上海UPS與聯(lián)邦快遞接連受挫,DHL與TNT需穩(wěn)住陣腳:浦東物流行業(yè)的挑戰(zhàn)與未來展望(2025版)
近期,上海浦東機(jī)場的疫情狀況對華東地區(qū)的貨物出貨造成了顯著影響。隨著機(jī)場貨運(yùn)站工作人員、國際物流工作人員以及UPS上海國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心工作人員的相繼確診,昨日上海又報告了一例新的新冠肺炎確診病例,患者為浦東機(jī)場西區(qū)貨運(yùn)站的聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司員工。
自11月9日以來的兩周內(nèi),上海共報告了7例確診病例,其中大部分與物流快遞業(yè)有關(guān)。上海市疾控中心孫曉冬副主任在11月23日的新聞發(fā)布會上表示,這次疫情的感染源頭可追溯到同時共同暴露于北美地區(qū)運(yùn)返回滬的航空集裝器。
浦東機(jī)場相關(guān)的7例本土病例詳情如下:
1. 11月9日,新增一例本地確診病例王某某,在浦東機(jī)場西區(qū)航司貨運(yùn)站從事搬運(yùn)工作,居住于祝橋鎮(zhèn)營前村。
2. 11月10日,與王某某密切接觸的蘭某在安徽被確診為新冠肺炎病例,同樣在浦東機(jī)場從事貨物搬運(yùn)工作。
3. 11月20日,新增兩例本地確診病例,為夫妻。其中吳某某在UPS上海國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心西區(qū)貨運(yùn)站擔(dān)任安檢員,而李某某則在上海市浦東醫(yī)院從事護(hù)理工作,居住于周浦鎮(zhèn)明天華城小區(qū)。
4. 后續(xù)幾日,陸續(xù)有UPS聯(lián)合包裹物流(上海)有限公司的工作人員及其他相關(guān)人員被確診為新冠病毒陽性。
許多賣家和貨代對此表示擔(dān)憂,并希望其他快遞公司如DHL和TNT能夠保持穩(wěn)定。業(yè)內(nèi)人士透露,本周浦東機(jī)場的所有進(jìn)口操作都將有所延遲,目前主要受到以下幾方面的影響:UPS倉庫的封閉、各貨運(yùn)區(qū)、監(jiān)管和物流等區(qū)域的提貨要求、全體貨運(yùn)工作人員的核酸檢測以及物流監(jiān)管區(qū)的海關(guān)查驗暫停等措施。
隨著感恩節(jié)、黑五和圣誕節(jié)的臨近,賣家們正在緊急備貨。近期有外貿(mào)人士反映,大量圣誕節(jié)產(chǎn)品滯留碼頭超過3個星期,導(dǎo)致銷售無望,客戶憤怒。類似的情況在賣家群體中越來越普遍,導(dǎo)致大家紛紛面臨斷貨風(fēng)險,特別是在黑五期間。西方的重要節(jié)日如感恩節(jié)會導(dǎo)致港口提柜更慢,F(xiàn)BA入倉更加困難。賣家們需要警惕的是,如果物流情況不穩(wěn)定,黑五和圣誕節(jié)期間可能會出現(xiàn)大規(guī)模的拒付潮。
對于尾程派送的問題導(dǎo)致的拒付,信用卡公司可能會聯(lián)系亞馬遜了解交易詳情。隨后,亞馬遜會要求賣家提供交易信息。賣家可以通過兩種方式回應(yīng)信用卡拒付索賠:一是立即退款;二是通過亞馬遜向信用卡公司反映情況。值得注意的是,賣家必須在收到電子郵件之日起的七個日歷日內(nèi)對信用卡拒付索賠作出回應(yīng),否則可能會面臨金額扣除的風(fēng)險。
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