近期，不少賣家再次收到了“驗(yàn)證身份”的電子郵件。令人驚訝的是，有的賣家僅在短短一兩個(gè)星期前剛剛完成過身份驗(yàn)證。

與以往的“美國(guó)消費(fèi)者告知法案”驗(yàn)證相似，此次驗(yàn)證要求賣家必須在10天內(nèi)提供所需信息并完成整個(gè)驗(yàn)證流程。若未按時(shí)完成，付款可能會(huì)被暫時(shí)擱置或賬號(hào)將被停用。

驗(yàn)證內(nèi)容涉及多方面信息

驗(yàn)證的內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)信息、個(gè)人身份信息、身份證件以及銀行賬戶或信用卡對(duì)賬單等重要信息。有賣家猜測(cè)，這次審核可能主要針對(duì)新注冊(cè)賬號(hào)或長(zhǎng)時(shí)間未活躍的賬號(hào)。也有賣家發(fā)現(xiàn)，那些一直在穩(wěn)定出單的賬號(hào)同樣收到了驗(yàn)證需求。

與此亞馬遜平臺(tái)的技術(shù)問題頻發(fā)，讓賣家們倍感焦慮。

亞馬遜賣家遭遇績(jī)效問題

近期，不少亞馬遜賣家收到了關(guān)于“上架政策違規(guī)”或“違反受限商品政策”的績(jī)效通知。當(dāng)賣家嘗試聯(lián)系客服尋求幫助時(shí)，往往得到的反饋是產(chǎn)品文案中存在某些關(guān)鍵詞的問題。至于具體是哪些詞，客服往往無法一次性給出明確答復(fù)。

敏感詞成為績(jī)效問題關(guān)鍵

經(jīng)過多位賣家的觀察和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這些績(jī)效問題很可能與文案中的敏感詞有關(guān)。有賣家建議，特別是涉及到“Free”、“Gift”和“Warranty”這三個(gè)詞的文案，應(yīng)盡快檢查并刪除，因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)可能會(huì)對(duì)這些詞進(jìn)行掃描。

圖片使用需謹(jǐn)慎

關(guān)于產(chǎn)品圖片的使用，雖然目前還沒有案例表明因圖片被抓的，但賣家們?cè)谌簝?nèi)討論時(shí)，仍需謹(jǐn)慎。對(duì)于是否可以在圖片中使用這些敏感詞匯或元素，目前無法給出確切的答復(fù)。

對(duì)于一些產(chǎn)品確實(shí)是禮品性質(zhì)且包含“Gift”一詞的賣家，可以權(quán)衡是否需要?jiǎng)h除。而對(duì)于其他類型的產(chǎn)品，建議主動(dòng)刪除相關(guān)敏感詞以避免被系統(tǒng)掃描和產(chǎn)生不必要的麻煩。

總結(jié)

以上內(nèi)容是基于近期亞馬遜賣家的經(jīng)歷和觀察所作的分享，僅供讀者參考。每個(gè)賣家的具體情況可能有所不同，因此在實(shí)際操作中請(qǐng)根據(jù)自身情況進(jìn)行判斷和決策。也要密切關(guān)注亞馬遜官方的通知和公告，以獲取最準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)。

（本文內(nèi)容僅供參考，不代表任何機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。如有侵權(quán)或不當(dāng)之處，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系刪除。）