Ozon的首席執(zhí)行官Alexander Shulgin在接受采訪時表示，Ozon計劃申請銀行牌照，以便為平臺賣家提供貸款等服務(wù)，并以此加強其在金融科技產(chǎn)品市場上的競爭力。Shulgin認為，許多中小賣家在申請周轉(zhuǎn)資金時面臨困難，因為銀行或金融服務(wù)商的手續(xù)費和利息較高，或者申請門檻難以達到。

Shulgin進一步解釋說，作為平臺方，Ozon對賣家的貨物周轉(zhuǎn)率、客戶參與度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)有深入了解，甚至還提供倉儲服務(wù)。Ozon了解賣家在開展業(yè)務(wù)時需要多少貸款幫助。

在競爭對手Wildberries收購銀行、俄羅斯搜索引擎巨頭Yandex考慮自己推出銀行以及Sberbank欲進入電商領(lǐng)域的情況下，Ozon的進軍金融服務(wù)版塊顯得合情合理。擁有45萬用戶的Ozon借記卡用戶群體為其提供了進軍金融服務(wù)的契機。

Sberbank希望通過打造“生態(tài)圈”進入電商領(lǐng)域，提供從購物、食品配送到金融服務(wù)的全鏈條服務(wù)，以提升其市場競爭力。Shulgin表示，Ozon在疫情爆發(fā)后仍專注于電商領(lǐng)域，因為電商行業(yè)經(jīng)歷了爆炸性增長。他認為，“生態(tài)圈”的概念雖然流行，但并非所有產(chǎn)品都能受到用戶和消費者的歡迎。

自成立以來，Ozon一直致力于成為俄羅斯的“亞馬遜”。此次意欲進軍金融業(yè)也與亞馬遜的類似服務(wù)相呼應(yīng)。盡管已經(jīng)獲得大量風投，但Ozon的盈利問題一直存在。盡管俄羅斯電商市場領(lǐng)頭羊的地位不可動搖，但物流問題一直是其發(fā)展的瓶頸。Shulgin表示，Ozon將投入巨資建立一個強大的物流網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對未來的市場競爭。

俄羅斯電商市場的繁榮使得Ozon的估值翻倍，達到約125億美元。根據(jù)市場研究機構(gòu)Infoline的數(shù)據(jù)，去年俄羅斯電商市場規(guī)模增長了34%，但GMV仍只占俄羅斯零售市場總額的10.9%。Shulgin認為這個市場還有巨大的發(fā)展空間，雖然競爭激烈，但品牌和公司需要大量的投資、IT技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和承擔損失的準備。

Ozon為第三方賣家提供了發(fā)展機遇，2018年開放的第三方賣家入主渠道已占其平臺上銷售商品的一半左右。為了吸引更多賣家入駐，Ozon近期削減了大多數(shù)品類的傭金，并嘗試讓賣家自己交付商品。Ozon的GMV去年增長了144%，高于競品Wildberries的增長率。

今年，Shulgin希望Ozon的物流能力能提高一倍左右，并將加大在完善基礎(chǔ)設(shè)施方面的支出。他表示公司需要這樣做以匹配其增長的雄心。投資者也對Ozon的未來發(fā)展充滿信心，將其視為能在未來創(chuàng)造巨大財富的潛在盈利體。

Shulgin表示，電商公司都在做著相似的事情，從零售起步的電商公司如亞馬遜和Ozon也涉足物流、基礎(chǔ)設(shè)施和IT技術(shù)。大家的服務(wù)質(zhì)量是競爭的關(guān)鍵。雖然Ozon在未來的幾年里可能還會處于虧損狀態(tài)，但Shulgin表示這是值得的投資。以2020年為例，雖然Ozon的收入同比增長74%，但運營支出的增長更快，導(dǎo)致虧損。由于Ozon的IPO使其成為市場上為數(shù)不多的純電商企業(yè)可供投資者選擇，因此Ozon有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

Shulgin表示，Ozon希望通過提供物流服務(wù)、倉儲服務(wù)、廣告投放等服務(wù)來實現(xiàn)公司的有機增長。為了做到這一點，Ozon將利用業(yè)界的投資來擴大服務(wù)覆蓋面的規(guī)模。他表示Ozon之所以能夠在疫情之下生存下來并吸引這么多用戶，正是因為我們有比別人更多的倉庫、更多的快遞員和更多的提貨點。這些基礎(chǔ)設(shè)施的投入都將為公司創(chuàng)造更大的市場需求。