速賣通私域流量增長秘籍:粉絲營銷策略引爆點2025版
一、私域運營概述
私域運營是一種不依賴付費廣告就能實現(xiàn)營銷的手段,主要依賴于粉絲營銷、feed頻道、直播、客戶觸達(dá)與維護(hù)以及站外sns營銷等。其作用是提升粉絲數(shù)量和活性,提升店鋪和單品人氣,提高店鋪復(fù)購率、轉(zhuǎn)化率和站外流量。
公域到私域的轉(zhuǎn)化邏輯清晰,主要將訪客轉(zhuǎn)化為粉絲,進(jìn)而實現(xiàn)加購加收藏、成交和裂變。
二、店鋪增粉技巧
1. 粉絲營銷維度:站外粉絲獲取和站內(nèi)粉絲積累。
2. 增加流量入口:利用千人千面展示、Feed頻道和關(guān)鍵詞搜索等方式。
3. 提升復(fù)購率與客戶粘性:通過讓粉絲對店鋪有認(rèn)知、獲得站內(nèi)信推送、收到優(yōu)惠劵到期提醒以及從加購加收藏下單等方式實現(xiàn)。
4. 提升轉(zhuǎn)化率與品牌調(diào)性:利用速賣通聯(lián)盟等站外推廣工具,幫助賣家在站外獲取流量,并通過成交計費(CPS)模式吸引更多聯(lián)盟客推廣賣家的產(chǎn)品。選品參加聯(lián)盟時,市場熱賣款、清倉款和新品/潛力爆款都是不錯的選擇。
三、站外粉絲獲取策略
速賣通聯(lián)盟是幫助賣家在站外推廣引流的重要工具,其特點在于按成交計費。通過聯(lián)盟成交的訂單具有更高的搜索和曝光權(quán)重。星合計劃是面向商家站外營銷的廣告平臺,可投放Facebook等全球頭部媒體渠道,助力商家增長。商家可以選擇代投放或自投放模式進(jìn)行廣告投放。
四、客戶(粉絲)的觸達(dá)與營銷
1. 買家會話:通過紅包密令、場景營銷等方式與買家互動。
2. 郵件營銷:利用店鋪Code進(jìn)行郵件推廣。
3. Feed引導(dǎo):引導(dǎo)買家加購加收藏。
五、粉絲營銷(促轉(zhuǎn)化)
1. 粉絲專享價:設(shè)置專享折扣,但需避免與平臺活動價沖突。
2. 粉絲專享code:可與滿減和單品折扣等活動疊加使用,注意控制利潤。
3. 粉絲權(quán)益模塊裝修:打造粉絲專屬權(quán)益,增強粉絲歸屬感。
4. Feed頻道與直播:利用直播進(jìn)行產(chǎn)品展示、互動和優(yōu)惠劵推廣,如Giveaway活動、向粉絲打招呼等。
【來源:全球速賣通資訊】
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