亞馬遜政策大變,9月1日起即時生效!
亞馬遜近期公布了一項新政策,旨在保障買家權(quán)益,并打擊假貨行為。自今年9月1日起,美國賣家需要在資料頁面上展示商家名稱和公司地址。
雖然歐洲、日本和墨西哥的賣家早已被要求公開此信息,但美國站點的這一要求直到最近才確定。這一變革的提出源于國土安全部在1月份發(fā)布的關(guān)于打擊假冒和盜版貨物的偽造報告,報告強調(diào)了提高電子商務(wù)交易透明度的必要性。
報告中建議:“為了提高透明度,平臺應(yīng)加強對第三方賣家的售前識別,以便買家能夠做出明智的購買決策,從而避免購買到假冒或侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品。”亞馬遜積極響應(yīng)這一建議,決定從今年9月1日起在賣家資料頁面上展示商家名稱和地址。
對于個人賣家,將展示個人名稱和地址。這一改革旨在確保賣家信息的一致性,幫助買家做出明智的購物決策。亞馬遜此舉旨在提高消費者的購物體驗,并通過增加透明度贏得消費者的信任。
除了商家名稱和地址,亞馬遜是否鼓勵賣家分享更多有關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的信息呢?答案是肯定的。亞馬遜歡迎賣家添加對買家有幫助的信息。賣家不得提供電子郵件地址,以防止垃圾郵件和濫用行為。亞馬遜建議客戶和賣家使用平臺的消息系統(tǒng)進行溝通。
就賣家數(shù)量和處理的GMV而言,亞馬遜的美國市場是最成熟、規(guī)模最大的市場。盡管大多數(shù)消費者可能未注意到這一變化,因為它很少檢查購買產(chǎn)品的賣方信息。但這并不會阻礙偽造業(yè)務(wù)信息或建立新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。對于國際賣家來說,額外的透明度有助于第三方賣家公司更好地分析業(yè)務(wù)實體。畢竟商業(yè)不應(yīng)該是匿名的。公開賣家的業(yè)務(wù)身份是亞馬遜正確的舉措,對賣家而言也是可喜的變化。(來源:跨境賣家論壇)
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