今年初，亞馬遜開始小范圍測試AI購物助手Rufus，經(jīng)過數(shù)月的內(nèi)部測試后，亞馬遜在今年的會員日前正式宣布向所有美國本土用戶推出移動端Rufus?，F(xiàn)在這項新興技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到在美國應(yīng)用于桌面端，同時逐步推廣到更多站點。這項備受賣家關(guān)注的AI系統(tǒng)正在以前所未有的方式改變亞馬遜的搜索和賣家運營策略。

近日，亞馬遜推出了全新的AI購物助手Rufus，它的名字來源于亞馬遜的“首位犬類員工”?；谙冗M的生成式AI技術(shù)，Rufus能夠利用亞馬遜的產(chǎn)品目錄、客戶評論、社區(qū)問答以及網(wǎng)絡(luò)信息來回答客戶關(guān)于各種購物需求和產(chǎn)品的問題，提供比較，并根據(jù)對話背景進行個性化推薦。

亞馬遜PC端的前臺菜單欄和詳情頁的左下角，原先的Q&A已被全新的Rufus入口“Looking for specific info? Ask Rufus”所替代。盡管許多賣家反饋并未看到明顯的變化，但這很可能是因為亞馬遜正在進行內(nèi)部測試。

在亞馬遜的搜索關(guān)鍵詞列表中，Rufus的提問已經(jīng)融入其中，引導消費者進行更具體的搜索，幫助消費者更快找到所需產(chǎn)品。不同于以往的關(guān)鍵詞，Rufus能夠提出許多令人意想不到的問題，這些問題可能會影響消費者的購買決策。Rufus更注重知識的合理性和典型性，例如，它不僅僅推斷用戶購買瑜伽墊是為了瑜伽練習，還能理解用戶是為了改善平衡和支撐，甚至是為了在練習時獲得更舒適的體驗。

隨著Rufus的推出，亞馬遜為賣家?guī)砹巳碌牧髁咳肟?。這個流量入口可能會改變亞馬遜流量的分布和權(quán)重分配。具體來說：

開辟新的流量入口。除了傳統(tǒng)的搜索框，顧客現(xiàn)在可以通過Rufus發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和獲取建議。這種全新的自然語言交互購物場景逐漸改變了顧客的購物習慣。Rufus能夠根據(jù)顧客的購物習慣和偏好提供個性化的產(chǎn)品推薦，從而成為一個獨立的流量來源，減少對搜索框的依賴。

個性化推薦。亞馬遜的Cosmo AI驅(qū)動的Rufus能夠處理更復雜、細分和個性化的問題，提供更符合顧客需求的個性化產(chǎn)品推薦。例如，對于特定的戶外野餐娛樂設(shè)備需求，Rufus能夠快速篩選出滿足這些個性化需求的產(chǎn)品推薦。這對于賣家來說意味著更多的流量和轉(zhuǎn)化率機會。

搜索和運營策略的變化要求賣家重新調(diào)整關(guān)鍵詞策略和產(chǎn)品描述。賣家需要圍繞Rufus進行布局優(yōu)化關(guān)鍵詞策略和產(chǎn)品詳情以確保與顧客意圖緊密相連這可以幫助提升產(chǎn)品曝光率并且引導顧客流量針對市場細分領(lǐng)域的需求展開個性化產(chǎn)品布局將有助于抓住更多流量轉(zhuǎn)化機會同時產(chǎn)品的屬性描述也要重視并突出以符合Rufus搜索架構(gòu)的需求和規(guī)則提升產(chǎn)品的曝光率和精準度從而為賣家?guī)砀嗟匿N售機會通過投資付費廣告來吸引流量和提升銷售額活動設(shè)置和活動預算都是賣家應(yīng)該重點關(guān)注的問題正確地管理預算并確保針對細分市場有針對性地進行廣告推廣將使您的產(chǎn)品更容易脫穎而出實現(xiàn)高效營銷利用獨特的優(yōu)勢和策略把握市場的趨勢走向成功的銷售之路！此外需要注意的是以上內(nèi)容屬于個人觀點并不代表任何官方立場本文經(jīng)過原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載未經(jīng)允許請勿隨意轉(zhuǎn)載以獲得更多有效的市場策略和建議可以咨詢業(yè)內(nèi)專業(yè)人士幫助做好相應(yīng)的準備工作 若有其他建議和問題請留言咨詢本站客服以獲得最準確及時的回復和支持??以上內(nèi)容僅代表個人觀點和分析僅供參考具體效果還需根據(jù)市場實際情況進行評估和調(diào)整。