亞馬遜發(fā)貨指南:解析方式及常見問題解答!深入解讀發(fā)貨流程
1. 如何輸入承運(yùn)人名稱?
對(duì)于新的變更,賣家在輸入承運(yùn)人信息時(shí),請(qǐng)執(zhí)行以下操作:
賣家在使用管理訂單時(shí),從下拉列表中選擇承運(yùn)人名稱。如果賣家在下拉列表中沒有看到自己的承運(yùn)人,請(qǐng)選擇“其他(Other)”,然后在文本字段中輸入承運(yùn)人名稱。未來,亞馬遜將添加更多承運(yùn)人。
使用批量上傳數(shù)據(jù)或API時(shí),請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)訂單的發(fā)貨確認(rèn)期間提供運(yùn)營(yíng)商代碼(API的“CarrierCode”)。如果賣家使用的是未列出的承運(yùn)人,請(qǐng)將運(yùn)營(yíng)商代碼設(shè)置為“其他(Other)”,然后在承運(yùn)人名稱字段中提供API的“CarrierName”。
需要注意的是:如果賣家使用的是集成商,請(qǐng)與集成商合作,以確保在確認(rèn)發(fā)貨時(shí)向亞馬遜提供承運(yùn)人詳細(xì)信息。
2. 如果在發(fā)貨確認(rèn)期間提供錯(cuò)誤的跟蹤ID,會(huì)發(fā)生什么事情?
將收到警告消息“請(qǐng)輸入有效的跟蹤ID以確認(rèn)裝運(yùn)(Please enter a valid tracking ID to confirm shipment)”。輸入有效的跟蹤ID后,才能夠確認(rèn)貨運(yùn)。
3. 在確認(rèn)發(fā)貨過程中,賣家是否需要提供配送服務(wù)級(jí)別(或配送方式)詳情?
確認(rèn)發(fā)貨不要求提供配送服務(wù)級(jí)別(或配送方式)詳情,但亞馬遜強(qiáng)烈建議賣家提供相關(guān)詳情。這有助于亞馬遜向買家提供準(zhǔn)確的貨件追蹤信息。對(duì)于亞馬遜這項(xiàng)新的政策,自發(fā)貨的賣家們?cè)谛碌囊荒暌欢ㄒ⒁?,提前部署好相關(guān)工作,以免業(yè)務(wù)受到影響引發(fā)損失。
亞馬遜發(fā)貨有哪些方式?
1. Fulfillment by Amazon(FBA)
FBA是亞馬遜物流服務(wù),賣家先把貨物發(fā)到亞馬遜倉庫儲(chǔ)存,接到訂單后直接從亞馬遜倉庫發(fā)貨。整個(gè)挑選、包裝、運(yùn)輸產(chǎn)品的過程都由亞馬遜的工作人員操作。不僅如此,平臺(tái)還提供客戶服務(wù)及退貨服務(wù)。使用這種方式發(fā)貨時(shí)效比較快,客戶的用戶體驗(yàn)比較好,相當(dāng)于分擔(dān)了賣家的工作量。但是相應(yīng)的也要向亞馬遜繳納倉庫的使用費(fèi)。
2. SellerFulfilledPrime(SFP)
簡(jiǎn)單的來說SFP就是賣家自己在海外搭建海外倉或者和第三方的海外倉合作。物流效率和FBA的模式差不多。但需要滿足一定的規(guī)定才有資格使用SFP。
3. Fulfillment by Merchant(FBM)
FBM就是賣家利用自己的資源向買家發(fā)貨。當(dāng)?shù)赇佊辛擞唵魏筚u家再從國內(nèi)將貨物發(fā)往國外,這種模式不需要囤貨甚至不需要有貨源,但物流時(shí)效比較慢。
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