最近，美國站點(diǎn)和日本站點(diǎn)的許多賣家都經(jīng)歷了二審，這讓許多賣家感到焦慮和不安，尤其是那些新手賣家和新店鋪，他們在這次二審中受到了較大的沖擊。

雖然被要求二審，但許多賣家對二審的具體細(xì)節(jié)仍然感到困惑。今天，我們就來詳細(xì)解析一下關(guān)于亞馬遜二審的那些事。

## 什么是亞馬遜二審？

二審是亞馬遜審核的一種，全稱為Bad Actor Prevention（BAP）。它在一審和歐洲KYC的基礎(chǔ)上，針對一些賬號存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賬號，進(jìn)行進(jìn)一步的審核驗(yàn)證。賣家在經(jīng)營一段時(shí)間后，亞馬遜會(huì)要求賣家提供新的資料，這就是所謂的二審。

二審是機(jī)器和人工審核的結(jié)合，因此存在人為判斷差異的可能性，同樣的資料可能會(huì)有不同的審核結(jié)果。賣家需要理性看待二審，把它看作是與人的交流過程，而非與工具交涉。應(yīng)盡可能按照最穩(wěn)妥、最全面的方式準(zhǔn)備和提交資料，展示自己的合規(guī)性，提高二審?fù)ㄟ^的概率。

## 觸發(fā)亞馬遜二審的原因是什么？

目前看來，二審的觸發(fā)概率正在升高，這主要是因?yàn)橘u家的違規(guī)操作，如注冊多賬號、市場上買賣賬號等，以及關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)在進(jìn)一步增高。具體來說，以下幾種情況可能會(huì)觸發(fā)二審：

1. 中國賣家用美國或其他國家IP。

2. 綁定虛擬信用卡。

3. 下賬號后立即更改收款及信用卡信息。值得注意的是，二審并不是100%觸發(fā)，是概率事件。沒有遇到二審的賣家請不要違規(guī)操作以免觸發(fā)，已經(jīng)觸發(fā)二審的賣家應(yīng)積極準(zhǔn)備資料通過審核或進(jìn)一步申訴。遇到二審的標(biāo)志包括店鋪銷售權(quán)限被暫時(shí)移除以及收到二審?fù)ㄖ]件。

## 二審究竟在審什么？

二審主要審核資料的真實(shí)性進(jìn)一步驗(yàn)證，主要關(guān)注法人、公司主體、營業(yè)場所三者之間的關(guān)系以及真實(shí)性。在提供資料時(shí)，賣家應(yīng)主要遵循郵件要求，提供真實(shí)有效的資料。例如，如果要求提供營業(yè)執(zhí)照，需要采用復(fù)印件+拍照件的方式，同時(shí)需要注意照片的分辨率和營業(yè)執(zhí)照的紅章清晰度。還需要提供法人身份證、公共事業(yè)單位賬單等。

## 二審資料注意事項(xiàng)及提交方式

在提供二審資料時(shí)，賣家應(yīng)遵循以意事項(xiàng)：資料全英文或者站點(diǎn)當(dāng)?shù)卣Z言申訴；每個(gè)附件資料都要英文標(biāo)注好文件名；郵件正文也要一一對應(yīng)地介紹附件里的文件分別是什么；如果是老賣家，可以提供其他正在正常運(yùn)營的站點(diǎn)的注冊郵箱，以證明你是一個(gè)績效不錯(cuò)且正常運(yùn)營的賣家。直接回復(fù)seller-。關(guān)于申訴機(jī)會(huì)，二審一共有三次申訴機(jī)會(huì)。

對于各種問題如“話費(fèi)增加值稅發(fā)票能用嗎”、“只需要一個(gè)水電賬單嗎”等，都有明確的答案。例如，話費(fèi)賬單不受理；如果有其他公共事業(yè)單位的賬單，提供越多肯定越好；與營業(yè)執(zhí)照地址保持一致是最佳的地址證明方式等。關(guān)于自注冊和招商經(jīng)理注冊的區(qū)別、KYC審核時(shí)間的長短、賬單期限的長短等對二審的影響等問題都有詳細(xì)的解答。例如自注冊和招商經(jīng)理注冊審核的時(shí)間是一樣的；只要資料真實(shí)KYC審核肯定會(huì)過；而等待時(shí)間超過一個(gè)月的KYC審核只要耐心等待即可等等問題的答案都可以在文章中找得到答案。具體的過審例子都需要滿足上述條件中提到的各種條件才能成功過審。因此大家在對待二審時(shí)要慎重對待每一項(xiàng)細(xì)節(jié)要求嚴(yán)格按照要求來準(zhǔn)備資料以提高過審概率。問答解析

答：關(guān)于您所詢問的招商活動(dòng)，目前需要在10月份的2020年進(jìn)行，如若情況較為緊迫，可考慮自注冊方式。

問：我已經(jīng)提交了水電單，但收到的郵件反饋未能通過審核，還有沒有挽回的機(jī)會(huì)？

答：如果賬單真實(shí)無誤，您可以嘗試進(jìn)行申訴。雖然時(shí)間周期可能較長，且申訴成功的幾率較小，但并非沒有可能。

問：是否以后的所有注冊都需要水電費(fèi)單子？

答：并非如此。

問：我的賬號被凍結(jié)了，如何解除與信用卡支付的月租賬號的綁定？

答：您可以在后臺直接申請?zhí)幚碓伦馐乱耍暾埡笞N信用卡即可停止扣費(fèi)。若長時(shí)間扣費(fèi)不成功，店鋪也可能會(huì)被關(guān)閉。

除了上述解答之外，還有更多與亞馬遜運(yùn)營相關(guān)的技巧和知識值得您去探索和學(xué)習(xí)。

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