眾所周知，亞馬遜歐洲站點的稅務(wù)要求極為嚴格且規(guī)范。近日，許多歐洲站點的賣家反饋收到了亞馬遜官方關(guān)于新的店鋪績效指標——“發(fā)票缺陷率”（IDR）的相關(guān)通知。這一指標針對的是企業(yè)客戶的訂單，指的是未能在確認訂單發(fā)貨后的首個工作日內(nèi)提供發(fā)票（或收據(jù)）的訂單占總訂單數(shù)量的比例。

根據(jù)亞馬遜企業(yè)購（AmazonBusiness）的開票政策，每個企業(yè)訂單在確認派送后的一個工作日內(nèi)，賣家需向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票。若賣家銷售的商品無需繳納增值稅，仍須為每個訂單提供收據(jù)。對于企業(yè)買家的退貨，賣家也必須在退貨確認后的一個工作日內(nèi)提供貸記單。

目前，亞馬遜對于發(fā)票缺陷率暫時不采取具體措施，但這一指標將在不久的將來開始實施。雖然暫時不會對賬戶產(chǎn)生影響，但賣家對于涉及企業(yè)買家訂單的稅務(wù)問題仍需重視。

想要查看自己的發(fā)票缺陷率，可以登錄【賣家平臺】，依次點擊【績效】、【賬戶狀況】、【客戶服務(wù)績效】，最后查看【發(fā)票缺陷率】。

談及歐洲站的發(fā)票，不得不提今年3月20日出臺的三種亞馬遜認可的發(fā)票方式：一是使用免費的亞馬遜增值稅計算服務(wù)（VCS）自動上傳；二是通過賣家平臺訂單管理手動上傳；三是選擇第三方服務(wù)商提供的開發(fā)票服務(wù)。通過其他方式上傳的發(fā)票，如站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版隨包裹發(fā)送等，將不被統(tǒng)計，可能會被算作發(fā)票缺失。

VCS是一項免費的自動開票解決方案，可以根據(jù)設(shè)置計算商品含增值稅價格，并代表賣家向客戶提供增值稅發(fā)票。對于符合條件的商品，還會在AmazonBusiness客戶端顯示不含增值稅的價格以及可下載增值稅發(fā)票的徽章，有助于提升B2B業(yè)績。目前，VCS是賣家值得考慮的一種方式。

為了降低發(fā)票缺陷率，賣家需要實時監(jiān)控并定期更新賬戶狀況，每日更新發(fā)票缺陷率指標。對于已發(fā)貨的訂單，要按時上傳發(fā)票（或收據(jù)）。根據(jù)實際情況選擇適合自己的開票方式。從免費和后續(xù)便捷程度來看，VCS是大多數(shù)賣家的最佳選擇。但需要注意的是，一旦選擇VCS，稅務(wù)環(huán)節(jié)的可操作空間將基本為零。賣家需要根據(jù)自身規(guī)模和體量來做出選擇。關(guān)于歐洲站的發(fā)票缺陷率問題，歡迎留言討論。

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