Tiktok直播盲盒開餐潮流 新手攻略:如何參與并付款直播帶貨
為了促進(jìn)TikTok Shop賣家合規(guī)經(jīng)營,營造積極的購物環(huán)境,打造值得用戶新來的購物體驗,TikTok推出了《英國TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》,本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運(yùn)盒,以及卡牌的銷售。
本規(guī)則旨在:
為TikTok Shop營造積極的購物環(huán)境
打造值得用戶信賴的購物體驗
本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運(yùn)盒,以及卡牌的銷售。盲盒或神秘盒是指用戶不能提前得知具體商品款式的盒裝商品,具有隨機(jī)的屬性??ㄅ?或收藏卡)指包含人物或角色形象的卡片。用戶可通過與他人交換卡片,將卡牌組成卡組。
本規(guī)則旨在促進(jìn)賣家合規(guī)經(jīng)營,并非詳盡無疑,也不是法律建議。賣家必須尋求獨(dú)立的法律建議,確保所發(fā)布商品遵循適用法律法規(guī)。
以下是TikTok Shop盲盒銷售的相關(guān)規(guī)則:
不同款式的盲盒商品必須價值相等
發(fā)布盲盒時,應(yīng)清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍,并解釋盲盒中所包含的不同樣式
發(fā)布盲盒時,應(yīng)在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片,包括每個商品款式的圖像和描述
盲盒的單價不得超過30英鎊
賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知,解釋盲盒的性質(zhì)
盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類
商品標(biāo)題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別,不允許使用模糊的商品標(biāo)題
發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策
以下是TikTok Shop上銷售卡牌的相關(guān)規(guī)則:
賣家只能銷售密封的卡牌組
目前,TikTok Shop平臺暫不支持銷售或贈送單張評級卡(板)或神秘卡牌
所有卡牌商品必須在商品標(biāo)題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣
賣家必須在商品描述和商品標(biāo)題中注明卡組/卡牌系列的名稱
賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨,展示卡牌的正反兩面
所有商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌稣Z言
發(fā)布商品不得與任何當(dāng)?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策相沖突
TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則,TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。賣家應(yīng)注意,重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴(yán)重的處罰。違規(guī)管理措施包括但不限于:正式的警告信息、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用券和/或貨補(bǔ)而造成的任何金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動、暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時或永久(如情節(jié)嚴(yán)重)扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補(bǔ)貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動、向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴賣家。
如果賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議,可通過賣家中心提交工單,進(jìn)行申訴。TikTok Shop在收到工單后將進(jìn)行調(diào)查,并在適當(dāng)?shù)那闆r下糾正措施。請注意,賣家應(yīng)收集并準(zhǔn)備調(diào)查所需的所有證明文件。以下是關(guān)于在TikTok Shop上銷售盲盒和卡牌的相關(guān)規(guī)則,以及違規(guī)處罰的詳細(xì)說明。
### 盲盒相關(guān)規(guī)則
1. 價值相等:不同款式的盲盒商品必須價值相等,即一款盲盒中包含的所有商品總價值應(yīng)與同系列另一款盲盒中包含的所有商品總價值相等。如果盲盒中只有一件商品,則該商品的價值應(yīng)與同系列所有其余款盲盒中包含的商品價值相等。
2. 內(nèi)容明確:發(fā)布盲盒時,應(yīng)清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍,并解釋盲盒中所包含的不同樣式。
3. 圖片展示:發(fā)布盲盒時,應(yīng)在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片,包括每個商品款式的圖像和描述。
4. 價格限制:任何神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價不得超過30英鎊。
5. 通知解釋:賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知,解釋盲盒的性質(zhì),即用戶將收到商詳頁上所展示商品的其中一款。
6. 分類正確:盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類,如裝的是手辦,那盲盒就應(yīng)該歸入玩具類別。
7. 標(biāo)題描述:商品標(biāo)題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別,如“玩具手辦”盲盒。不允許使用模糊的商品標(biāo)題,如“盲盒”。
8. 法律合規(guī):發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策。如有需要,賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件。
### 卡牌相關(guān)規(guī)則
1. 銷售組卡:賣家只能銷售密封的卡牌組。
2. 不支持單卡銷售:目前,TikTok Shop平臺暫不支持銷售單張評級卡(板)或神秘卡牌。評級板是指由第三方評級機(jī)構(gòu)進(jìn)行評分,并放置在透明塑料卡套中的卡牌。
3. 分類正確:所有卡牌商品必須正確歸類,即愛好與收藏品>體育收藏品>卡牌。
4. 標(biāo)題包含關(guān)鍵詞:所有卡牌商品必須在商品標(biāo)題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣?!癟GC”、“輝煌之星”和“補(bǔ)充包”等均屬于不完整商品標(biāo)題。
5. 名稱注明:賣家必須在商品描述和商品標(biāo)題中注明卡組/卡牌系列的名稱。
6. 圖片清晰:賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨,展示卡牌的正反兩面。
7. 語言規(guī)范:所有商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌稣Z言。
8. 法律合規(guī):發(fā)布商品不得與任何當(dāng)?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策相沖突。如有需要,賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件。
### 違規(guī)處罰
TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則,TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。違規(guī)管理措施包括但不限于正式的警告信息、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用券和/或貨補(bǔ)而造成的任何金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動、暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時或永久(如情節(jié)嚴(yán)重)扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補(bǔ)貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動、向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴賣家(TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息)。
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