未獲安全認證，侵權投訴頻發(fā)，大批產品下架風波再現市場
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旺季時期，賣家們面臨著沖刺GMV的最佳時機，但同時也需要格外警惕侵權的風險。近期，不少產品因各種原因慘遭下架，令人惋惜。那么，究竟是什么原因導致了這些產品的下架呢？
產品認證是至關重要的環(huán)節(jié)，它就像是跨國交易的“護照”。以亞馬遜為例，近期有賣家因缺少特定的認證而面臨產品被下架的困境。比如，日本站的賣家因缺少PSE認證而使得店鋪的listing被刪除；德國站的賣家則因產品缺乏WEEE審核而遭遇下架。這些情況都表明，缺乏相關產品安全認證是導致產品下架的共同原因。
與國內銷售產品需要3C認證一樣，國外銷售產品也有各自的法規(guī)標準和檢測認證制度。舉例來說，所有進入歐洲的產品都需要CE認證；許多無線電應用產品、通訊產品和數字產品進入美國市場也需要FCC的認可；銷往日本的無線設備都必須持有giteki認證。這些都提醒著賣家們，提前做好產品認證工作是勢在必行的。
除了產品認證，侵權問題也是賣家們需要重點關注和避免的。旺季來襲，侵權事件更是頻繁發(fā)生。有些賣家在選品時沒有做好侵權要素的評估，選擇了錯誤的供貨渠道；有些賣家抱有僥幸心理跟賣侵權產品；產品信息、標題刊登錯誤也可能導致侵權。無論是有意還是無意，侵權對賣家的影響都是巨大的。
業(yè)界人士Allan分析指出，要避免侵權問題，首先需要在選品源頭上開始規(guī)避。在選擇產品時，應盡量選擇供應商在海外已有商標或專利注冊的產品，并與供貨商溝通清楚貨源細節(jié)。確保所刊登的產品信息都是原創(chuàng)的，如果是從第三方進貨，應了解清楚每一件產品的知識產權所有人和銷售權代理人，并確保所使用的圖片、文字等信息都得到了知識產權所有人的認可。
賣家們還需要注意避免涉及敏感話題的產品。外國消費者非常擅長利用社交網絡來揭露一些涉及排他性、敏感話題的產品。例如，印有黨符號的兒童運動鞋、涉及以色列仇恨情緒的T恤以及因過于驚駭而被要求下架的萬圣節(jié)服飾等。跨境電商賣家在開發(fā)、設計產品時，不僅要考慮商標、專利侵權問題，還要關注是否涉及這些敏感話題。盡可能多地了解銷售目的國的習俗和文化，避免陷入“雷區(qū)”。
在跨境電商的道路上，賣家們需要時刻保持警惕，遵守各國的法規(guī)和標準，避免因一時疏忽而陷入困境。只有做好充分的準備和規(guī)劃，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現銷售目標。
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