電商重塑美國寵物用品市場趨勢報告：引領(lǐng)創(chuàng)新革新之浪潮展望2025
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最近，研究公司Packaged Facts發(fā)布了一份關(guān)于美國寵物產(chǎn)品市場的報告，揭示了互聯(lián)網(wǎng)在重塑寵物用品市場中的關(guān)鍵作用。
Packaged Facts的研究發(fā)現(xiàn)，線上平臺已成為寵物產(chǎn)品銷售的主要渠道之一，占據(jù)相當(dāng)大的市場份額。自2016年以來，美國食品公司瑪氏公司并購寵物護理公司VCA、PetSmart收購以及沃爾瑪收購等企業(yè)并購活動頻繁，這標(biāo)志著寵物用品市場結(jié)構(gòu)的重大變革。
Packaged Facts市場調(diào)研總監(jiān)David Sprinkle指出：“電子商務(wù)正在加速寵物用品市場的轉(zhuǎn)型。實體零售商和制造商正在積極重組，以應(yīng)對市場份額被侵蝕的風(fēng)險。實體零售商正在適應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)電商的競爭。”
根據(jù)Packaged Facts 2017年的全國寵物主人調(diào)查，40%的寵物主人選擇在網(wǎng)上購買寵物用品，這一比例相較于2016年的37%有所上升，且明顯高于幾年前的數(shù)據(jù)。不僅購買寵物用品的寵物主人數(shù)量增多，他們在線上平臺的花費也在不斷增加。
面對這一趨勢，傳統(tǒng)零售商該如何保持競爭力？除了加強線上銷售，對于PetSmart和Petco等寵物用品專賣店來說，提供非醫(yī)療寵物服務(wù)，如寵物美容、寄宿和培訓(xùn)等，成為關(guān)鍵。高端產(chǎn)品的線上銷售雖然日益增多，但僅有線上銷售已不足以使這些專賣店脫穎而出。提供現(xiàn)場服務(wù)已成為實體零售商與電商低成本和便利性的競爭中的有力武器。
超市也在努力保留其寵物用品市場份額。他們通過向消費者提供折扣、擴大寵物護理部門的規(guī)模和經(jīng)營范圍、贊助寵物比賽以及與動物救援組織合作等方式吸引寵物主人。沃爾瑪?shù)却笮土闶凵躺钪?，為寵物提供現(xiàn)場服務(wù)如美容等，是應(yīng)對電商競爭的有效策略。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 蔡明杰）
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