《冷眼看評論四大破綻揭秘：如何識別亞馬遜上的虛假評價？揭秘實戰(zhàn)教程2025》
IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
金鑰匙跨境
VMOSCloud
狐貍跨境服務(wù)商
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
神龍海外代理IP
中文科技資訊
IPIPGO全球住宅IP
Cliproxy住宅代理服務(wù)
PingMe短信接碼
電商資訊
DuoPlus云手機
OwlProxy
922 S5 Proxy
Geeksend全球郵件營銷
西之月：跨境全類目貨盤
小熊IP代理
Proxy302
【編者提醒】評論對于跨境電商賣家的重要性無需贅言，良好的評論能夠帶來訂單的顯著增長。評論的存在與商品的曝光率和排名息息相關(guān)。隨著評論的重要性被過分夸大，也催生了“刷評”現(xiàn)象。各大電商平臺如亞馬遜及全球速賣通已經(jīng)開始重視評論的真實性問題，并采取了一系列措施進行監(jiān)管。
無論是購買自行車、書籍還是其他商品，消費者在購買前都會查閱相關(guān)評論。他們也知道并非所有的評論都是真實的。美國康涅狄格州商業(yè)局執(zhí)行通訊總監(jiān)Howard Schwartz表示，雖然無法準確統(tǒng)計假評論的具體比例，但精明的消費者可以通過一些跡象識別出虛假評論。
第一個破綻是營銷說辭。Schwartz介紹道：“營銷性質(zhì)的評論會使用特別的描述詞，如頻繁提及某產(chǎn)品的型號名稱等。如果評論聽起來像推銷，那么消費者很可能會認為是虛假評論?！?/p>
第二個破綻是評論中包含過多細節(jié)。以餐廳評論為例，Schwartz說：“有些評論會提及多個細節(jié)，比如服務(wù)員的名字等。雖然這可能是真實消費者的評價，但細節(jié)過多也可能是一種假象。如果評論聽起來像是為了銷售而寫的，那么它可能是假的?！?/p>
第三個破綻是對產(chǎn)品的夸大描述。Schwartz指出：“一些評論會對產(chǎn)品過分夸大，比如稱某個產(chǎn)品改變了生活或者提高了生活質(zhì)量到某個極高的程度。這種夸張的言論很容易讓人識破。”
第四個破綻是評論者的用戶名。Schwartz提到：“如果評論者的名字以特定數(shù)字結(jié)尾，那么很可能是機器人寫的評論。這些評論可能是由電腦控制或者雇傭來寫虛假評論的人操作的?！?/p>
為了打擊虛假評論，亞馬遜推出了“verified purchase”評論認證。有這個標志的評論意味著賣家已經(jīng)驗證了評論者確實在亞馬遜購買了該產(chǎn)品，并且沒有獲得高額折扣等利益。
（本文編譯自相關(guān)新聞報道，風口星網(wǎng) 康杰煒整理）
版權(quán)聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭議與本站無關(guān)，如果您認為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
