最新指南!亞馬遜賣家品牌備案與防跟賣攻略(附郵件模板)——適用于所有賣家,全方位解析!(附詳細(xì)教程)
隨著跨境電商的高速發(fā)展,越來越多的國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開始走向全球市場(chǎng)。借助亞馬遜、eBay等主流電商平臺(tái),這些產(chǎn)品被銷往世界各地。這也引來了不少“跟賣者”的出現(xiàn),這種現(xiàn)象在跨境電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r,給品牌所有者帶來了不小的困擾。
值得慶幸的是,對(duì)于已經(jīng)在亞馬遜進(jìn)行品牌備案的賣家,平臺(tái)還是給予了一定的權(quán)益保障。品牌備案不僅能夠有效地防止跟賣、防止產(chǎn)品listing被惡意篡改,還可以獲得UPC豁免、使用A+頁面、頭條搜索廣告等多項(xiàng)權(quán)益。
今天,我們就來詳細(xì)了解一下2022年亞馬遜的最新品牌備案流程以及如何趕走跟賣者的實(shí)操方法。
在進(jìn)行品牌備案之前,需要準(zhǔn)備好清晰的品牌LOGO圖片、產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品包裝圖片,并確保商標(biāo)清晰可見,以及亞馬遜接受的國(guó)家/地區(qū)商標(biāo)局簽發(fā)的商標(biāo)。
具體備案流程如下:
1. 進(jìn)入亞馬遜后臺(tái),點(diǎn)擊“品牌旗艦店”下的“管理店鋪”,選擇“在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)你的品牌”。
2. 彈出注冊(cè)新品牌窗口,提醒注冊(cè)新品牌,需提供的品牌信息包括:有效的品牌名稱、注冊(cè)商標(biāo)編號(hào)、品牌所屬的產(chǎn)品類別、制造和分銷品牌商品的國(guó)家/地區(qū)。
3. 填寫賣家個(gè)人信息,包括申請(qǐng)人姓名、地址、職務(wù)及公司名稱,選擇注冊(cè)的國(guó)家,輸入申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證,并點(diǎn)擊創(chuàng)建賬戶。
4. 進(jìn)入注冊(cè)品牌頁面,準(zhǔn)確填寫品牌名稱、選擇正確的商標(biāo)類型、填寫注冊(cè)編號(hào)和商標(biāo)使用地。
5. 填寫賣家/供應(yīng)商賬戶信息,包括賣家的郵箱信息(為了接收亞馬遜發(fā)來的審核郵件),以及賣家其他相關(guān)信息。
6. 提交申請(qǐng)后,等待亞馬遜的審核郵件。審核過程中可能會(huì)有兩種驗(yàn)證情況,一種是舊版品牌備案的驗(yàn)證流程,另一種是賣家自己收到驗(yàn)證碼進(jìn)行確認(rèn)。注意驗(yàn)證碼有效期為30天(或10天內(nèi)回復(fù),以實(shí)際為準(zhǔn)),完成后即完成品牌備案。
那么如何投訴跟賣者呢?其實(shí)在品牌備案里,亞馬遜提供了便捷的侵權(quán)行為搜索功能。我們可以通過搜索商品、品牌名稱、ASIN或上傳推廣圖片和logo圖片,進(jìn)行全站搜索,找到是否有侵權(quán)行為。然后,按照亞馬遜的投訴侵權(quán)流程操作即可。
除了上述流程,寫投訴郵件也是關(guān)鍵。郵件需包含以下信息:
1. 郵件開頭問候。
2. 表明自己為品牌所有者和管理者身份,并說明未授權(quán)此賣家使用品牌或銷售品牌產(chǎn)品。列出賣家名稱、Troken ID以便亞馬遜處理人員查找。
3. 要求亞馬遜立即移除賣家的offer或關(guān)閉其店鋪。
4. 說明此賣家的行為對(duì)品牌聲譽(yù)造成的影響以及偽冒產(chǎn)品銷售對(duì)客戶體驗(yàn)、平臺(tái)的影響。
5. 表達(dá)自己對(duì)于侵權(quán)的堅(jiān)決態(tài)度。
6. 提供解決方案:若此賣家希望銷售品牌產(chǎn)品,請(qǐng)其聯(lián)系獲得品牌授權(quán),提供品牌注冊(cè)郵箱。
7. 友好地結(jié)束郵件,感謝亞馬遜的幫助和及時(shí)處理。
8. 簽名包括品牌所有者和管理者姓名。
如今跨境電商賽道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,亞馬遜品牌備案要求也在不斷更新。建議賣家在拓展海外市場(chǎng)前,先進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的商標(biāo)注冊(cè),再進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這樣能夠有效減少其他賣家的侵權(quán)行為。對(duì)于那些跟賣者,賣家應(yīng)積極維權(quán)和投訴。品牌備案、注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面都是保護(hù)產(chǎn)品的重要手段。建議賣家在注冊(cè)商標(biāo)時(shí),將店鋪信息與商標(biāo)信息保持一致,以便后續(xù)一次性通過品牌備案。
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