庫(kù)和現(xiàn)貨,可直接在平臺(tái)上架銷售。

2. 平臺(tái)協(xié)助商家進(jìn)行廣告、客服、售賣等環(huán)節(jié)。

3. 商家自行負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后退換貨,需確保時(shí)效。

4. 店鋪保證金為10000元(RMB)或1400美金。

TEMU半托管的優(yōu)勢(shì)在于免除了寄樣、審版等環(huán)節(jié),使商家能更快速地響應(yīng)消費(fèi)者需求。

二、入駐TEMU開(kāi)設(shè)店鋪的詳細(xì)流程

1. 發(fā)起入駐→資質(zhì)審核→簽署協(xié)議→加入平臺(tái)。

2. 填寫(xiě)資料開(kāi)店入駐,支持個(gè)人身份證、個(gè)體工商戶執(zhí)照和企業(yè)執(zhí)照。建議個(gè)體工商戶執(zhí)照和企業(yè)入駐,可開(kāi)設(shè)更多子店鋪。

3. 在店鋪經(jīng)營(yíng)概況中,上傳市場(chǎng)熱門(mén)、圖片質(zhì)量高的商品,價(jià)格需有優(yōu)勢(shì)。

4. 選擇是否采用半托管模式,并選擇一個(gè)主營(yíng)類目。

5. 審核通常在1-3天內(nèi)完成。如遇問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系官方招商運(yùn)營(yíng)。

三、TEMU半托管的商品上架與售賣流程

包括商家價(jià)格申報(bào)、物流和配送、商品上架流程等,詳細(xì)描述了如何將商品上架并銷售給消費(fèi)者。

四、TEMU半托管的商品發(fā)布流程

商家可參考非半托管店鋪的新品發(fā)布流程來(lái)發(fā)布半托管店鋪的商品。包括商品列表的查看、篩選站點(diǎn)、運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置等。

五、TEMU半托管的商品庫(kù)存管理

描述了如何編輯庫(kù)存、設(shè)置庫(kù)存限制、處理下單未支付的庫(kù)存等。

六、商家發(fā)貨流程

詳細(xì)描述了商家的發(fā)貨流程,包括創(chuàng)建發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、訂單管理、商品自發(fā)貨等步驟。強(qiáng)調(diào)了時(shí)效的重要性,并詳細(xì)解釋了如何創(chuàng)建發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、管理訂單、自發(fā)貨的操作步驟。

TEMU半托管為賣家提供了一個(gè)便捷、高效的跨境平臺(tái)開(kāi)店方式。有意開(kāi)店的賣家可以根據(jù)上述流程入駐,并享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)與支持。(二)批量上傳發(fā)貨

進(jìn)入系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“EXCEL批量發(fā)貨”,隨后上傳EXCEL中的訂單發(fā)貨信息,即可迅速完成發(fā)貨流程。

6. 如何進(jìn)行拆單發(fā)貨

當(dāng)一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU或一個(gè)SKU有多件商品時(shí),系統(tǒng)支持拆單發(fā)貨功能。

(1)選擇符合條件的“待發(fā)貨”訂單,在訂單列表的最右側(cè)“操作”欄中,點(diǎn)擊“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”,跳轉(zhuǎn)至“訂單發(fā)貨”詳情頁(yè)面。

(2)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)后,在物流信息中選擇“拆成多個(gè)運(yùn)單發(fā)貨”選項(xiàng)。

(3)接著,選定需要拆分的包裹SKU及數(shù)量,填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)及服務(wù)商信息后即可進(jìn)行發(fā)貨操作。

(4)若拆分發(fā)貨的商品有遺漏,系統(tǒng)會(huì)有提醒,支持進(jìn)行部分發(fā)貨操作。

(5)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn),確保拆分發(fā)貨的商品SKU及總數(shù)量不超過(guò)訂單中的SKU數(shù)量及總數(shù)量。

(6)當(dāng)所有商品均完成發(fā)貨操作后,整個(gè)訂單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新為“已發(fā)貨”。

7. 多個(gè)訂單的合并發(fā)貨流程

(1)勾選地址相同的訂單后,點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”,系統(tǒng)支持最多20個(gè)訂單的合并發(fā)貨操作。

(2)填寫(xiě)物流單號(hào)及所屬物流公司后,即可完成合并發(fā)貨。

若遇到運(yùn)單號(hào)格式錯(cuò)誤的問(wèn)題,需檢查是否選中了正確的物流公司,若無(wú)誤可多次嘗試提交。若系統(tǒng)中沒(méi)有您所使用的物流公司,請(qǐng)反饋給平臺(tái)招商、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并提供相關(guān)物流信息。

8. 確認(rèn)取消發(fā)貨的操作

(1)商家在訂單列表中勾選“僅看買家取消待確認(rèn)訂單”,便于查看消費(fèi)者發(fā)起的售后取消商品信息。

(2)點(diǎn)擊“去確認(rèn)”后,商家可查看消費(fèi)者發(fā)起的取消售后單信息,若同意取消,則對(duì)應(yīng)商品無(wú)需再發(fā)貨。

(3)若商家選擇“立即發(fā)貨”,則可繼續(xù)進(jìn)行訂單的發(fā)貨操作。

九、商家在線下單發(fā)貨流程

1. 適用范圍

該功能適用于沒(méi)有美國(guó)本土發(fā)貨渠道的商家,希望使用平臺(tái)物流進(jìn)行發(fā)貨的情況。商家需聯(lián)系招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)通此功能。

2. 發(fā)貨操作步驟

(1)點(diǎn)擊訂單列表中的“在線下單發(fā)貨”,跳轉(zhuǎn)至在線下單頁(yè)面。

(2)在頁(yè)面中,商家需根據(jù)實(shí)際線下打包情況,編輯包裹內(nèi)商品信息,進(jìn)行拆分發(fā)貨包裹的操作。

(3)選擇實(shí)際的發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),并填寫(xiě)包裹的重量及尺寸信息。

(4)根據(jù)系統(tǒng)推薦的物流服務(wù),選擇合適的運(yùn)費(fèi)及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)下單發(fā)貨”。請(qǐng)注意,頁(yè)面展示的信息為預(yù)估數(shù)據(jù),最終運(yùn)費(fèi)及送達(dá)時(shí)間以實(shí)際結(jié)算及配送為準(zhǔn)。

(5)下單成功后,系統(tǒng)將自動(dòng)返回運(yùn)單號(hào),商家無(wú)需再進(jìn)行運(yùn)單號(hào)的上傳操作,但需等待約10秒。

(6)若在線下單失敗,商家需重新編輯包裹信息并選擇推薦的物流服務(wù)進(jìn)行再次下單。

3. 運(yùn)單修改

在線下單成功后,商家可通過(guò)“配送管理-面單管理”查看相關(guān)信息。如需修改運(yùn)單號(hào),需在“商家后臺(tái)-訂單管理”模塊中進(jìn)行操作,但需遵循平臺(tái)規(guī)定:48小時(shí)內(nèi)可修改一次物流軌跡。

4. 打印面單

點(diǎn)擊“打印”,下載物流商提供的面單,并進(jìn)行打印,然后張貼至相應(yīng)包裹上。

5. 預(yù)約取件

下單成功后,商家需根據(jù)實(shí)際需求,在官網(wǎng)預(yù)約取件服務(wù),并選擇“快遞員上門(mén)取件”或“自行送至物流網(wǎng)點(diǎn)”的發(fā)貨方式。具體操作請(qǐng)依據(jù)物流商官網(wǎng)指引進(jìn)行。

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