速賣通商家們注意了，只要您的店鋪收到訂單，就需要及時(shí)發(fā)貨哦。為方便商家們操作，速賣通提供了免費(fèi)上門攬收的服務(wù)。那么，如何設(shè)置速賣通的免費(fèi)上門攬收呢？接下來的內(nèi)容將為您詳細(xì)介紹。

在速賣通的無憂物流攬收范圍內(nèi)，您可以享受到無數(shù)量限制的上門攬收服務(wù)。只要您在線創(chuàng)建速賣通無憂物流攬收訂單，1件起即可享受免費(fèi)上門攬收。一旦訂單創(chuàng)建成功，速賣通的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系您，預(yù)約上門攬收時(shí)間，讓您的物流操作更加便捷。

那么，如果因?yàn)槟承┰驅(qū)е聰埵粘瑫r(shí)，又該如何應(yīng)對(duì)呢？如果訂單因超時(shí)被買家投訴，您的訂單資金將被凍結(jié)。速賣通對(duì)賣家違規(guī)還有一套扣分機(jī)制。初次違規(guī)通常會(huì)給予警告，但再次違規(guī)將會(huì)被扣除3-6分不等。當(dāng)扣分累計(jì)到一定程度，如12分、24分、36分、48分時(shí)，賣家賬號(hào)將面臨不同時(shí)長的凍結(jié)，甚至可能被永久關(guān)閉。為了避免不必要的麻煩和損失，請(qǐng)務(wù)必按照平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。

若因發(fā)貨超時(shí)產(chǎn)生糾紛，賣家也不必過于擔(dān)心，可以進(jìn)行申訴。您需要提供發(fā)貨證明、進(jìn)貨證明、產(chǎn)品資質(zhì)證明等相關(guān)材料，提交給平臺(tái)審核。平臺(tái)會(huì)根據(jù)買賣雙方的資料來判定是否能解凍訂單。如果申訴成功，這筆訂單將不會(huì)關(guān)閉退款，解凍后您仍然可以繼續(xù)發(fā)貨交易。

為了避免這種情況的發(fā)生，建議您先檢查貨物的庫存情況，如果庫存不足要及時(shí)補(bǔ)貨。在買家下單后，也要第一時(shí)間處理訂單。建議選擇線上發(fā)貨，以確保時(shí)效。如果因?yàn)槠渌驘o法按時(shí)發(fā)貨，也要主動(dòng)與買家溝通協(xié)商，讓買家申請(qǐng)取消訂單，并表達(dá)歉意，以避免對(duì)店鋪評(píng)分產(chǎn)生不良影響。

各位速賣通商家可以參照以上內(nèi)容來了解如何設(shè)置免費(fèi)上門攬收。以上內(nèi)容來源于K哥聊出海，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。（來源：K哥聊出海）