疫情重塑經(jīng)濟(jì)格局:直播時(shí)代跨境電商新動(dòng)能啟示錄 2025視角”
突如其來(lái)的疫情為直播帶貨的熱潮再添一把火,2020年中國(guó)廣交會(huì)的在線舉辦更是將外貿(mào)直播推向了一個(gè)新的歷史高峰。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),淘寶直播、快手、抖音和微信等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,明星和企業(yè)家也紛紛加入主播行列。而在跨境電商領(lǐng)域,直播也逐漸成為中小外貿(mào)企業(yè)的破局之道。
電商直播帶貨在國(guó)內(nèi)如火如荼,被稱為“人貨場(chǎng)缺一不可”的模式。在跨境電商領(lǐng)域,這種模式的運(yùn)用并不廣泛,尚屬藍(lán)海。直播帶貨簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是主播在直播間向觀眾推薦商品,需要掌握直播技巧、了解節(jié)奏并引導(dǎo)粉絲購(gòu)買。
隨著國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)將直播作為引流的重要手段,國(guó)外電商平臺(tái)也開始布局實(shí)時(shí)流媒體市場(chǎng)。例如,東南亞電商平臺(tái)Shopee推出了專業(yè)KOL代理服務(wù),為跨境賣家提供專業(yè)的本地KOL主播服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,該服務(wù)為賣家?guī)?lái)了顯著的訂單和GMV增量效果。
對(duì)于國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇跨境電商的直播平臺(tái)如阿里巴巴國(guó)際站、速賣通、亞馬遜等進(jìn)行視頻直播是首選。而對(duì)于海外的中小企業(yè),他們主要通過社交媒體傳播企業(yè)相關(guān)的有價(jià)值內(nèi)容來(lái)提高影響力和品牌傳播。直播帶貨形式在海外還未廣泛應(yīng)用,這成為跨境電商發(fā)展的突破口。
直播帶貨的成功離不開KOL的作用,但賣家要開展直播帶貨業(yè)務(wù)并不容易,需要投入大量成本。不少企業(yè)開始直接進(jìn)行主播的培訓(xùn)和孵化,減少外部合作的收益分配問題??缇畴娚痰馁u家直播還需要考慮不同地區(qū)的語(yǔ)言、文化差異,需要請(qǐng)熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人進(jìn)行直播帶貨。
隨著國(guó)內(nèi)首部全國(guó)性直播帶貨標(biāo)準(zhǔn)的制定,直播電商將進(jìn)入監(jiān)管時(shí)代。企業(yè)在直播過程中需關(guān)注商品質(zhì)量、堅(jiān)持誠(chéng)信和規(guī)范營(yíng)商,避免直播翻車。雖然直播帶貨是新興的營(yíng)銷模式,但其角色更像是錦上添花,不能忽視商品品質(zhì)和服務(wù)。行業(yè)的“二八定律”仍然影響著直播帶貨的發(fā)展。
跨境電商直播仍處于發(fā)展階段,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)和平臺(tái)都在積極嘗試和探索。對(duì)于企業(yè)而言,要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要深入了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,制定合理的策略并進(jìn)行有效的執(zhí)行。也要保持理性態(tài)度,不過度依賴直播營(yíng)銷,忽視商品品質(zhì)和服務(wù)的重要性。(來(lái)源:跨境電商猴哥)
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