eBay海外倉詳解:你不知道的那些事兒(適用于eBay賣家或用戶參考的優(yōu)選選擇2025)
近期,eBay針對大中華區(qū)的賣家在海外市場倉庫交易方面推出了一系列新的政策規(guī)范,旨在提高海外倉服務標準并改善買家的購物體驗。為了更好地管理賣家在eBay平臺上的海外倉業(yè)務,eBay將實施賣家海外倉經(jīng)營準入管理制度。以下是具體的政策細節(jié):
對于截至日期之前已在海外運營的賣家來說,他們擁有海外倉經(jīng)營的eBay賬號將自動獲得準入資格。而對于有專屬客戶經(jīng)理支持的企業(yè)賣家,如果他們在截止日期前打算新增賬號開展海外倉業(yè)務,則必須通過eBay企業(yè)管理平臺進行資質(zhì)申請。新增賬號是否能進行海外倉業(yè)務將根據(jù)企業(yè)賣家的整體業(yè)務表現(xiàn)和服務標準下的合規(guī)情況來審核決定。尚未開展海外倉業(yè)務或新入駐的賣家也需要通過平臺申請資質(zhì)。通過審核的企業(yè)賣家必須在首六個月內(nèi)使用eBay認證的海外倉服務供應商進行物品刊登。之后,賣家可以使用滿足eBay標準的其它供應商。從特定日期開始,個人賣家和沒有專屬客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家將不再接受海外倉經(jīng)營資質(zhì)的申請。
關于常見問題解答部分,跨境電商在eBay平臺上經(jīng)常遇到各種問題。例如,有些賣家因海外倉考核不達標而受限,對此平臺建議賣家查看考核項目和標準并下載相關交易進行自檢,積極改進爭取達標。針對交易因買家地址問題而取消的情況,平臺強調(diào)已取消的交易不會被納入考核范圍。對于使用自建倉的賣家,只要時效達標,仍然可以使用。但如果涉及COVID-19相關品類,則必須使用eBay認可的海外倉儲發(fā)貨。賣家需注意準確填寫物品所在地,避免出現(xiàn)不誠信行為。準確描述發(fā)貨地可以增強買家對賣家的信任感并降低交易糾紛處理難度。
本期跨境叔的分享旨在幫助大家更好地了解海外倉考核政策及其相關問題。對于海外倉政策還有其他問題的賣家可以在評論區(qū)留言交流。下一期跨境叔將分享其他跨境電商平臺的政策常見問題解答,敬請期待!以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點。關于此政策的詳細內(nèi)容及其執(zhí)行方式請賣家仔細閱讀相關公告以獲取更準確的信息和建議咨詢eBay官方客服。(注:本信息僅為轉載分享并非代表任何立場。)
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