跨境電商半托管物流概覽:常見(jiàn)物流服務(wù)及種類
在跨境電商領(lǐng)域,半托管物流逐漸成為賣家們優(yōu)選的管理方式。那么,何為跨境電商半托管物流?它包括哪些服務(wù)呢?
跨境電商半托管物流,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是賣家將部分物流環(huán)節(jié)委托給第三方物流服務(wù)商(3PL)或跨境電商平臺(tái)來(lái)處理,而自己則保留一部分物流管理工作。這種模式下,半托管物流服務(wù)通常涵蓋以下幾個(gè)方面:
首段運(yùn)輸:
賣家將商品運(yùn)送到國(guó)內(nèi)的集貨倉(cāng)庫(kù),隨后的國(guó)際運(yùn)輸工作,如海運(yùn)、空運(yùn)或陸運(yùn),都交由服務(wù)商或平臺(tái)負(fù)責(zé)。
海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù):
賣家可預(yù)先將商品存放在海外的倉(cāng)庫(kù)中,由服務(wù)商或平臺(tái)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理,包括商品的接收、存儲(chǔ)、上架以及分揀等環(huán)節(jié)。
一站式清關(guān):
服務(wù)商或平臺(tái)提供清關(guān)服務(wù),協(xié)助賣家處理目的國(guó)的進(jìn)口清關(guān)手續(xù),確保商品順利進(jìn)入市場(chǎng)。
尾程配送:
商品抵達(dá)目的國(guó)后,服務(wù)商或平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)最后一公里的本地配送,包括分撥、快遞以及郵政等服務(wù)。
退貨處理:
針對(duì)消費(fèi)者的退貨請(qǐng)求,服務(wù)商或平臺(tái)提供完整的退貨服務(wù),包括接收、檢查、重新上架或銷毀等操作。
庫(kù)存管理與訂單履行:
通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng),服務(wù)商或平臺(tái)為賣家實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況,并自動(dòng)化處理訂單履行的各個(gè)環(huán)節(jié),如訂單打印、商品打包、貼單以及發(fā)貨等。
值得關(guān)注的是,像速賣通和TEMU這樣的代表性跨境電商平臺(tái),在其推行的半托管模式中便可能提供上述的物流服務(wù)。通過(guò)選擇合適的半托管物流方案,賣家不僅可以減輕物流方面的負(fù)擔(dān),還能更專注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)。
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