上周，亞馬遜亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Cindy Tai就亞馬遜封號事件做出了回應(yīng)。她透露，在過去的五個月里，亞馬遜關(guān)閉了約600個中國品牌所擁有的賬戶，總數(shù)達(dá)到了約3000個。

官方數(shù)據(jù)顯示，這一數(shù)字可能還較為保守。從今年4月份開始的亞馬遜封號風(fēng)波對眾多中國賣家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多店鋪遭遇封號，賣家們紛紛表示無奈離場。這也再次突顯了合規(guī)經(jīng)營的重要性，強(qiáng)調(diào)了小紙條索評、虛假評論等行為并不可取。相反，遵循平臺規(guī)則、提升店鋪質(zhì)量才是制勝的關(guān)鍵。

提及平臺規(guī)則時，我們不可避免地要談到“賬號關(guān)聯(lián)”的問題。亞馬遜的這一重要規(guī)則規(guī)定，在同一站點(diǎn)內(nèi)，賣家只能開設(shè)一家店鋪。但需要注意的是，多站點(diǎn)操作是被允許甚至鼓勵的。比如同時經(jīng)營美國店、日本店和歐洲店是可以的。但若在美店鋪數(shù)量超標(biāo)則屬違規(guī)。系統(tǒng)會全方位分析賣家的數(shù)據(jù)信息以判斷是否存在店鋪間的關(guān)聯(lián)性。

那么，亞馬遜審查賬號關(guān)聯(lián)的依據(jù)是什么呢？

亞馬遜對賬號關(guān)聯(lián)的審查極為嚴(yán)格。作為全球科技巨頭，它會詳細(xì)分析賣家店鋪的各個方面信息，包括：

1. 電腦環(huán)境、瀏覽器環(huán)境、路由器、網(wǎng)線IP、網(wǎng)卡、系統(tǒng)及硬盤信息等。當(dāng)賣家店鋪接入亞馬遜平臺時，平臺會記錄賣家的電腦地址、路由器和瀏覽器指紋等信息，用以分析使用習(xí)慣及設(shè)備細(xì)節(jié)。

2. 注冊資料也扮演著重要的角色。這包括、注冊地址信息、營業(yè)執(zhí)照、電話號碼、郵箱和收款賬號等。這些信息在判斷賬號關(guān)聯(lián)時都是重要的證據(jù)。

3. 產(chǎn)品相似度也是需要關(guān)注的一點(diǎn)。為了避免因產(chǎn)品因素導(dǎo)致的賬號關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，不同的店鋪應(yīng)發(fā)布不同的產(chǎn)品，并在產(chǎn)品描述上做出區(qū)分。嚴(yán)禁復(fù)制其他店鋪的listing內(nèi)容。

保障賬號安全的環(huán)境準(zhǔn)備

為了防止平臺判定店鋪間存在關(guān)聯(lián)性，必須做好店鋪間的環(huán)境隔離工作。初期開設(shè)多家店鋪時，可能需要更換網(wǎng)線并購買新電腦以實(shí)現(xiàn)新的固定IP和電腦環(huán)境。但隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，這種成本高昂且操作不便?，F(xiàn)在許多賣家選擇使用安全瀏覽器作為更便捷的選擇。

基于Chrome內(nèi)核開發(fā)的瀏覽器為賣家和平臺之間建立了橋梁。通過重新封裝虛擬不同的系統(tǒng)環(huán)境，不同賬號之間的環(huán)境得以安全隔離，從而降低關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)并保障賬號安全。使用安全瀏覽器的賣家會被分配到獨(dú)立的環(huán)境和干凈的IP地址，即使在同一站點(diǎn)內(nèi)同時管理多個店鋪時，每個店鋪也在獨(dú)立頁面和環(huán)境下進(jìn)行操作。

（圖片來源：跨境衛(wèi)士）

跨境衛(wèi)士瀏覽器的優(yōu)勢

跨境衛(wèi)士瀏覽器能夠隔離本地的真實(shí)電腦環(huán)境，實(shí)現(xiàn)多個店鋪之間的相互隔離。它可以確保多臺真實(shí)電腦登錄同一店鋪時，店鋪的環(huán)境保持不變。每次啟動系統(tǒng)時，跨境衛(wèi)士都會自動檢測當(dāng)前環(huán)境的安全性，并提供綠色安全標(biāo)志以供參考。對于異常操作，跨境衛(wèi)士提供了安全日志查詢功能以供進(jìn)一步升級店鋪安全措施。

跨境衛(wèi)士的IP來源清晰可靠，與阿里云、谷歌云和微軟云等建立了合作關(guān)系。這使得IP來源具有清晰性、獨(dú)享性和一次性使用特點(diǎn)，避免了因購買二次使用IP而導(dǎo)致的封號風(fēng)險(xiǎn)。賣家在選擇IP時可以根據(jù)以前登錄賬號時的所屬國別城市和賬號注冊資料所屬國別城市進(jìn)行選擇，如選擇北京IP登錄與之前使用的IP一致的賬號。

目前跨境衛(wèi)士正進(jìn)行優(yōu)惠活動，如有興趣了解更多信息或購買服務(wù)，請?zhí)砑游⑿抛稍冊斍椤?/p>

（編輯：江同）

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